व्हॉईस कॉल्स तुमच्या ग्राहकाच्या प्रवासासाठी का महत्त्वपूर्ण आहेत
मला हे मान्य करावे लागेल की मी कॉल्सबद्दल भयंकर आहे आणि मला पूर्णपणे माहित आहे की मी माझ्या व्यवसायासह टेबलवर पैसे सोडत आहे. दिवसभर माझा फोन अनेकदा वाजतो आणि लोक मेसेज टाकण्याची तसदी घेत नाहीत, ते पुढे जातात.
माझा अंदाज असा आहे की त्यांना प्रतिसाद न देणाऱ्या कंपनीसोबत काम करण्याची इच्छा नाही आणि फोनला उत्तर देणे हे त्याचे सूचक आहे. याच्या उलट सत्य आहे, अर्थातच, आम्ही आमच्या क्लायंटला खूप ग्रहणशील आहोत. हे आमच्या संभावना आहेत जे अनेकदा बाजूला ठेवले जातात, तरी. मला समजले की ही एक चांगली सराव नाही आणि आम्ही लीड्ससाठी आमची प्रतिक्रिया सुधारण्याच्या मार्गांवर काम करत आहोत.
आणि पुरावा येथे आहे:
जे खर्या व्यक्तीशी बोलू शकत नाहीत त्यापैकी 52% लोक म्हणतात की यामुळे त्यांच्या खरेदीच्या निर्णयावर परिणाम झाला आहे.
ही इन्फोग्राफिक काही अतिरिक्त अंतर्दृष्टी प्रदान करते जी आम्हाला सक्रिय आणि प्रतिसाद देणारी कॉल रणनीती असणे आवश्यक संसाधनांमध्ये ओढण्यासाठी दबाव आणते.
डायलॉगटेक संपूर्ण उद्योगातील विविध स्त्रोतांकडून हा डेटा एकत्र ठेवा - आणि ते तपासण्यासारखे आहे!