ईकॉमर्स आणि रिटेलईमेल विपणन आणि ऑटोमेशन

ट्रिगर्ड ईमेल मोहिमेचे 13 प्रकार आपण अंमलात आणले पाहिजेत

बर्‍याच ईमेल विक्रेत्यांसह कार्य करताना मी पूर्व-डिझाइन केलेल्या, प्रभावी नसल्याबद्दल नेहमीच आश्चर्यचकित झालो ट्रिगर केलेल्या ईमेल मोहिमा अंमलबजावणी झाल्यावर खात्यांमध्ये. जर तुम्ही हे वाचणारे व्यासपीठ असाल तर - तुमच्याकडे या मोहिमा तुमच्या सिस्टममध्ये जाण्यासाठी तयार असाव्यात. आपण ईमेल मार्केटर असल्यास, आपण गुंतवणूक, अधिग्रहण, धारणा आणि अपसेल संधी वाढवण्यासाठी शक्य तितक्या प्रकारच्या ट्रिगर केलेल्या ईमेल समाविष्ट करण्यासाठी काम केले पाहिजे.

विपणक जे आतापर्यंत ट्रिगर केलेल्या ईमेल मोहिमा वापरत नाहीत ते गंभीरपणे गहाळ आहेत. ट्रिगर केलेले ईमेल दत्तक घेताना वाढत असताना, बहुसंख्य विपणक या साध्या युक्तीचा लाभ घेत नाहीत.

ट्रिगर ईमेल काय आहेत?

ट्रिगर केलेले ईमेल असे ईमेल आहेत जे एखाद्या ग्राहकाच्या वागणूक, प्रोफाइल किंवा प्राधान्यांद्वारे प्रारंभ केल्या जातात. हे ठराविक, बल्क संदेशन मोहिमेपेक्षा भिन्न आहे जे ब्रँडद्वारे पूर्व-निर्धारित तारखेस किंवा वेळी अंमलात आणल्या जातात.

कारण ट्रिगर केलेल्या ईमेल मोहिमांना वर्तणुकीने लक्ष्य केले जाते आणि जेव्हा ग्राहक एकतर त्यांच्याकडून अपेक्षा करत असतो, तेव्हा ते वृत्तपत्रांसारख्या नेहमीच्या ईमेल मोहिमेप्रमाणे व्यवसायाच्या तुलनेत उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त करतात. नुसार ब्लूशिफ्ट बेंचमार्क अहवाल ट्रिगर ईमेल मार्केटिंग वर:

  • सरासरी, ट्रिगर केलेले ईमेल आहेत 497% स्फोट ईमेल पेक्षा अधिक प्रभावी. हे a द्वारे चालवले जाते 468% उच्च क्लिक दर, आणि ए 525% उच्च रूपांतरण दर.
  • सरासरी, एंगेज टाइम ऑप्टिमायझेशन वापरून ईमेल मोहिमा आहेत 157% नॉन-एंगेज टाइम ऑप्टिमाइझ केलेल्या ईमेल पेक्षा अधिक प्रभावी. हे a द्वारे चालवले जाते 81% उच्च क्लिक दर, आणि ए 234% उच्च रूपांतरण दर.
  • सरासरी, एंगेज टाइम ऑप्टिमायझेशन वापरून ईमेल मोहिमा आहेत 157% नॉन-एंगेज टाइम ऑप्टिमाइझ केलेल्या ईमेल पेक्षा अधिक प्रभावी. हे a द्वारे चालवले जाते 81% उच्च क्लिक दर, आणि ए 234% उच्च रूपांतरण दर.
  • सरासरी, शिफारसी वापरून ईमेल मोहिमा आहेत 116% शिफारशींशिवाय बॅच मोहिमांपेक्षा अधिक प्रभावी. हे a द्वारे चालवले जाते 22% उच्च क्लिक दर, आणि ए 209% उच्च रूपांतरण दर.

ब्लूशिफ्टने ब्ल्यूशिफ्ट ग्राहकांनी पाठवलेल्या ईमेल आणि मोबाईल पुश नोटिफिकेशनमध्ये 14.9 अब्ज संदेशांचे विश्लेषण केले. विविध प्रकारच्या संप्रेषणांमधील क्लिक दर आणि रूपांतरण दर यासह मुख्य प्रतिबद्धता मेट्रिक्समधील फरक समजून घेण्यासाठी त्यांनी या डेटाचे विश्लेषण केले. त्यांचे बेंचमार्क डेटासेट ईकॉमर्स, कन्झ्युमर फायनान्स, हेल्थकेअर, मीडिया, एज्युकेशन आणि बरेच काही यासह 12 पेक्षा जास्त इंडस्ट्री वर्टिकलचे प्रतिनिधित्व करते.

ट्रिगर केलेल्या ईमेल मोहिमेची विस्तृत श्रेणी लाइफसायकल, ट्रान्झॅक्शनल, रीमार्केटिंग, ग्राहक जीवनचक्र आणि रिअल-टाइम ट्रिगर अंतर्गत येते. अधिक विशेषतः ट्रिगर ईमेल मोहिमेमध्ये हे समाविष्ट आहे:

  1. स्वागत आहे ईमेल - ही वेळ संबंध स्थापित करण्याचा आणि आपण स्थापित करू इच्छित असलेल्या वर्तनासाठी मार्गदर्शन करण्याची वेळ आहे.
  2. ऑनबोर्डिंग ईमेल - कधीकधी आपल्या ग्राहकांना ए आवश्यक असते ढकलणे त्यांचे खाते सेट अप करण्यात मदत करण्यासाठी किंवा आपल्या प्लॅटफॉर्मचा किंवा स्टोअरचा वापर सुरू करण्यास मदत करण्यासाठी.
  3. लवकर सक्रियन - ज्या सदस्यांनी सक्रिय केले परंतु त्वरित व्यस्त ठेवले नाहीत त्यांना या ईमेलसह असे करण्यास उद्युक्त केले जाऊ शकते.
  4. रीएक्टिव्हिटी ईमेल - ज्यांनी आपल्या खरेदीच्या चक्रात प्रतिसाद दिला नाही किंवा क्लिक केलेले नाहीत अशा सदस्यांकडे पुन्हा व्यस्त रहा.
  5. पुनर्विपणन ईमेल - भन्नाट शॉपिंग कार्ट मोहिम ईमेल विपणकांसाठी विशेषत: ई-कॉमर्स स्पेसमध्ये सर्वाधिक रूपांतरण चालविते.
  6. व्यवहार ईमेल - सेवा संदेश ही आपल्या संभाव्यता आणि ग्राहकांना शिक्षित करण्याबरोबरच त्यांना वैकल्पिक गुंतवणूकीच्या संधी प्रदान करण्यासाठी उत्तम संधी आहेत. ई-पावती, खरेदी पुष्टीकरणे, बॅक ऑर्डर, ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपिंग कन्फर्मेशन्स आणि रिटर्न किंवा परतावा ईमेल ट्रिगर समाविष्ट आहेत.
  7. ईमेल रीस्टॉक करणे - इन्व्हेंटरी स्टॉकमध्ये परत आल्यावर ग्राहकाला सूचना पाठवणे ही रूपांतरणे वाढवण्याचा आणि आपल्या साइटवर ग्राहक परत मिळवण्याचा एक चांगला मार्ग आहे.
  8. खाते ईमेल - संकेतशब्द अद्यतने, ईमेलमधील बदल, प्रोफाइल बदल इ. सारख्या त्यांच्या खात्यात बदल झालेल्या ग्राहकांना सूचना
  9. वैयक्तिक कार्यक्रम ईमेल - वाढदिवस, वर्धापन दिन आणि इतर वैयक्तिक टप्पे जे विशेष ऑफर किंवा प्रतिबद्धता प्रदान करतात.
  10. वर्तन ईमेल - जेव्हा एखादा ग्राहक तुमच्या ब्रँडशी शारीरिक किंवा डिजिटलरीत्या व्यस्त असतो, तेव्हा वैयक्तिकृत आणि संबंधित ईमेल संदेश स्नेड केल्याने खरेदीच्या प्रवासाला गती मिळण्यास मदत होते. उदाहरणार्थ, जर एखादी ग्राहक तुमची साइट ब्राउझ करते आणि निघून जाते ... तुम्ही एखादे उत्पादन शिफारस ईमेल देऊ शकता जे ऑफर किंवा अतिरिक्त माहिती देऊन त्यांना परत येण्यास प्रवृत्त करते.
  11. माईलस्टोन ईमेल - आपल्या ब्रांडसह विशिष्ट मैलाचा दगड गाठलेल्या सदस्यांसाठी अभिनंदन संदेश.
  12. रिअल-टाइम ट्रिगर - हवामान, स्थान आणि कार्यक्रम-आधारित ट्रिगर आपल्या प्रॉस्पेक्ट किंवा ग्राहकांशी सखोल गुंतण्यासाठी.
  13. सर्वेक्षण ईमेल - ऑर्डर किंवा प्रोजेक्ट पूर्ण झाल्यानंतर, तुमच्या कंपनीने कशी कामगिरी केली हे विचारण्यासाठी ईमेल पाठवणे हा तुमची उत्पादने, सेवा आणि प्रक्रियांवर आश्चर्यकारक अभिप्राय गोळा करण्याचा एक चांगला मार्ग आहे. हे पुनरावलोकन ईमेलद्वारे देखील केले जाऊ शकते जेथे आपण आपल्या ग्राहकांकडून निर्देशिका आणि पुनरावलोकन साइटवर सामायिक करण्यासाठी पुनरावलोकनांची विनंती करता.

अभ्यास पुष्टी करतो की मार्केटरना अंमलबजावणीचा फायदा होईल व्यापक आणि अधिक मिश्रित मोहिमा जे ग्राहकांना चांगले व्यस्त ठेवण्यासाठी आणि रूपांतरित करण्यासाठी ट्रिगरच्या संयोजनाचे संयोजन करतात. विपणनकर्त्यांना शाळेच्या मागच्या टप्प्यात आणि सुट्टीच्या शॉपिंग हंगामाच्या आधी ते त्यांच्या ट्रिगर मोहिमेच्या रणनीतींचे पुन्हा मूल्यांकन करत असतील.

ब्लूशिफ्टचा ट्रिगर-आधारित मार्केटिंग बेंचमार्क अहवाल पहा

Douglas Karr

Douglas Karr चे CMO आहे ओपनइनसाइट्स आणि चे संस्थापक Martech Zone. डग्लसने डझनभर यशस्वी MarTech स्टार्टअप्सना मदत केली आहे, Martech अधिग्रहण आणि गुंतवणुकीमध्ये $5 बिलियन पेक्षा जास्त योग्य परिश्रमात मदत केली आहे आणि कंपन्यांना त्यांच्या विक्री आणि विपणन धोरणांची अंमलबजावणी आणि स्वयंचलित करण्यात मदत करणे सुरू ठेवले आहे. डग्लस हा आंतरराष्ट्रीय स्तरावर मान्यताप्राप्त डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन आणि MarTech तज्ञ आणि स्पीकर आहे. डग्लस हे डमीच्या मार्गदर्शक आणि व्यवसाय नेतृत्व पुस्तकाचे प्रकाशित लेखक देखील आहेत.

संबंधित लेख

परत शीर्षस्थानी बटण
बंद

अॅडब्लॉक आढळले

Martech Zone तुम्हाला ही सामग्री कोणत्याही खर्चाशिवाय प्रदान करण्यात सक्षम आहे कारण आम्ही आमच्या साइटवर जाहिरात महसूल, संलग्न दुवे आणि प्रायोजकत्वाद्वारे कमाई करतो. तुम्ही आमची साइट पाहता तेव्हा तुमचा अॅड ब्लॉकर काढून टाकल्यास आम्ही कृतज्ञ आहोत.