सर्वेक्षण महानतेसाठी शीर्ष 5 टिपा

शीर्ष 5

इंटरनेट युगाद्वारे सादर केलेले एक साधे सत्य आहे: अभिप्राय मागणे आणि आपल्या ग्राहक बेस आणि लक्ष्य बाजाराची माहिती घेणे सोपे आहे. आपण कोण आहात आणि आपण कशाबद्दल अभिप्राय शोधत आहात यावर अवलंबून ही एक अद्भुत सत्य किंवा भीती निर्माण करणारी असू शकते, परंतु त्यांचे प्रामाणिक मत मिळविण्यासाठी आपण आपल्या बेसशी कनेक्ट होण्यासाठी जर बाजारात असाल तर आपल्याकडे टन आहे करण्यासाठी विनामूल्य आणि खर्च प्रभावी पर्याय. आपण असे करण्याचे अनेक मार्ग आहेत, परंतु मी येथे कार्य करतो सर्वेक्षण मोनकी, म्हणूनच माझे कौशल्य असलेले क्षेत्र नैसर्गिकरित्या आहे स्पष्ट, विश्वासार्ह, कारवाई करण्यायोग्य निकाल देणारे ऑनलाइन सर्वेक्षण तयार करणे.

आपण मुखपृष्ठावर कोणते चित्र वापरायचे ते ठरविण्याचा प्रयत्न करीत असाल, कोणत्या उत्पादनातील सुधारणेस प्राधान्य द्यावे किंवा आपल्या लाँच पार्टीमध्ये कोणती अ‍ॅपीटायझर्स सेवा देतील याचा निर्णय घेण्याचा प्रयत्न करीत असलात तरीही गंभीरपणे सर्वोत्तम निर्णय घेण्यास मदत करण्यासाठी आम्ही आमचे ध्येय घेत आहोत. परंतु आपण कधीही ऑनलाइन सर्वेक्षण केले नसल्यास किंवा सर्व फॅन्सी वैशिष्ट्यांमुळे गोंधळात पडल्यास काय करावे (तर्क सोडून द्या? हा एक प्रकारचा डबल डच आहे का?)

मी आमच्या सर्वेक्षण वैशिष्ट्यांची गुंतागुंत दुसर्‍या वेळेस जतन करेन (जरी मी तुला सुरक्षितपणे सांगू शकतो, वगळा तर्कशास्त्र जंप दोop्यांशी काही संबंध नाही). परंतु मी एक उत्तम ऑनलाइन सर्वेक्षण तयार करण्यासाठी या शीर्ष 5 अंतर्गत सूचना आपल्याबरोबर सामायिक करणार आहे.

1. आपल्या ऑनलाइन सर्वेक्षण उद्देशाने स्पष्टपणे परिभाषित करा

आपण मोहिमेची उद्दीष्टे स्पष्ट न करता जाहिरात मोहीम सुरू करणार नाही (ब्रांड जागरूकता वाढविणे, ड्राइव्ह रूपांतरणे वाढवा, आपले प्रतिस्पर्धी बदनाम करा, इ.), नाही का? अस्पष्ट ध्येये अस्पष्ट परिणाम देतात आणि ऑनलाइन सर्वेक्षण पाठविण्याचा संपूर्ण हेतू सहजपणे समजला जाणारा आणि त्यावर कार्य केले जाणारे निकाल मिळविणे होय. चांगल्या सर्वेक्षणांकडे एक किंवा दोन केंद्रित उद्दीष्टे असतात ज्या इतरांना समजणे आणि स्पष्ट करणे सोपे आहे (जर आपण ते सहजपणे 8 ला समजावून सांगू शकत असाल तर)th ग्रेडर, आपण योग्य मार्गावर आहात). लिखित स्वरुपात ओळखण्यासाठी पुढचा वेळ घालवा:

  • आपण हे सर्वेक्षण का तयार करीत आहात (आपले ध्येय काय आहे)?
  • आपणास काय आशा आहे की हे सर्वेक्षण आपल्याला मदत करण्यात काय मदत करेल?
  • या सर्वेक्षणातील निकालांसह आपण कोणत्या निर्णयावर परिणाम होण्याची आशा बाळगली आहे आणि आपल्याला तेथे नेण्यासाठी आवश्यक असलेले डेटा मेट्रिक्स कोणते आहेत?

स्पष्ट दिसत आहे, परंतु आम्ही बर्‍याच सर्वेक्षणांमध्ये पाहिले आहे जेथे काही मिनिटांच्या नियोजनामुळे गुणवत्ता प्रतिसाद (उपयुक्त आणि कृती करण्यायोग्य प्रतिसाद) किंवा अ-व्याख्यानीय डेटा प्राप्त करणे यात फरक असू शकतो. आपल्या सर्वेक्षणाच्या शेवटच्या टोकाला काही अतिरिक्त मिनिटे घेतल्यास हे सुनिश्चित करण्यात मदत होईल की आपण उद्दीष्ट पूर्ण करण्यासाठी योग्य प्रश्न विचारत आहात आणि उपयुक्त डेटा व्युत्पन्न करू शकता (आणि मागच्या टोकाला आपल्यास बराच वेळ आणि डोकेदुखी वाचवेल).

2. सर्वेक्षण लहान आणि केंद्रित ठेवा

संवादाच्या बर्‍याच प्रकारांप्रमाणे, आपले ऑनलाइन सर्वेक्षण लहान, गोड आणि बिंदूपर्यंत चांगले असते. लघु आणि लक्ष केंद्रित प्रतिसादाची गुणवत्ता आणि प्रमाणात दोन्हीमध्ये मदत करते. एकापेक्षा जास्त उद्दिष्टे समाविष्ट करणारे मास्टर सर्वेक्षण तयार करण्यापेक्षा एका उद्दीष्टावर लक्ष केंद्रित करणे अधिक चांगले आहे.

छोट्या सर्वेक्षणात सामान्यत: जास्त प्रतिसाद दर असतो आणि सर्वेक्षणातील सर्वेक्षणात कमी त्याग केला जातो. गोष्टी द्रुत आणि सुलभ व्हाव्यात ही मानवी स्वभावाची भावना आहे - एकदा सर्वेक्षण घेणार्‍याने स्वारस्य गमावले तर ते फक्त कार्य सोडून देते - त्या अर्धवट डेटा सेटचा अर्थ लावण्याची गोंधळ घालणारी कार्ये सोडून (किंवा हे सर्व एकत्र घालवण्याचा निर्णय घेतात).

आपल्या प्रत्येक प्रश्नावर आपले लक्ष केंद्रित केलेले उद्दीष्ट पूर्ण करण्यात मदत करण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे हे सुनिश्चित करा (एक नाही? चरण 1 वर परत जा). आपल्याला उद्दीष्टे पूर्ण करण्यात मदत करण्यासाठी डेटा थेट प्रदान करीत नाहीत अशा प्रश्नांमध्ये 'टू टू वुई टू' मध्ये खेळू नका.

आपला सर्वेक्षण माफक प्रमाणात आहे याची खात्री करण्यासाठी काही लोक ते घेतात तेव्हा त्यांना वेळ द्या. सर्व्हे मॉंकी संशोधनात (गॅलअप व इतरांसह) असे दिसून आले आहे की सर्वेक्षण पूर्ण होण्यासाठी 5 मिनिटे किंवा त्यापेक्षा कमी कालावधीचा कालावधी घ्यावा. 6 - 10 मिनिटे स्वीकार्य आहेत परंतु आम्ही 11 मिनिटांनंतर महत्त्वपूर्ण त्यागदर लक्षात घेत आहोत.

The. प्रश्न सोपे ठेवा

आपले प्रश्न मुबलक असल्याचे सुनिश्चित करा आणि उद्योग-विशिष्ट जर्गनचा वापर टाळा. आम्हाला बर्‍याचदा या प्रश्नांसह सर्वेक्षणांचे सर्वेक्षण प्राप्त झाले आहे: “आपण आमचा वापर केव्हा केला होता (तांत्रिक उद्योग मुंबो जंबो येथे घाला)? "

असे समजू नका की आपले सर्वेक्षण करणारे आपण आपल्यासारखेच परिवर्णी शब्द आणि लिंगाइतकेच सोयीस्कर आहेत. त्यांच्यासाठी शब्दलेखन करा (लक्षात ठेवा 8th ग्रेडर आपण आपली उद्दिष्टे संपवून? या टप्प्यासाठी - वास्तविक किंवा कल्पित - त्यांचा अभिप्राय घ्या.

आपले प्रश्न शक्य तितके विशिष्ट आणि थेट करण्याचा प्रयत्न करा. तुलना करा: आमचा मानव संसाधन कार्यसंघ कार्य करीत असताना तुमचा अनुभव काय आहे? प्रति: आमच्या मानव संसाधन कार्यसंघाच्या प्रतिसाद वेळेसह आपण किती समाधानी आहात?

Whenever. जेव्हा शक्य असेल तेव्हा संपलेले प्रश्न वापरा

संपलेल्या सर्वेक्षणातील प्रश्नांमुळे आपले विश्लेषण कार्य अधिक सुलभ बनविते, प्रतिसाददात्यांना विशिष्ट निवडी (उदा. होय किंवा नाही) देतात. बंद केलेले प्रश्न हो / नाही, एकाधिक निवड किंवा रेटिंग स्केलचे रूप घेऊ शकतात. ओपन एन्ड एेड सर्वेक्षण प्रश्न लोकांना त्यांच्या स्वत: च्या शब्दात एका प्रश्नाचे उत्तर देण्याची परवानगी देतात. ओपन-एन्ड प्रश्न आपल्या डेटाच्या पूरकतेसाठी छान आहेत आणि उपयुक्त गुणात्मक माहिती आणि अंतर्दृष्टी प्रदान करू शकतात. परंतु कोल्टिंग आणि विश्लेषणाच्या उद्देशाने, बंद झालेल्या प्रश्नांना पराभूत करणे कठीण आहे.

5. सर्वेक्षण मापन रेटिंग रेटिंग स्केल प्रश्न ठेवा

व्हेरिएबल्सचे संच मोजण्यासाठी आणि त्यांची तुलना करण्याचा रेटिंग स्केल हा एक चांगला मार्ग आहे. आपण रेटिंग स्केल वापरणे निवडल्यास (उदा. 1 - 5 पासून) आपण सर्वेक्षणात त्या सातत्याने ठेवल्या आहेत हे सुनिश्चित करा. स्केलवर समान बिंदूंचा वापर करा (किंवा अजून चांगले, वर्णनात्मक शब्द वापरा) आणि सर्वेक्षणात उच्च आणि निम्न राहण्याचे निश्चित अर्थ सुनिश्चित करा. तसेच डेटा विश्लेषण सुलभ करण्यासाठी आपल्या रेटिंग स्केलमध्ये एक विचित्र संख्या वापरण्यास मदत करते. आपले रेटिंग स्केल्स सुमारे बदलल्याने सर्वेक्षण करणार्‍यांना गोंधळात टाकले जाईल, जे अविश्वसनीय प्रतिसाद देतील.

हे सर्वेक्षण महानतेसाठी शीर्ष 5 टिप्ससाठी आहे, परंतु आपला ऑनलाइन सर्वेक्षण तयार करताना लक्षात ठेवण्यासाठी इतरही अनेक महत्वाच्या गोष्टी आहेत. अधिक टिपांसाठी येथे परत चेक इन करा किंवा आमचा सर्वेमाँकी ब्लॉग पहा.

एक टिप्पणी

  1. 1

    “खात्री करुन घ्या की तुमचा प्रत्येक प्रश्न तुमच्या सांगितलेल्या उद्दीष्टाच्या पूर्तीसाठी मदत करण्यावर केंद्रित आहे”

    छान मुद्दा. आपणास मिशन नसलेल्या गंभीर प्रश्नांसह लोकांचा वेळ वाया घालवायचा नाही. ग्राहकाचा वेळ मूल्यवान आहे, फ्लफ प्रश्नांवर तो वाया घालवू नका!

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.