विपणनासाठी केस स्टडीजः आपण प्रामाणिक राहू शकतो का?

केस स्टडी लायस

सास उद्योगात इतके दिवस काम करत असताना, केस स्टडीज डाऊनलोड करुन वाचत असताना मी कानावर येत नाही. मला चुकवू नका, मी प्रत्यक्षात बर्‍याच कंपन्यांमध्ये काम केले जिथे आम्हाला आमच्या व्यासपीठावर आश्चर्यकारक गोष्टी करणारा क्लायंट सापडला किंवा ज्याने अविश्वसनीय परिणाम मिळविला ... आणि आम्ही त्यांच्याविषयीच्या एका प्रकरण अभ्यासाला धक्का दिला आणि प्रोत्साहन दिले.

विपणन सर्व काही संपादन करण्याबद्दल नसते. विपणन म्हणजे उत्तम संभाव्यता ओळखणे, त्यांना खरेदी करणे आवश्यक असलेले संशोधन प्रदान करणे आणि नंतर विपणन गुंतवणूकीवरील आपले परतावा अधिकतम करणारे उत्कृष्ट ग्राहक राखून ठेवणे.

फ्लू क्लायंटकडून वेड्यांची अपेक्षा ठेवणे हे उत्तम विपणन नाही, उलट ते आहे खोटी जाहिरात - जोपर्यंत हे रचनात्मक आणि प्रामाणिकपणे लिहिलेले नाही.

उत्कृष्ट केस स्टडी लिहिण्यासाठी टिप्स

मी चांगले निकाल मिळविलेल्या ग्राहकांचे केस स्टडी टाळण्याचे म्हणत नाही. मला वाटते की आपल्या ग्राहकांनी आपल्या उत्पादनांनी किंवा सेवांकडून नफा कमावला किंवा चांगली सेवा दिली त्यांच्या कथा सांगणे खरोखर एक उत्तम धोरण आहे. परंतु केस स्टडीच्या लेखी, आपण आपल्या पुढील ग्राहकांकडे अपेक्षा ठेवण्यावर सावधगिरी बाळगणे आवश्यक आहे… किंवा ग्राहक जो त्यांच्या अंतर्गत संघाच्या खरेदीच्या निर्णयावर विजय मिळविण्यासाठी केस स्टडीचा वापर करतो. येथे काही टिपा आहेतः

  • पार्श्वभूमी - ग्राहक आणि ती मिळवण्यासाठी प्रयत्न करीत असलेल्या गोष्टींबद्दल काही पार्श्वभूमी प्रदान करा.
  • मानव संसाधन - ग्राहकांनी लागू केलेल्या अंतर्गत आणि बाह्य प्रतिभा संसाधनांशी बोला जे आश्चर्यकारक परिणाम प्राप्त करण्यात मदत करतात.
  • अर्थसंकल्प संसाधने - पुढाकाराने लागू झालेल्या अंतर्गत अर्थसंकल्पात बोला.
  • वेळ - पुढाकार किती चांगला परिणाम साधू शकतो यामध्ये हंगाम आणि टाइमलाइन बर्‍याचदा भूमिका बजावतात. आपल्या केस स्टडीमध्ये खात्री करुन घ्या.
  • सरासरी - या क्लायंटने लागू केलेल्या टॅलेंट, बजेट आणि टाइमलाइनशिवाय ग्राहक साध्य केलेल्या सरासरी निकालांवर अपेक्षा निश्चित करा.
  • बुलेट्स आणि कॉल आउट - निश्चित करा सर्व ज्या घटकांनी उत्कृष्ट परिणाम मिळविला.

गुंतवणूकीवर एका ग्राहकाला 638 XNUMX% परतावा मिळाला आहे हे सामायिक करणे हा एक चांगला केस स्टडी आहे… परंतु आपल्या उत्पादना आणि सेवांच्या पलीकडे त्यांनी हे कसे मिळवले यावर अपेक्षांची स्थापना करणे आणखी महत्वाचे आहे!

सेटिंग अपेक्षा विपणक वाढविण्यासाठी एक कठीण धोरण आहे धारणा आणि ते आजीवन मूल्य प्रत्येक ग्राहक च्या. जर आपण सरासरी ग्राहक साध्य करू शकत नाहीत अशी हास्यास्पद अपेक्षा सेट करत असाल तर आपल्याकडे काही संतप्त ग्राहक असतील. आणि अगदी बरोबरच, माझ्या मते.

समज, गैरसमज आणि भाडे

मी खरोखर आशा आहे की आपण आनंद घ्याल समज, गैरसमज आणि भाडे आम्ही काम करीत आहोत अशी मालिका! आमच्या सोशल चॅनेल्सवर त्यांचे खूप लक्ष आहे आणि अ‍ॅब्लॉग सिनेमामधील आमचे प्रोडक्शन पार्टनर मालिकेमध्ये जे प्रयत्न करीत आहेत त्या मला आवडतात.

येथे एक उतारा आहे:

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:00] डग, ते तपासा. म्हणून मी हा केस अभ्यास पाहिला आणि मी हे जादू बीन्स विकत घेतले.

Douglas Karr: [00:06] जादू बीन्स?

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:06] होय, या जादूची कॉफी बीन्स. ते कर्करोग बरा करू इच्छित आहेत.

Douglas Karr: [00:10] आपल्याकडे कर्करोग बरा करणारे कॉफी बीन्स आहेत?

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:12] माझ्याकडे कॉफी बीन्स आहेत, होय. पहा? फक्त ते वाचा, फक्त ते वाचा.

Douglas Karr: [00:16] पवित्र धूम्रपान करते. कर्करोग बरा. पुरुष नमुना टक्कल पडणे. स्थापना बिघडलेले कार्य. बद्धकोष्ठता. रंगमंच धास्ती.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:23] हे मोजणीचे निराकरण करते [चॉक्युलायटीस [00:00:24].

Douglas Karr: [00:25] अ‍ॅरेनोफोबिया?

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:27] नाही, तो एक चित्रपट आहे. हे चित्रपटाद्वारे प्रायोजित आहे.

Douglas Karr: [00:30] हळू इंटरनेट गती? तो केस अभ्यास कोणी लिहिला मला आश्चर्य वाटते.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:34] मला माहित नाही, मी ते फक्त पाहिले, मी ते वाचले आणि ते खरोखर खरे आहे.

Douglas Karr: [00:37] हे कसे कार्यरत आहे?

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:39] मी अद्याप प्रयत्न केला नाही.

Douglas Karr: [00:41] चला थोडी कॉफी बनवू या.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:43] ठीक आहे, चला ते करूया.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:51] मिथक- मध्ये आपले स्वागत आहे

Douglas Karr: [00:52] चुकीचे मत-

एजे अ‍ॅब्लॉग: [00:53] आणि डेंट्स आणि डेंट आणि मला इंटरनेट वर अशा गोष्टींबद्दल बोलणे आवडते जे खरोखर आपल्याला बग करतात.

Douglas Karr: [00:59] होय, आणि आजचा शो कंपन्या केस स्टडीद्वारे दिलेल्या आश्वासनांबद्दल, आश्वासनांविषयी आहे.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [01:05] जसे आपल्या वडिलांनी दिलेली व कधीही पूर्ण केलेली आश्वासने नाही.

Douglas Karr: [01:10] तो एक प्रकारचा अंधार आहे. परंतु आपण हा प्रत्येक दिवस पहा, विशेषत: मी बर्‍याच सॉफ्टवेअरमध्ये आहे, म्हणून मी सॉफ्टवेअर कंपन्यांना मदत करतो. आणि त्यांनी एका क्लायंटला घेतले, त्यांना त्यांच्या सॉफ्टवेअरचा वापर करून एक अपवादात्मक, अविश्वसनीय परिणाम मिळाला आणि ते म्हणाले, "अरे देवा, आम्हाला ते एका प्रकरण अभ्यासात लिहिले आहे." तर आपणास हा केस अभ्यास मिळेल आणि या सॉफ्टवेअरने गुंतवणूकीवरील परतावा 638 XNUMX% किंवा जे काही वाढवला त्याप्रमाणे वाढेल. आणि गोष्ट अशी आहे की त्यांच्याकडे कदाचित हजारो ग्राहक असतील आणि एका ग्राहकाला तो निकाल मिळाला. आम्ही हे कोठेही अनुमती देत ​​नाही. आम्ही अशा औषध विक्रेत्या कंपनीला अनुमती देऊ शकणार नाही की तेथे कर्करोगाचा एक रुग्ण आहे ज्याने अ‍ॅस्पिरिन घेतला की त्यांचा कर्करोग एकदाचा झाला आणि असे म्हणावे, “अहो, ही एस्पिरिन कर्करोग बरा करते.” आम्ही कधीही यास परवानगी देत ​​नाही, परंतु केस स्टडीच्या काही कारणास्तव आम्ही त्यास सर्व वेळ परवानगी देतो. आणि समस्या अशी आहे की तेथे व्यवसाय आणि ग्राहक आहेत जे बाहेर जाऊन केस स्टडी वाचतात आणि ते-

एजे अ‍ॅब्लॉग: [02:15] त्यांना खरोखर माहित नाही.

Douglas Karr: [02:16] होय, त्यांना वाटते की हे सत्य आहे, जसे एखाद्या कंपनीला खोटे बोलू दिले जाणार नाही.

स्पीकर: [02:21] आपला विश्वास असेल तर ते खोटे नाही.

Douglas Karr: [02:24] आणि कंपनी खोटे बोलत नाही.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [02:27] परंतु ते आपल्याला संपूर्ण सत्य सांगत नाहीत.

Douglas Karr: [02:29] बरोबर. ते फक्त एक प्रकारचा हा उत्कृष्ट सर्वोत्कृष्ट केस वापरतात. कदाचित ते विपणन व्यासपीठ किंवा काहीतरी असेल आणि त्यांच्याकडे एक उत्तम विपणन कार्यसंघ असेल आणि ज्या हंगामात त्यांना सर्वाधिक व्यवसाय मिळाला आणि त्यांचा प्रतिस्पर्धी फक्त व्यवसायाबाहेर गेला आणि त्यांची किंमत कदाचित कमी झाली. आणि म्हणून या सर्व गोष्टींनी एकत्रितपणे त्यांचे परिणाम 638 XNUMX by% ने वाढविले.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [02:52] बरोबर, किंवा हे असे म्हणत आहे की “हे पहा, या मोहिमेने किती चांगले काम केले आहे” या व्हिडिओ कंपनीच्या म्हणण्यानुसार त्या ब्रँडकडे आधीपासूनच उत्तम अनुसरण केले जाते. सामाजिक वर जे करायचे होते ते त्यांनी केले. हा व्हिडिओ स्वतः नाही, परंतु त्यासह एकत्रित केलेल्या इतर सर्व गोष्टी आणि त्यानंतर क्रेडिट घेताना ते म्हणाले, "अरे, माझ्या व्हिडिओने आपल्यासाठी काय केले ते पहा."

Douglas Karr: [03:12] बरोबर. म्हणून मी इतकेच म्हणेन की एक कंपनी म्हणून, जेव्हा आपण एखाद्या क्लायंटकडे अशा भव्य अपेक्षा ठेवता तेव्हा त्या समस्या जेव्हा तुम्ही खाली उतरता तेव्हा एक म्हणजे आता तो क्लायंट केस स्टडी वाचल्यानंतर ऑनलाईन येतो आणि त्या प्रकारच्या कामगिरीची अपेक्षा करतो.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [०:03::31१] तोच निकाल, होय.

Douglas Karr: [03:32] आणि म्हणूनच या कंपन्या त्या केस स्टडीचा बराच वेळ बाहेर घालवतात, त्याबद्दल त्यांना खरोखरच अभिमान आहे, त्यांचा व्यवसाय सुरू होईल आणि मग त्यांचा मोहभंग होईल. आणि म्हणून माझी गोष्ट अशी आहे की, जर तुम्ही केस स्टडी करायला जात असाल तर मी असे म्हणत नाही की एखाद्याचा अपवादात्मक निकाल लागला.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [03:47] बरोबर, आणि तेथे बरेच चांगले केस स्टडी आहेत.

Douglas Karr: [03:49] होय, परंतु केस स्टडीमध्ये प्रामाणिक रहा. “अहो, हा आम्हाला मिळणारा सामान्य प्रकारचा प्रतिसाद नाही. हे ठराविक प्रकारचे निकाल नाहीत. आमच्या व्यासपीठापासून बाजूला किंवा सॉफ्टवेअरपासून बाजूला राहिल्यामुळे येथे तीन कारणे वाढली. ”

एजे अ‍ॅब्लॉग: [04:04] बरोबर. प्रामाणिक रहा आणि अपेक्षा ठेवा.

Douglas Karr: [04:06] होय, फक्त प्रामाणिक रहा. मला असे वाटते की केस स्टडी ही आपल्या पुढच्या क्लायंटला किंवा आपल्या पुढील संभाव्य शिक्षणाबद्दल शिक्षण देण्याची एक अविश्वसनीय संधी आहे, परंतु सर्वसामान्य प्रमाण काय असेल यावर नाही.

एजे अ‍ॅब्लॉग: [०:04:२०] ठीक आहे, तुम्ही sales:०० वाजताच्या विक्रीतील जाहिरातींपैकी एक नाही, म्हणत “हे प्रत्येक वेळी तुमच्या बाबतीत होईल कारण आम्ही तेच करीत आहोत.”

वाणिज्यिक: [० :04: २]] आणि या सराव कतानांबद्दल चांगली गोष्ट… अरे, ते दुखापत झाली. अरे त्या मोठ्या वेळ दुखापत. त्याचा एक तुकडा, ओडेल, फक्त टीप मला मिळाली.

Douglas Karr: [04:40] केस स्टडी वाचणार्‍या ग्राहकांसाठी आणि व्यवसायांसाठी, कृपया त्यांना मीठाच्या दाणासह घ्या किंवा परत ढकलून द्या. जर एखादा म्हणेल की, “आम्हाला 638% आरओआय मिळतो,” तर मागे ढकलून म्हणा, “तुम्ही ग्राहकांसोबत मिळणारे सरासरी आरओआय किती आहे?” आणि मग ज्या कंपन्यांनी या केस स्टडीचा अभ्यास केला आहे, ते सांगा की हा एक अपवादात्मक परिणाम होता जो या मुलास मिळाला, परंतु आम्हाला त्याबद्दल सांगणे आवश्यक आहे कारण ते खूप सर्जनशील होते, आणि येथे खोटे बोलणारे इतर सर्व घटक येथे आहेत. आणि आता आपण काय करीत आहात हे आपण आपल्या पुढच्या ग्राहकास मदत करीत आहात आणि आपण म्हणत आहात, “अहो, त्यांना मिळालेला निकाल मला आवडला. मला माहित आहे की आपण कदाचित ते मिळवणार नाही, परंतु जेव्हा त्यांनी हे केले, तेव्हा हे, हे आणि हे- “

एजे अ‍ॅब्लॉग: [०:05:२:24] “आणि आम्हीही अशीच काही करू शकलो.

Douglas Karr: [०:05:२:26] “आम्हीही असेच काही करू शकतो आणि आमचा निकाल वाढवू शकतो,” आणि मला वाटतं की… त्यामुळे तुमचा शेवटचा उत्कृष्ट निकाल दाखविण्यापासून, आणि तुमच्या ग्राहकांशी आणि गोष्टींसह चुकलेल्या अपेक्षांची पूर्तता करा. आणि मग खरेदी करणार्‍या कंपन्या आणि ग्राहकांसाठी संशय घ्या. त्या प्रकरणांच्या अभ्यासाबद्दल संशय घ्या.

स्पीकर: [05:49] मी आपले डोळे उघडू शकतो. मी तुझे डोळे उघडू शकतो.

ए जे अ‍ॅब्लॉग: [०:05: there there] जेव्हा केस स्टडीद्वारे किंवा जाहिरातींद्वारे अशा प्रकारच्या अर्थाने जाहिरातींनी फसवले होते तेव्हा असे काही लोक होते का? मला त्या खाली टिप्पण्यांमध्ये ऐकायला आवडेल. आपणास हा व्हिडिओ आवडत असल्यास आपणास आवडेल आणि सदस्यता घ्या याची खात्री करा आणि आम्ही आपल्याला पुढील व्हिडिओमध्ये पाहू.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.