सामाजिक ग्राहक निर्देशांक अहवालाची ठळक वैशिष्ट्ये

सामाजिक ग्राहक

सामाजिक ऐकण्याच्या सॉफ्टवेअरचा उपयोग करून, दररोज आम्ही तक्रारी, चुकीचे शब्द, सेवा विनंत्या किंवा कंपन्यांना केलेल्या निष्ठा ओळखतो ज्यांना लक्ष्यित व्यवसायाकडून कोणताही प्रतिसाद मिळत नाही. ग्राहक आता सोशल मीडियावर अधिराज्य गाजवत आहेत, तर व्यवसाय प्रतिसाद देताना कमी होत आहेत. स्प्राउट सोशलनुसार - 4 पैकी 5 विनंत्या अनुत्तरीत आहेत! ओच.

या कडून हायलाइट आहेत अंकुरित सामाजिक निर्देशांक गुंतवणूकीचा अहवाल, आजच्या सामाजिक ग्राहकांमागील अंतर्दृष्टी प्रदान, अंतर्गामी ग्राहकांच्या गुंतवणूकीची वेगवान वाढ आणि ब्रँड कसे प्रतिसाद देतात.

स्प्राउट सोशल इंडेक्स चॅनेलची वाढ, ब्रँड प्रतिसाद आणि ग्राहकांच्या वर्तनाकडे 160 ब्रँड प्रोफाइल आणि चाहता पृष्ठांवर 20,000 दशलक्षाहून अधिक इनबाउंड संदेश पहातो. मदत मागण्यासाठी, निर्णय घेण्याबाबत, तक्रारी नोंदविण्यासाठी आणि सतत संवाद साधण्यासाठी ग्राहक सोशल मीडियाचा अवलंब करीत आहेत हे दर उल्लेखनीय आहे.

सामाजिक-ग्राहक-इन्फोग्राफिक-अंकुर-सामाजिक

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.