नवीन विपणन आदेशः महसूल किंवा अन्यथा

वाढणारा महसूल

बेकारी 8.4 टक्क्यांपर्यंत खाली आला ऑगस्टमध्ये, अमेरिका हळू हळू (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला पीक पासून बरे. 

परंतु कर्मचारी, विशेषत: विक्री आणि विपणन व्यावसायिक बरेच भिन्न लँडस्केपवर परत येत आहेत. आणि आम्ही यापूर्वी कधीही पाहिलेल्या कशाचेही विपरीत नाही. 

मी सामील झाले तेव्हा सेल्सबॉल्स २०० in मध्ये आम्ही मोठ्या मंदीच्या कडाकडे निघालो होतो. विक्रेते म्हणून आमच्या मानसिकतेवर थेट जगभरात झालेल्या आर्थिक पट्ट्या घटनेचा थेट परिणाम झाला. 

हे पातळ वेळा होते. पण असं नव्हतं की आपलं संपूर्ण जग उलथापालथ झालं होतं. 

आज, कंपन्या खाली घसरत असताना आणि स्त्रोत बदलत असताना, संघ कमाई करण्यासाठी नेहमीपेक्षा जास्त दबाव आणत असतात. आणि 2009 च्या विपरीत, जग नाही ते जसे फेब्रुवारीमध्ये होते. व्यावहारिक दृष्टिकोनातून, घटनांनी, करमणुकीत आणि वैयक्तिकरित्या होणा–्या भेटींसारख्या सौद्यांना बंद करण्यासाठी ऐतिहासिकदृष्ट्या वापरल्या जाणार्‍या उच्च टच रणनीती अस्तित्त्वात नाही. 

त्याच वेळी, विक्री कोटा अजूनही करतात. जेव्हा आपण बी 2 बी कंपनी असाल, कदाचित महत्वाकांक्षी कुलगुरूंनी पाठिंबा दर्शविला असेल तर आपण 2020 मध्ये मुलिगान घेऊ शकत नाही. आपल्याला हे शोधण्याची आवश्यकता आहे.  

व्यावहारिकदृष्ट्या याचा अर्थ असा आहे की आता संस्थेमधील प्रत्येकजण एखाद्या ना कोणत्या स्वरूपात किंवा फॅशनच्या उत्पन्नासाठी जबाबदार आहे. हे विपणनकर्त्यांसाठी विशेषतः खरे आहे, ज्यांना आता आरओआय चालविण्यास अभूतपूर्व छाननी केली जाईल. आणि हे नजीकच्या भविष्यासाठी संघटनात्मक मेकअप बदलणार आहे. 

विपणन 3 रा युग 

द्रुत इतिहासाच्या धड्याची वेळ: विपणनाचे हस्तकला बर्‍याच काळापासून माध्यमांचा वापर प्रतिबिंबित करते. जेथे जेथे संभाव्य ग्राहक मीडियाचा वापर करतात तेथे विक्रेत्यांकडे त्यांचे लक्ष वेधण्यासाठी माध्यमांचा वापर करण्याचे अनेक मार्ग आहेत. 

हे सर्व मार्केटिंगच्या पहिल्या युगापासून सुरू झाले, ज्याला मला कॉल करायला आवडते मॅड मेन एरा. युद्धानंतरचा हा कालावधी संपूर्णपणे क्रिएटिव्ह - आणि महागडे - जाहिराती खरेदीद्वारे चालविला गेला. अत्याधुनिक विश्लेषणे आणि मोजमाप अद्याप अस्तित्त्वात नाही आणि ज्ञात यश हे बहुतेक वेळा जुन्या मुलांच्या नेटवर्कच्या प्रभावीतेवर अवलंबून असते. “अर्धा जाहिराती खर्च व्यर्थ आहे”, अर्धा अर्धा भाग नक्कीच इथे लागू झाला हे आम्हाला ठाऊक नाही. 

मग इंटरनेट आले. द डिमांड जनरल युग, किंवा विपणन 2 रा युग. 21 व्या शतकाच्या शेवटीपासून सुरुवात झाली. यामुळे डिजिटल चॅनेलचे दरवाजे उघडले जे त्वरित प्रतिसाद आणि डेटा कॅप्चर तयार करतात, जे मार्केटर्सना त्यांच्या कामाचा परिणाम नवीन प्रकारे मोजण्यासाठी अनुमती देते. 

याने जबाबदारीच्या संपूर्ण नव्या जगात प्रवेश केला, ज्यामुळे सीएमओची भूमिका स्थापित झाली आणि खरेदी फनेलची मालकी झाली. मागील 20 वर्षांपासून, आम्ही जास्तीत जास्त प्रभावीतेसाठी प्रत्येक क्लिक, पहा आणि सामायिक करण्यासाठी, टेलरिंग मोहिमेची / ब चाचणी केली आहे. 

आणि मग आम्ही करार बंद करण्यासाठी त्या आघाडी विक्रीवर सोपवल्या आहेत. 

कोविडनंतरचे दिवस संपले आहेत. विपणन यापुढे मिड-फनेल स्वतःस कापू शकत नाही. विक्री प्रतिनिधी अशा अग्रगण्य व्यक्तीस बंद करत नाहीत. पुढच्या सूचना येईपर्यंत उच्च-स्पर्श पद्धती गेल्या आहेत. 

सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, वस्तू खरेदी करण्यापूर्वी प्रॉस्पेक्ट गोष्टी सामान्य होण्याची प्रतीक्षा करीत नाहीत. ते देखील वाढीव दबावाखाली आहेत, आणि याचा अर्थ असा आहे की जर ते त्याच आठवड्यात 3 वाजता आपली वेबसाइट ब्राउझिंगवर सोल्यूशन शोधत असतील तर, करार बंद करु शकणार्‍या योग्य माहितीसह आपण त्यांच्या समोर असणे आवश्यक आहे. 

मार्केटींगचा हा तिसरा युग आहे, जिथे ब्रँड नव्हे तर ग्राहक खरेदी केल्यावर हुकूम देते. हे आधीपासूनच बी 3 सीमध्ये घडले आहे, जिथे आपण कोणत्याही वेळी काहीही खरेदी करू शकता. तसेच बी 2 बी का नाही? विपणन विभागांना केवळ नवीन व्यवसायाच्या बाबतीतच नव्हे तर नूतनीकरण आणि विस्तारासाठी संपूर्ण पाऊल उचलण्याची आणि मालकी घेण्याची प्रमुख संधी आहे. 

विक्रेत्यांसाठी ही विहिर किंवा पोहण्याची परिस्थिती आहे आणि त्याचा अर्थ स्पष्ट आहेः आता महसूल स्वीकारा किंवा विक्रीसह एकत्रीकरण जोखीम. 

महसूल, किंवा अन्यथा 

आम्ही सीएमओसाठी थरथरणा ?्या टप्प्यावर पोहोचलो आहोत: आपण विक्रीच्या सेवेत आहात की आपण सरदार आहात?

बरेच सीआरओ माजी म्हणतील. विपणन दीर्घकाळ जागरूकता, क्लिक आणि लीड्स यासारख्या मऊ मेट्रिक्सने मोजले जाते, तर विक्री कार्यसंघ मासिक कोटा मारण्याच्या त्यांच्या क्षमतेमुळे जगतात आणि मरतात. 

सर्वात वाईट म्हणजे, काही सीआरओ कदाचित विपणन प्रयत्नांनी गोंधळून जातील. ते राष्ट्रीय दूरदर्शन मोहीम प्रत्यक्षात काय प्रदान करेल? त्या परिघीय सामग्रीत खरोखर किती पोषण होईल? त्या आभासी कार्यक्रमाचे प्रायोजकत्व करणे खरोखरच फायदेशीर आहे काय? 

ही अशी संभाषणे आहेत जी बर्‍याच विक्रेत्यांना व्हिसा-ए-व्हि-महसूल मिळण्याची सवय नसते. परंतु ते आरामात रहाणे चांगले. विक्री आणि विपणन यापुढे त्यांच्या स्वत: च्या मेट्रिक्सकडे कूच करत नाही आणि कमाईचे सामान्य लक्ष्य सामायिक केल्याने, सिलोसाठी आता जागा उरली नाही. दोन्ही विभाग केवळ नवीन व्यवसायासाठीच नव्हे तर अस्तित्त्वात असलेल्या ग्राहकांच्या धारणा आणि विक्रीसाठीही जबाबदार आहेत. वास्तविकता अशी आहे की दोन्ही संघांना इतरांकडून प्रदान केलेली कौशल्ये आणि अंतर्दृष्टी आवश्यक आहेत. 

अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना महसूल युग संपूर्ण लाइफसायकल मॅपिंग आणि प्रत्येक टचपॉईंटला अनुकूलित करण्याविषयी आहे, मग ते कोठून आले आहे. जोपर्यंत आपल्याकडे संपादन, गुंतवणूकी, बंद करणे आणि सर्व एकाच छताखाली डेटा नसल्यास आपण संपूर्ण लाइफसायकलवर ग्राहक केंद्रित होऊ शकत नाही. 

दिवसाच्या शेवटी, हे मार्केटर्स आहेत ज्यांना जागे होणे आणि कॉफीचा वास घेणे आवश्यक आहे. जे लोक त्यांच्या प्रयत्नांना कमाईसाठी संरेखित करतात ते टेबलवर बसून एक जागा मिळवितात. ज्यांना नाही ते एकतर विक्री विभागात आणले जातील किंवा त्यांचा नायटाळ सुरू करतील.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.