मी अलीकडेच डिओन हिंचक्लिफ आणि पीटर किम यांचे सोशल बिझनेस बाय डिझाईन: ट्रान्सफॉर्मेटिव्ह सोशल मीडिया स्ट्रॅटेजीज फॉर द कनेक्टेड कंपनी हे उत्कृष्ट पुस्तक (दुसऱ्यांदा) वाचून पूर्ण केले. मला अनेकदा ऐकू येणारा प्रश्न असा आहे की, आपण कुठून सुरुवात करू? लहान उत्तर असे आहे की आपण सुरुवातीस सुरुवात करावी, परंतु आपण सुरुवात कशी परिभाषित करतो हे कदाचित सर्वात जास्त आहे…