गुण कार्यक्रम
Martech Zone लेख टॅग केलेले कार्यक्रम कार्यक्रम:
- सीआरएम आणि डेटा प्लॅटफॉर्म बिल स्विफ्टफेब्रुवारी 16, 2023
ग्राहक निष्ठा कार्यक्रमांचे भविष्य
ग्राहक निष्ठा कार्यक्रम दशकांपासून ग्राहकांशी ब्रँड परस्परसंवादाचा मुख्य आधार आहे. ग्राहक निष्ठा कार्यक्रमांच्या सुरुवातीच्या दिवसांमध्ये, ब्रँड्सने त्यांच्या सर्वोत्तम ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित केले आणि त्यांच्या वॉलेटचा हिस्सा वाढवण्यासाठी पुरस्कार देऊ केले. उदाहरणार्थ, अमेरिकन एअरलाइन्स AAdvantage प्रोग्राम 2% ग्राहकांना प्रेरित करण्यासाठी डिझाइन केले गेले होते ज्यांनी 25% किंवा त्याहून अधिक योगदान दिले…