शोध
Martech Zone लेख टॅग केलेले शोध:
-
सीआरएम आणि डेटा प्लॅटफॉर्म
ऑप्टिमोव्ह: AI सह परिवर्तनशील ग्राहक संबंध वाढवणे
Optimove ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM) क्षेत्रातील एक उद्योग लीडर आहे, जो त्याच्या AI-नेतृत्वाखालील ऑर्केस्ट्रेशन, सर्वसमावेशक ग्राहक अंतर्दृष्टी आणि मल्टी-चॅनल दृष्टिकोनासाठी ओळखला जातो. ग्राहकांचा प्रवास मोठ्या प्रमाणावर वैयक्तिकृत करण्याच्या आणि सर्व ग्राहक टचपॉईंट्सवर इष्टतम संवाद आणि प्रतिबद्धता सुनिश्चित करण्याच्या क्षमतेसाठी कंपनीचा गौरव केला जातो. ऑप्टिमोव्हला क्रॉस-चॅनल मोहिमेसाठी फॉरेस्टरच्या वेव्हमध्ये 12 निकषांमध्ये परिपूर्ण गुण मिळाले…
-
ईकॉमर्स आणि रिटेल
किरकोळ ग्राहकांची यात्रा पूर्णपणे बदलली आहे
काहीवेळा मला आश्चर्य वाटते की मी खरेदीचे वर्तन बदलण्याबद्दल शेकडो अतिरिक्त डेटा स्त्रोतांसह, संभाव्य ऐकण्यास सुरुवात केली तर मी आणखी शंभर पोस्ट्स लिहिल्या आहेत. तरीही ते ऐकत आहेत असे वाटत नाही. जेव्हा आपण ऐकतो की आपण वेगळे आहोत आणि नंतर काही संशोधन करतो तेव्हा आपल्याला नेहमी समान गोष्ट आढळते. ग्राहकांच्या खरेदी व्यवहारात बदल होत आहे. बदल सुरुवातीला मंद होता,…
-
ईकॉमर्स आणि रिटेल
खरेदीसाठीच्या ऑनलाइन पथातील डेटाची भूमिका
खरेदी करण्याच्या मार्गावर डझनभर पॉइंट्स आहेत जेथे किरकोळ विक्रेते खरेदीचा अनुभव वाढवण्यासाठी आणि ब्राउझरला खरेदीदार बनवण्यासाठी डेटा गोळा करू शकतात आणि वापरू शकतात. परंतु इतका डेटा आहे की चुकीच्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करणे आणि त्यापासून दूर जाणे सोपे होऊ शकते. उदाहरणार्थ, 21% ग्राहक त्यांचे कार्ट सोडून देतात कारण चेकआउट…
-
सामग्री विपणन
उत्पादकता गुप्तता: तंत्रज्ञान नेहमीच तांत्रिक नसते
मला हे मान्य करावेच लागेल, TECH ची चार अक्षरे मला थरकाप उडवतात. "तंत्रज्ञान" हा शब्द व्यावहारिकदृष्ट्या एक भीतीदायक शब्द आहे. जेव्हाही आपण ते ऐकतो, तेव्हा आपण एकतर घाबरून, प्रभावित किंवा उत्तेजित व्हायला हवे. क्वचितच आम्ही तंत्रज्ञानाच्या उद्देशावर लक्ष केंद्रित करतो: गुंतागुंत दूर करणे जेणेकरून आम्ही अधिक पूर्ण करू शकू आणि अधिक मजा करू शकू. फक्त माहिती…