आपल्या चॅटबॉटसाठी संभाषण डिझाइनचे मार्गदर्शक - लँडबॉटमधून

चॅटबॉट्स अधिकाधिक परिष्कृत होत राहतात आणि साइट अभ्यागतांना अगदी एका वर्षापूर्वीपेक्षा अखंड अनुभव प्रदान करतात. संभाषणात्मक डिझाइन प्रत्येक यशस्वी चॅटबॉट उपयोजन ... आणि प्रत्येक अपयशाचे केंद्रस्थान असते. लीड कॅप्चर आणि पात्रता, ग्राहक समर्थन आणि वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (एफएक्यू), ऑनबोर्डिंग ऑटोमेशन, उत्पादनाच्या शिफारसी, मानव संसाधन व्यवस्थापन आणि भरती, सर्वेक्षण आणि क्विझ, बुकिंग आणि आरक्षणासाठी चाॅटबॉट्स तैनात आहेत. साइट अभ्यागतांच्या अपेक्षा

व्हॉईस सर्च ऑफ ट्रान्सफॉर्मिंग कॉमर्सवर आहे?

12मेझॉन शो ही मी गेल्या XNUMX महिन्यांत केलेली सर्वात चांगली खरेदी असू शकते. मी माझ्या आईसाठी एक विकत घेतले आहे, जो दुर्गम भागात राहतो आणि बर्‍याचदा मोबाईल कनेक्टिव्हिटीचा प्रश्न असतो. आता ती मला कॉल करायला शो ला सांगू शकते आणि आम्ही काही सेकंदात व्हिडिओ कॉल करतो. माझ्या आईला हे खूप आवडले की तिने तिच्या नातवंडांसाठी एक खरेदी केले जेणेकरून ती त्यांच्याशी संपर्कात राहू शकेल. मी देखील सक्षम आहे

यशस्वी होण्यासाठी ऑनलाइन विक्रेत्यांना काय उपाययोजना करावी लागतात

२१ व्या शतकात बर्‍याच तंत्रज्ञानाचा उदय झाला आहे ज्यामुळे आम्हाला भूतकाळाच्या तुलनेत अधिक समाकलित आणि प्रभावी मार्गाने व्यवसाय यशस्वीपणे सक्षम करता आले. ब्लॉग, ईकॉमर्स स्टोअर्स, ऑनलाइन बाजारपेठेपासून सोशल मीडिया चॅनेल्सपर्यंत ग्राहकांच्या शोध आणि उपभोगासाठी वेब माहिती एक सार्वजनिक क्षेत्र आहे. प्रथमच, इंटरनेटमुळे व्यवसायासाठी नवीन संधी निर्माण झाल्या आहेत कारण डिजिटल उपकरणांनी सुव्यवस्थित आणि स्वयंचलित होण्यास मदत केली आहे

कथा सांगणे विरूद्ध कॉर्पोरेट बोला

बर्‍याच वर्षांपूर्वी मला लक्ष्यित निवड नावाच्या कामावर घेण्यात आले. नवीन उमेदवारासह मुलाखत प्रक्रियेची एक कळा मुक्त-प्रश्न विचारत होती ज्यामध्ये उमेदवाराला एखादी गोष्ट सांगणे आवश्यक होते. कारण असे होते की जेव्हा आपण त्यांना हो किंवा नाही प्रश्न विचारण्याऐवजी संपूर्ण कथा वर्णन करण्यास सांगितले तेव्हा लोकांना त्यांचे प्रामाणिक उत्तर प्रकट करणे सोपे करणे सोपे होते. येथे एक उदाहरण आहे: