उत्तराची सरासरी गती

Martech Zone लेख टॅग केलेले उत्तर देण्यासाठी सरासरी वेग:

  • विश्लेषण आणि चाचणीफायदे, KPIs, कॉल सेंटर विश्लेषणाचे मेट्रिक्स

    विक्री आणि विपणन विभागांना कॉल सेंटर विश्लेषणाचा कसा फायदा होतो?

    कॉल सेंटर विश्लेषणे अंतर्दृष्टी मिळविण्यासाठी आणि डेटा-चालित निर्णय घेण्यासाठी कॉल सेंटर ऑपरेशन्समधून गोळा केलेल्या डेटा आणि मेट्रिक्सचे विश्लेषण करण्याच्या प्रक्रियेचा संदर्भ देते. यामध्ये कॉल व्हॉल्यूम, कॉल कालावधी, प्रतीक्षा वेळा, ग्राहक संवाद, एजंट कामगिरी, ग्राहक समाधान स्कोअर आणि बरेच काही यासारख्या विविध प्रकारच्या डेटाचे संकलन आणि विश्लेषण करणे समाविष्ट आहे. हे प्लॅटफॉर्म कॉल सेंटरना चिंतेचे क्षेत्र ओळखू देतात,…

  • विश्लेषण आणि चाचणीसास ग्राहक यश

    SaaS कंपन्या ग्राहक यशस्वीतेवर एक्सेल. यू कॅन टू ... आणि हेअर कसे

    सॉफ्टवेअर ही केवळ खरेदी नाही; तो एक संबंध आहे. नवीन तंत्रज्ञानाच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी ते विकसित होत असताना आणि अपडेट होत असताना, सॉफ्टवेअर प्रदाते आणि अंतिम वापरकर्ता-ग्राहक यांच्यातील संबंध वाढत जातात-जसे शाश्वत खरेदी चक्र चालू राहते. सॉफ्टवेअर-एज-ए-सर्व्हिस (SaaS) प्रदाते अनेकदा टिकून राहण्यासाठी ग्राहक सेवेमध्ये उत्कृष्ट असतात कारण ते एकापेक्षा अधिक मार्गांनी शाश्वत खरेदी चक्रात गुंतलेले असतात. चांगला ग्राहक…

परत शीर्षस्थानी बटण
बंद

अॅडब्लॉक आढळले

Martech Zone तुम्हाला ही सामग्री कोणत्याही खर्चाशिवाय प्रदान करण्यात सक्षम आहे कारण आम्ही आमच्या साइटवर जाहिरात महसूल, संलग्न दुवे आणि प्रायोजकत्वाद्वारे कमाई करतो. तुम्ही आमची साइट पाहता तेव्हा तुमचा अॅड ब्लॉकर काढून टाकल्यास आम्ही कृतज्ञ आहोत.