माझी इच्छा आहे की विक्रेते हे सांगणे थांबवतील…

हे सांगणे थांबवा

मी आणि जेन मुख्यालयाला गेलो जिनेसी या आठवड्यात आणि त्यांचा डिजिटल मार्केटींग कार्यसंघ खाली बसला आणि त्यापैकी एक प्रश्न असा आहे की आम्ही एखाद्या नोंदणीच्या मागे इन्फोग्राफिक ठेवले तर. आम्ही त्वरेने उत्तर दिले की आम्ही आधी कधीही केले नव्हते. परस्परसंवादी संघाने सांगितले की त्यांनी दोन्ही ए बरोबर एक चाचणी केली पांढरा कागद आणि इन्फोग्राफिक आणि 0% नोंदणीकृत आणि श्वेतपत्रक डाउनलोड केले आणि 100% इन्फोग्राफिक पाहण्यासाठी नोंदणीकृत.

जेव्हा आम्ही अशा परिस्थितीशी सामना करणार्‍या संघाला भेटतो आणि यासारख्या कशाची परीक्षा घेतो तेव्हा मला नक्कीच आवडते. हे इतके महत्वाचे आहे की आम्ही, विपणक म्हणून, आपल्या नैसर्गिक पूर्वाग्रह किंवा सोईच्या क्षेत्राच्या विरूद्ध जाऊ आणि प्रत्येक परिस्थितीची चाचणी घेण्यासाठी योग्य ते प्रयत्न करू.

या आठवड्यात, रीच फोर्स त्यांनी माझ्याबरोबर केलेली मुलाखत जाहीर केली मोठी माहिती आणि विपणन आणि हा विषय आहे ज्याचा मला आवड आहे. बिग डेटासह, विक्रेत्यांना 4 वी च्या… व्हॉल्यूम, विविधता, वेग आणि सत्यतेसह रिअल-टाइम डेटा सादर केला जाऊ शकतो. संसाधने असलेल्या विपणनकर्त्यांना चाचणी आणि मोजण्याचे कोणतेही कारण नाही प्रत्येक आजकाल संवाद.

मार्केटर्स असे म्हणणे थांबवू इच्छित आहेत असे विधान आहे,

आम्ही प्रयत्न केला आणि ते कार्य झाले नाही.

मी त्यांच्या व्याख्या प्रश्न प्रयत्न केला तसेच त्यांचा प्रश्न काम केले नाही. आमच्याकडे एक प्रॉस्पेक्ट आहे, उदाहरणार्थ, त्यांनी सांगितले की त्यांनी एसईओ केले नाही कारण त्यांच्या सर्व शक्यता फेसबुकवरून आल्या आहेत. मी विचारले की ते त्यांचे सर्व बजेट कोठे ठेवतात… आश्चर्यकारकपणे नाही की हे सर्व फेसबुकमध्ये होते. बरं, याचा अर्थ असा नाही की सेंद्रिय शोध कार्य करत नाहीत, याचा अर्थ असा आहे की संसाधने खरोखर याची चाचणी घेण्यासाठी लागू केली गेली नाहीत आणि तेथे सकारात्मक आरओआय आहे का ते पहा. तो एक मोठा फरक आहे.

त्या विधानाबरोबरच इतरही आहेत:

आम्ही आपला सर्व व्यवसाय रेफरल्सद्वारे आणि तोंडून शब्दातून मिळवतो.
सोशल मीडिया कार्य करत नाही.
आमच्याकडे सामग्री विकसित करण्यासाठी वेळ नाही.

याबद्दल थोड्याशा तपासणीत सामान्यत: साइट शोधात आढळली नाही, कोणतीही सामग्रीची धोरणे नाहीत, संपर्क माहिती गहाळ नाही किंवा वेबसाइटवर कार्यरत नसलेले फॉर्म, ईमेल विपणन कार्यक्रम नाही…. आपला सर्व व्यवसाय संदर्भ आणि तोंडाच्या शब्दाद्वारे आश्चर्यकारक आहे! आपल्याबरोबर वास्तविक ऑनलाइन व्यवसाय करण्याचा दुसरा कोणताही मार्ग नाही!

काही वर्षांपूर्वी, मी तक्रार करेल की समस्या आहे विश्लेषण हे फक्त तेवढे हुशार आहे जेणेकरुन त्याचा उपयोग अनुभवी आणि परिष्कृत आहे. सखोल खोदकाम केल्याशिवाय अहवाल चालवा आणि आपण याचा वापर करून काही भयंकर निर्णय घेऊ शकता विश्लेषण. ठोस निर्णय घेण्यावर दृढ अंमलबजावणी आवश्यक असते विश्लेषण आणि डेटा डीकोड करण्यासाठी अनुभव आवश्यक आहे. विश्लेषक हे एक उत्तम साधन आहे विचारणे प्रश्न, परंतु एक भयानक साधन उत्तरे शोधत आहे.

बिग डेटा, डेटा मॅनेजमेंट प्लॅटफॉर्म, डॅशबोर्ड्स आणि इतर साधने खरोखरच पुढे येत आहेत. रीच फोर्स स्वयंचलित आणि सतत आधारावर - डी-डूपिंग, मानकीकरण, सामान्यीकरण, दुरुस्त आणि सत्यापन - डेटा साफ करून संस्थांच्या डेटा गुणवत्ता समस्यांचे निराकरण करते. आपल्याला उत्कृष्ट विपणन मोहिम प्रभावीपणे मोजण्यासाठी आणि अंमलात आणण्यास आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट आता उपलब्ध आहे.

मी नुकतीच भेटलेली एक आकर्षक कंपनी होती पेरीव्यू - जे त्यांच्या विपणन प्रयत्नांसारख्या गोष्टींच्या विरोधात संपूर्ण महामंडळाचे वित्तीय बेंचमार्क करीत आहेत जेणेकरून ते त्यांच्या स्पर्धा आणि उद्योगाच्या तुलनेत ते कसे अनुक्रमित करतात हे पाहू शकेल. आपला विपणन खर्च सरासरीपेक्षा कमी आहे किंवा आपला नेतृत्व प्रति खर्च आणि वाढ उद्योगापेक्षा जास्त आहे हे आपल्या बोर्डात दर्शविण्यास सक्षम असल्याची कल्पना करा! हे समाधान आता आपल्यासाठी उपलब्ध आहेत.

जे उपलब्ध नाही ते तंत्रज्ञानाचा उपयोग करण्याची कौशल्य आणि संसाधने आहे.

साधनांपेक्षा टॅलेंट शोधणे कठिण असते. विपणन विश्लेषक आहेत जे योग्य प्रकारे चाचणी घेण्यास, मोजण्यासाठी आणि अनुमान लावण्यास सक्षम आहेत आणि पूर्वीपेक्षा कठिण होत आहे. रीच फोर्स मुलाखत

आम्ही यासारख्या सल्लामसलत कंपन्यांसह काम करत आहोत पर्सिओ, जे भविष्यवाणीच्या विश्लेषणासाठी आश्चर्यकारकपणे अचूक मॉडेल विकसित करीत आहेत जे मार्केटर त्यांच्या क्रॉस चॅनेलवरील खर्च चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी त्यांच्या मार्केटींगमधील गुंतवणूकीतील बदलांचा परिणाम अचूक अचूकतेवर कसा परिणाम करतील हे पाहण्यास सक्षम असतील.

आम्ही ज्या कंपन्यांची मुलाखत करतो आणि त्यांच्याबरोबर कार्य करतो त्यांची एक भयानक संख्या मोजली जात नाही आणि त्याऐवजी अद्याप नितंबातून बाजारात येते. हे मॉम अँड पॉप्स नाहीत ... त्यातील काही फॉर्च्युन 500 कंपन्या आहेत. ते सिद्ध मोजमाप पद्धती आणि त्यांचे सिस्टम विपणन निर्णय सुधारू शकतील अशा प्रणालींना टाळाटाळ करतात कारण त्याच प्रणाली देखील स्पष्ट उत्तरदायित्व मेट्रिक्स प्रदान करतात. ते अशा प्रकारचे कार्यकारी अधिकारी आहेत जे काहीतरी कसे दिसते किंवा कसे दिसते यावर नीटपिक करतात, सतत कार्यनीती अंमलात आणण्यास उशीर करतात आणि प्रभाव मोजणे कारण ते कसे कार्य करतात याबद्दल त्यांना काहीच माहिती नसते.

विक्रेते म्हणून आम्ही अधिक चांगले करू शकतो. आपण अधिक चांगले केले पाहिजे. साधने तेथे आहेत!

3 टिप्पणी

  1. 1

    आमेन! दुर्दैवाने मी हे सर्व वेळ ऐकतो. "आम्ही 10 वर्षांपूर्वी प्रयत्न केला आणि ते कार्य झाले नाही." मी हे बहुतेक वेळा 15+ वर्षांपासून या कंपनीत काम केलेल्या लोकांकडून ऐकत आहे. आम्ही लोकांना मागे व मागे न दिसायला कसे मिळवायचे? किंवा नवीन कल्पना जुन्या कल्पनेला चांगल्या रूपात बदलू शकतात यावर विश्वास ठेवा?

  2. 2

    “तुमचा सर्व व्यवसाय संदर्भ आणि तोंडाच्या शब्दातून येतो यात आश्चर्य नाही! ऑनलाइन आपल्याबरोबर व्यवसाय करण्याचा खरोखर दुसरा कोणताही मार्ग नाही! ”

    हे! हे! दहा लाख वेळा!

    मी असंख्य अधिकारी ऐकले आहेत की “हे आमच्या उद्योगात कसे कार्य करते हे कसे नाही याविषयी” या ओळींनी मला मनापासून कबूल केले. आमचा 98% व्यवसाय कोल्ड कॉलिंगमुळे आला आहे. "

    होय ... जेव्हा आपण आपल्या लीड जनरल बजेटपैकी 98% कॉल सेंटरला देता तेव्हा ते तसे होते.

    डौग - इंटरनेट व्यवसायाकडे कसे वळते यावर आपण मूलभूत अभ्यासक्रम करण्याचा विचार केला आहे का? मुलभूत गोष्टी समजत नसलेल्या अधिका of्यांच्या संख्येसह, मला वाटते की आपण एखादे हत्या कराल! 🙂

  3. 3

    या लेखाचा संबंध इंटरएक्टिव इंटेलिजेंसशी आहे, जो डिसेंबर २०१ in मध्ये जेनेसिंनी खरेदी केला होता. या संपादनाबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया येथे भेट द्या: https://www.genesys.com/inin

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.