कृत्रिम बुद्धिमत्तासीआरएम आणि डेटा प्लॅटफॉर्मईमेल विपणन आणि ऑटोमेशनविपणन आणि विक्री व्हिडिओविक्री आणि विपणन प्रशिक्षणविक्री सक्षम करणे

स्पिरो: उत्पादक आणि वितरकांसाठी एक AI-चालित CRM जे आजच्या विक्री आव्हानांना पूर्ण करते

ग्राहक संबंध आणि विक्री प्रक्रिया व्यवस्थापित करणे कठीण असू शकते, विशेषतः उत्पादक आणि वितरकांसाठी. पारंपारिक CRM प्रणाली अनेकदा कमी पडतात, मॅन्युअल डेटा एंट्रीसह निराशाजनक उत्पादक आणि वितरक, दृश्यमानतेचा अभाव आणि संधी गमावतात. तथापि, स्पिरोएक AI-ड्रिव्हन सी आर एम, या आव्हानांना तोंड देऊन आणि सर्वसमावेशक उपाय प्रदान करून गेम बदलत आहे.

CRM सिस्टीम बद्दल सर्वात सामान्य तक्रारींपैकी एक म्हणजे ग्राहक संबंधांचा एकच दृष्टिकोन नसणे. Spiro संपूर्ण विक्री चक्रात तुमच्या व्यवसायाच्या आरोग्याची संपूर्ण दृश्यमानता प्रदान करणारे एक एकीकृत व्यासपीठ देऊन या समस्येचे निराकरण करते. हे प्रोजेक्शनच्या विरूद्ध ऑर्डरचा मागोवा घेते, ज्यामुळे तुम्हाला तुमच्या पाइपलाइनमधील अंतर ओळखता येते आणि माहितीपूर्ण निर्णय घेता येतात. स्पिरो सह, तुम्ही ग्राहक संबंध सहजपणे व्यवस्थापित करू शकता, याची खात्री करून घ्या की कोणतीही संधी क्रॅकमधून घसरणार नाही.

उत्पादक आणि वितरकांसाठी आणखी एक प्रमुख वेदना बिंदू म्हणजे वाढीच्या संधी ओळखणे आणि ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यास प्राधान्य देणे. स्पिरोचे AI-संचालित शिफारसी वैशिष्ट्य हे आव्हान सोडवते ज्यांना त्वरित लक्ष देणे आवश्यक आहे अशा ग्राहकांना तुम्हाला सक्रियपणे सूचना देऊन. हे विलंबित ऑर्डर, जोखमीची खाती आणि खरेदीच्या वर्तनातील बदल यासारख्या घटकांचा विचार करते ज्यामुळे तुम्हाला तुमचे प्रयत्न सर्वात गंभीर क्षेत्रांवर केंद्रित करण्यात मदत होते. स्पिरो सह, तुम्ही तुमची व्यवसाय वाढीची क्षमता वाढवू शकता आणि प्रत्येक संधीचा फायदा घेऊ शकता.

ग्राहकांच्या परस्परसंवादाचा आणि ऑर्डर इतिहासाचा मागोवा ठेवणे अपवादात्मक ग्राहक अनुभव देण्यासाठी महत्त्वपूर्ण आहे. स्पिरो फोन कॉल, मजकूर, ईमेल आणि कॅलेंडर आमंत्रणांसह प्रत्येक ग्राहक संवाद आपोआप कॅप्चर करून ही प्रक्रिया सुलभ करते. रिअल-टाइममध्ये या परस्परसंवादांचे दस्तऐवजीकरण करून प्रत्येक भागधारक समान पृष्ठावर असल्याची खात्री करते. ग्राहक डेटाचे हे सर्वसमावेशक दृश्य ग्राहकांचे समाधान सुधारते आणि आपल्या कार्यसंघाला वैयक्तिकृत आणि लक्षपूर्वक सेवा प्रदान करण्यास सक्षम करते.

सेल्स प्रोफेशनल अनेकदा ग्राहकांच्या कॉलनंतर फॉलो-अप ईमेलचा मसुदा तयार करण्यात बराच वेळ घालवतात. स्पिरो हे कार्य त्याच्या AI-सक्षम ईमेल जनरेशन वैशिष्ट्यासह सुव्यवस्थित करते. प्रत्येक कॉलनंतर, स्पिरो चर्चेचा सारांश देणारे आणि पुढील पायऱ्या सुचवणारे मसुदा ईमेल प्रदान करते. वापरकर्ते या ईमेलचे त्वरीत पुनरावलोकन करू शकतात आणि पाठवू शकतात, मौल्यवान वेळ वाचवू शकतात आणि ग्राहकांशी सुसंगत संवाद सुनिश्चित करू शकतात. हे ऑटोमेशन वैशिष्ट्य उत्पादकता वाढवते आणि तुमच्या कार्यसंघाला प्रशासकीय कार्यांऐवजी नातेसंबंध निर्माण करण्यावर लक्ष केंद्रित करण्यास अनुमती देते.

स्पिरोउत्पादन आणि वितरण उद्योगातील यशाचा पुरावा पायोनियर म्युझिक सारख्या कंपन्यांवर त्याचा सकारात्मक प्रभाव आहे. स्पिरो, पायनियर संगीत वापरणे ग्राहक करार मूल्यात 32% वाढ झाली पहिल्या दोन वर्षांत आणि स्वयंचलित डेटा संकलन आणि ग्राहकांच्या एकाच दृश्याद्वारे 23% वेळ वाचवला. 

स्पिरो वैशिष्ट्ये आणि फायदे

  1. सर्व ग्राहक डेटा एकाच ठिकाणी प्रदर्शित करा: स्पिरोचे AI-चालित CRM एकाच ठिकाणी सर्व ग्राहक डेटाचे सर्वसमावेशक दृश्य प्रदान करते. हे फोन कॉल, मजकूर, ईमेल आणि कॅलेंडर आमंत्रणे यासारख्या विविध स्त्रोतांकडून माहिती कॅप्चर करते आणि एकत्रित करते. प्रत्येक परस्परसंवाद स्वयंचलितपणे दस्तऐवजीकरण केला जातो आणि रिअल-टाइममध्ये योग्य संपर्क किंवा कंपनीच्या रेकॉर्डशी लिंक केला जातो. हे वैशिष्ट्य मॅन्युअल डेटा एंट्री काढून टाकते आणि सर्व ग्राहक संप्रेषणे सहज उपलब्ध आणि व्यवस्थित असल्याचे सुनिश्चित करते. शिवाय, स्पिरो संप्रेषण डेटाच्या पलीकडे जाते आणि ऑर्डर माहिती आणि संबंधित विपणन परस्परसंवादाचा मागोवा घेते, प्रत्येक ग्राहकाच्या इतिहासाचे समग्र दृश्य प्रदान करते आणि चांगले निर्णय घेण्यास सक्षम करते.
  2. सक्रियपणे सूचना आणि शिफारसी पाठवते: खाते व्यवस्थापकांना सूचना आणि शिफारशी पाठवण्याची क्षमता हे स्पिरोचे प्रमुख सामर्थ्य आहे. शेवटच्या ग्राहक संवादाच्या विश्लेषणावर आधारित, स्पिरो पुढील पायऱ्या सुचवते आणि विक्री व्यावसायिकांना मार्गदर्शन करण्यासाठी कृती करण्यायोग्य अंतर्दृष्टी प्रदान करते. हे खाते व्यवस्थापकांना कमी किंवा विलंबित ऑर्डर यांसारख्या खरेदीच्या वर्तनातील बदलांबद्दल सतर्क करते, ज्यामुळे त्यांना त्वरित कारवाई करण्याची आणि गमावलेल्या संधी टाळता येतात. प्राधान्यक्रम हायलाइट करून, Spiro खात्री करते की खाते व्यवस्थापक सर्वात गंभीर कामांवर लक्ष केंद्रित करू शकतात, प्रभावी ग्राहक प्रतिबद्धता सक्षम करून आणि विक्रीची क्षमता वाढवू शकतात.
  3. AI सह स्वयंचलितपणे सामग्री व्युत्पन्न करते: स्पिरोचे AI-संचालित CRM सामग्री निर्मिती प्रक्रिया, विशेषतः ईमेल सुव्यवस्थित करते. हे वापरकर्त्यांना AI-ड्राफ्ट केलेले ईमेल व्युत्पन्न करण्यास अनुमती देते, मौल्यवान वेळ आणि श्रम स्वयंचलितपणे वाचवते. प्रत्येक फोन कॉलनंतर, स्पिरो संभाषणाचा सारांश देतो, जे घडले त्याचे त्वरित विहंगावलोकन प्रदान करते. याव्यतिरिक्त, स्पिरो एक मसुदा ईमेल व्युत्पन्न करते जे कॉल दरम्यान चर्चा केलेले मुख्य मुद्दे कॅप्चर करते आणि पुढील चरण सुचवते. हे वैशिष्‍ट्य विक्रय व्‍यावसायिकांना व्‍यक्‍तीकृत टच राखून सातत्‍याने आणि वेळेवर संप्रेषण करण्‍याची खात्री करून ग्राहकांच्‍या त्‍वरीतपणे पाठपुरावा करण्‍याचे सामर्थ्य देते.
  4. स्पिरो असिस्टंटसह उत्पादकता सुधारते: स्पिरो असिस्टंट हे एक मौल्यवान उत्पादकता साधन आहे जे खाते व्यवस्थापकांची कार्यक्षमता वाढवते. महत्त्वाच्या कामांकडे लक्ष दिले जाईल याची खात्री करून, प्राधान्यक्रमानुसार क्रियाकलापांची सूची करून ते त्यांचा दिवस आयोजित करते. वापरकर्ते संपर्क आणि कंपन्या तयार करू शकतात किंवा ईमेलद्वारे ग्राहक अद्यतने प्राप्त करू शकतात, विद्यमान वर्कफ्लोसह अखंड एकत्रीकरणास अनुमती देतात. याव्यतिरिक्त, स्पिरो असिस्टंट प्रत्येक सुचविलेल्या कृतीचे स्पष्टीकरण देतो, विक्री व्यावसायिकांना हे समजण्यास मदत करते की ग्राहक किंवा संभाव्यतेकडे लक्ष का आवश्यक आहे. प्रत्येक वापरकर्त्याचा वैयक्तिकृत आणि तयार केलेला अनुभव सुनिश्चित करून, अद्वितीय प्रक्रिया आणि गरजांनुसार संरेखित करण्यासाठी सिस्टम सहजपणे कॉन्फिगर करण्यायोग्य आहे.
  5. ग्राहक डेटा वाढवते आणि व्यवस्थापित करते: स्पिरोचे AI-चालित CRM ग्राहकांचा डेटा कॅप्चर करते आणि त्याची संस्था आणि व्यवस्थापन वाढवते. हे कंपनीच्या पदानुक्रमांचे नकाशे बनवते, उत्पादक आणि वितरकांना शाखा संबंध अधिक चांगल्या प्रकारे व्यवस्थापित करण्यास आणि व्यापक चित्र समजून घेण्यास सक्षम करते. सिस्टम आपोआप कॉल ट्रान्सक्रिप्शन आणि नोट्स व्युत्पन्न करते आणि लॉग करते, प्रत्येक परस्परसंवादाचा तपशीलवार रेकॉर्ड प्रदान करते. स्पिरो संपर्क माहिती आणि वापरकर्ता प्रतिबद्धता स्थिती जोडून, ​​सर्वसमावेशक आणि समृद्ध प्रोफाइल तयार करून ग्राहक डेटा वाढवते. शिवाय, Spiro AI-चालित विश्लेषणाचा उपयोग विक्री डेटाशी कृती करण्यायोग्य मार्गांनी परस्परसंबंधित करण्यासाठी करते, माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी मौल्यवान अंतर्दृष्टी प्रदान करते.
  6. फोन अॅपसह रस्त्यावरून उत्पादकता सक्षम करते: स्पिरोला जाता जाता जोडलेले आणि उत्पादक राहण्याचे महत्त्व समजते. त्याचे मोबाइल अॅप वापरकर्त्यांना लवचिकता आणि सुविधा प्रदान करून, Android किंवा iOS डिव्हाइसेसवरून CRM प्रणालीमध्ये प्रवेश करण्यास अनुमती देते. अॅपसह, वापरकर्ते ईमेल पाठवू शकतात आणि ग्राहकांच्या माहितीसह अपडेट राहू शकतात, अखंड संप्रेषण आणि त्वरित कारवाई करण्याची क्षमता सुनिश्चित करतात. अंगभूत VoIP सोल्यूशन कॉल आणि मजकूर सुव्यवस्थित करते, ज्यामुळे स्पिरो फोन अॅपवरून थेट ग्राहकांशी संपर्क साधणे सोपे होते. शिवाय, सर्व कॉल, मजकूर आणि ईमेल स्वयंचलितपणे ग्राहक आणि संभाव्य डेटासह सिंक्रोनाइझ केले जातात, कोणतीही माहिती गमावली जाणार नाही याची खात्री करून आणि अखंड कार्यप्रवाह सुलभ करते.

स्पिरोच्या AI-चालित CRM ची ही वैशिष्ट्ये आणि फायदे उत्पादक आणि वितरकांना त्यांची विक्री प्रक्रिया सुव्यवस्थित करण्यासाठी, ग्राहकांचे अनुभव वाढवण्यास आणि व्यवसाय वाढीसाठी सक्षम करतात.

आज स्पिरो डेमो शेड्यूल करा!

Douglas Karr

Douglas Karr चे CMO आहे ओपनइनसाइट्स आणि चे संस्थापक Martech Zone. डग्लसने डझनभर यशस्वी MarTech स्टार्टअप्सना मदत केली आहे, Martech अधिग्रहण आणि गुंतवणुकीमध्ये $5 बिलियन पेक्षा जास्त योग्य परिश्रमात मदत केली आहे आणि कंपन्यांना त्यांच्या विक्री आणि विपणन धोरणांची अंमलबजावणी आणि स्वयंचलित करण्यात मदत करणे सुरू ठेवले आहे. डग्लस हा आंतरराष्ट्रीय स्तरावर मान्यताप्राप्त डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन आणि MarTech तज्ञ आणि स्पीकर आहे. डग्लस हे डमीच्या मार्गदर्शक आणि व्यवसाय नेतृत्व पुस्तकाचे प्रकाशित लेखक देखील आहेत.

संबंधित लेख

परत शीर्षस्थानी बटण
बंद

अॅडब्लॉक आढळले

Martech Zone तुम्हाला ही सामग्री कोणत्याही खर्चाशिवाय प्रदान करण्यात सक्षम आहे कारण आम्ही आमच्या साइटवर जाहिरात महसूल, संलग्न दुवे आणि प्रायोजकत्वाद्वारे कमाई करतो. तुम्ही आमची साइट पाहता तेव्हा तुमचा अॅड ब्लॉकर काढून टाकल्यास आम्ही कृतज्ञ आहोत.