मला विश्वास आहे की बी 2 बी सोशल मीडिया विपणन यश अतिशयोक्तीपूर्ण आहे

आवडले नाही

माझे सर्व पुरावे किस्सेकारक आहेत असे सांगून हे संभाषण सुरू करूया. मी माझी प्रवृत्ती सिद्ध करण्यासाठी कोणतेही व्यापक संशोधन केलेले नाही; मी अद्याप जास्तीत जास्त लोकांना माझ्याशी कुजबूज करीत आहे की ते सोशल मिडियाचा परिणाम काढण्यासाठी वापरत नाहीत. आणि त्यांना मुळीच त्रास होत नाही; त्यांच्या कंपन्या उत्तम कामगिरी करत आहेत.

“थांबा!”, आपण जाहीर करता, “ते बरेच चांगले करत असतील!”

नाही. अत्यंत स्पर्धात्मक बाजारात एका कंपनीची 100% पेक्षा जास्त वाढ YYY आहे. त्यांचे कोणतेही नेतृत्व किंवा त्यांचे कर्मचारी सातत्याने सोशल मीडियाची उपस्थिती राखत नाहीत. त्यांच्यातील बहुसंख्य पुढाकार जगभरातील कॉन्फरन्सन्समधून येतात. त्यांच्याकडे अंतर्गत विक्री कार्यसंघ आहे जो त्या आघाडीवर पाठपुरावा करतो आणि मुख्यपृष्ठ रूपांतरित करतो.

दुसर्‍या व्यवसायाने नुकतीच नवीन कार्यालयीन जागा तयार केली आणि त्यांच्या वाढीस स्व-वित्तपुरवठा करीत आहे. त्यांच्याकडे एकत्रीकरण उत्पादन आहे ज्यास एंटरप्राइझ उद्योगात कोणतीही स्पर्धा नाही आणि ते डेमो दर्शविताच ग्राहकांना ते स्वाक्षरी करतात. गंभीरपणे - कोणताही सोशल मीडिया नाही.

मी फक्त सतर्कतेसाठी देखरेख ठेवण्याबद्दल बोलत नाही ... मी बोलत आहे शून्य प्रयत्न त्यांच्या सामाजिक मीडिया धोरणे मध्ये ठेवले.

दुसरीकडे, माझी एक कंपनी आहे ज्यात मी काम केले आहे त्यांनी मला सांगितले की ते सोशल मीडिया प्रमोशनशिवाय काहीही करत नाहीत कारण ते चांगले कार्य करते. मी विचारले, “तू अजून काय प्रयत्न केलास?” “काहीही नाही, आम्हाला गरज नाही.”, मालक म्हणाला. मोहक, म्हणूनच सोशल मीडियाच्या परिणामाची माहिती घेणारी एक कंपनी सोशल मीडियाशिवाय काहीही करत नाही. हे कसे कार्य करतात हे त्यांना कसे समजेल ?!

विक्रेते जागे

एका सहकार्याने अलीकडेच मला सांगितले की बोर्डाला अनेक महिन्यांच्या व्हॅनिटी मेट्रिक्सचा अहवाल दिल्यानंतर त्यांचा सीएमओ नुकताच बाहेर पडला होता. पृष्ठदृश्ये, अनुसरण करते, आवडी आणि रीट्वीट्स… कोणत्याही उत्पन्नाच्या उत्पन्नात किंवा वाढीशी कोणतेही परस्परसंबंध नसतात.

आमच्याकडे एक ग्राहक आहे ज्याने त्यांचे सोशल मीडिया पराक्रम साजरे केले आणि सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर अवाढव्य अनुसरण केले. त्यांच्या सोशल मीडिया नेटवर्कमध्ये व्यस्त राहण्यासाठी आणि त्यांचे पोषण करण्यासाठी त्यांनी अविश्वसनीय परिश्रम घेतले. परंतु जेव्हा ते लोकशाही आणि डाउनलोड्सकडे आले तेव्हा संख्या कधीही परस्परसंबंध नसते.

माझी किस्से निरीक्षणे माझ्या वेबसाइटवर सुरू आहेत. मी लिंक्डइनद्वारे काही निबल्स मिळवित असताना फेसबुक आणि ट्विटरची निर्मिती होत आहे शून्य महसूल. मी अलीकडेच फेसबुक व्यवस्थापकाद्वारे व्यस्त रहाण्यासाठी लाखो अतिरिक्त वाचकांची चाचणी घेतली आणि चालविली. होय .. आपण अंदाज केला आहे. गेला नाही.

सोशल मीडिया विपणनासह चार समस्या

तेथे चार समस्या आहेत ज्याने उत्कृष्ट सोशल मीडिया-विशेषता विक्री मिळविण्याच्या आमच्या क्षमतेस दुखावले:

  1. हेतू - सोशल मीडियावरील आपले चाहते आणि अनुयायी त्यांचे अनुसरण करतात का कारण ते त्यांच्या पुढच्या खरेदीवर संशोधन करीत आहेत आणि आपली कंपनी पाहत आहेत? माझा अंदाज आहे की तो आपल्या एकूण प्रेक्षकांपैकी एक लहान टक्केवारी आहे… आणि ते कोण आहेत हे शोधण्याचा मजा करा.
  2. विशेषता - सामाजिक नेटवर्क आणि आपल्या दरम्यानचे संक्रमण विश्लेषण रिक्त स्थानाने भरलेले आहे, ट्विट किंवा फेसबुक अपडेटमधून आलेल्या सर्वात मोठी विक्री आहे. हे अशक्य नाही; हे फक्त कठीण आहे.
  3. फनल - प्रत्येक विक्रेताला आपले रूपांतरण फनेल काढायला आवडते आणि ते सांगतील की जागरूकता आणि रूपांतरण दरम्यान प्रतिबद्धता महत्वाची आहे. समस्या क्रम नाही; दरम्यानची जागा आहे. ग्राहक या थंड फनेलचे व्हिज्युअल करतात जेथे संभाव्यतेने पुढील चरण सोडले आहे. वास्तव खूप वेगळे आहे. रूपांतरणे सोशल मीडियावर कनेक्ट होण्यापासून काही मैल दूर आहेत. आपल्याकडे असलेल्या प्राधिकरणाला घरी नेण्यासाठी वर्षे लागू शकतात. गुंतवणूकीवर अगदी थोड्या प्रमाणात परतावा मिळवून देण्याचा हा एक प्रयत्न आहे.
  4. वैनिटी - जेव्हा आपण शेकडो किंवा हजारो दृश्ये, पसंती, ट्वीट, रिट्वीट, शेअर्स किंवा स्पर्धा प्रविष्ट्या मिळवता तेव्हा आश्चर्यकारक वाटत नाही? हे करतो - आमच्या कार्यसंघाने हे केले आहे आणि आमच्या सोशल मीडिया पराक्रमावर उच्च-पंचांनी काम केले आहे. समस्या अर्थातच ही होती की यापैकी कोणत्याही मेट्रिकमुळे कोणताही व्यवसाय होऊ शकला नाही. जेव्हा फोन वाजत नाही, तेव्हा मार्केटर्सना व्हिनिटी मेट्रिक्सकडे लक्ष वेधण्यासाठी आवडते.

विपणकांनी काम केले पाहिजे महसूल प्रॉस्पेक्टकडे मागे आपला महसूल कोठून येतो हे ओळखणे आपली सर्वोच्च प्राथमिकता असावी आणि नंतर त्या माध्यमांद्वारे आणि चॅनेलद्वारे व्यवसाय चालविणे.

मी असे म्हणत नाही की सोशल मीडिया कार्य करेल किंवा कार्य करू शकत नाही, मी फक्त हेच लक्षात घेत आहे की मला बर्‍याचदा इतर धोरणांमध्ये विपणन गुंतवणूक दिसते ज्यांचे गुंतवणूकीवर जास्त उत्पन्न असते, कमी प्रयत्न करावे लागतात आणि ट्रॅक करणे सुलभ होते.

मी सोशल मीडियावरही हार मानत नाही. मला माहित आहे की ब्रँड जागरूकता, ओळख, अधिकार आणि विश्वास सर्व चांगले परिणाम देऊ शकतात. मी फक्त असा युक्तिवाद करतो की सोशल मीडियात हा निकाल अनेकदा अतिशयोक्तीपूर्ण असतो. जर कोणी आपल्याला वेगळे सांगत असेल तर तेथे व्यवसाय तपासा आणि त्यांना कसा मोबदला मिळतो ते तपासा.

माझा अंदाज असा आहे की हे सोशल मीडियाद्वारे नाही.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.