किरकोळ विक्रेते मजकूर संदेशासह अनुभव सुधारित करीत आहेत आणि वाहन चालवितात

रिटेल एसएमएस मजकूर संदेशन इन्फोग्राफिक

आकडेवारी जबरदस्त आहे की ग्राहक जास्त पैसे देतात आणि कंपन्यांशी अधिक गुंततात जे संप्रेषण वाढविण्याचा उत्तम अनुभव देतात. मजकूर संदेशन ही सार्वत्रिक संप्रेषण पद्धतींपैकी एक झाली आहे जी ग्राहकांचा अनुभव आणि ड्राइव्ह कमाई सुधारण्यासाठी किरकोळ विक्रेते तैनात करत आहेत.

ओपनमार्केटचे अलीकडील किरकोळ मोबाइल संदेशन अहवाल आयोजित इंटरनेट विक्रेता, 100 ई-कॉमर्स रिटेल व्यावसायिकांना ग्राहकांच्या गुंतवणूकीसाठी एसएमएस संदेशन करण्याबद्दल त्यांचे मत दिले.

एसएमएसमध्ये ईमेल गहाळ होणे किंवा जंक फिल्टरमध्ये फिल्टर होण्याचे मुद्दे नाहीत. आणि मजकूर संदेश बर्‍याचदा त्याच्या वितरणाच्या सेकंदातच वापरला जातो - थेट प्राप्तकर्त्याच्या मोबाइल डिव्हाइसवर. वस्तुतः a%% किरकोळ विक्रेत्यांनी मजकूर संदेशन वापरुन एकतर महसूल वाढविला किंवा ग्राहकांचा अनुभव सुधारित झाला

  • ग्राहक सेवा चॅनेल म्हणून 64% ग्राहक व्हॉईसवर मजकूर पाठवणे पसंत करतात
  • 75 हजार हजार वर्षे वितरण, जाहिराती आणि सर्वेक्षणांसाठी एसएमएस संदेश पसंत करतात
  • मजकूर पाठविणार्‍या कंपनीबद्दल 77% ग्राहकांची सकारात्मक धारणा असण्याची शक्यता आहे
  • ग्राहक सेवेसाठी फोन किंवा संगणकाशी बांधले गेल्याने 81% ग्राहक निराश आहेत

या ओपनमार्केट कडून इन्फोग्राफिक ऑनलाइन रिटेल उद्योगाचे दृश्यरित्या वर्णन केले जाते गमावलेली संधी जेव्हा ते एसएमएस येते किंवा मजकूर संदेशन येते. मजकूर संदेशन हे एक कमतरता असलेले संप्रेषण चॅनेल राहिले आहे ज्यात आजच्यापेक्षा अधिक मूल्य वितरीत करण्याची क्षमता आहे.

विक्रेता मजकूर संदेशन

 

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.