वैयक्तिकरण स्वयंचलित नाही

वैयक्तिकरण

ईमेल, फेसबुक आणि ट्विटरद्वारे थेट प्रतिसाद अधिकाधिक परिष्कृत होत आहेत, ज्यामुळे लोकांना त्यांच्या संदेशामध्ये तारांची जागा घेता येते. सॉफ्टवेअर अनुप्रयोग हे कॉल करण्याची चूक करतात वैयक्तिकरण. हे वैयक्तिकरण नाही.

आपण महत्वाचे आहात

हे आहे पसंतीचा, नाही वैयक्तिकरण... आणि हे काळजीपूर्वक केले पाहिजे. जर ते नसेल तर ते लबाडीचे मानले जाऊ शकते. आपण इच्छित असल्यास वैयक्तिकृत करा मला एक संदेश, तो स्वयंचलित केला जाऊ शकत नाही. मी एक व्यक्ती आहे - अनोखी अभिरुची, अनुभव आणि प्राधान्ये.

येथे काही विक्रेते ज्याला वैयक्तिकरण म्हणतात त्याचे एक उदाहरणः

Douglas Karr - माझे अनुसरण केल्याबद्दल धन्यवाद, माझे पुस्तक ब्लाह, ब्लाह, ब्लाह येथे डाउनलोड करा

ती वैयक्तिकृत नाही ... एक वैयक्तिक टीप अशी असू शकतेः

डौग, अनुसरण कौतुक. नुकताच आपला ब्लॉग तपासला आणि xyz वर नवीनतम पोस्ट आवडली

अनुयायांचा मोठा समूह असलेल्या कंपन्यांचा असा तर्क असू शकतो की त्यांच्याकडे वैयक्तिकरित्या प्रतिसाद देण्याची संसाधने सहजच नसतात. मला समजले. येथे एक चांगला प्रतिसाद आहे:

आशा आहे की आपणास स्वयंचलित प्रतिसादाची हरकत नाही ... धन्यवाद म्हणून, आमचे ईबुक, ब्लाह, ब्लाह येथे पहा.

याचा अर्थ असा नाही की मला ऑटोमेशनवर विश्वास नाही आणि पसंतीचा. जर ते योग्य रीतीने पूर्ण झाले तर ते एक अनोखा अनुभव प्रदान करू शकेल. विक्रेत्यांनी ग्राहकांच्या पसंतीचा लाभ ग्राहकांच्या अपेक्षेत अनुकूल करण्यासाठी व त्यानुसार अनुभव घेण्यासाठी घेतला पाहिजे. आपण अनुप्रयोगात वैयक्तिकरण विकसित करण्याचा विचार करीत असल्यास, त्यास दोन भिन्न मार्गांमध्ये सामावून घेतले जाऊ शकते:

  • परवानगी देतो वैयक्तिकरण वापरकर्ता अनुभव परिभाषित करण्यासाठी, विक्रेता नाही.
  • वैयक्तिकरण जे विक्रेत्यांना जोडण्यास अनुमती देते 1: 1 संदेशन प्रामाणिकपणे लिहिलेले वापरकर्त्यास

फक्त गुंतवणूकीसाठी 20% सीएमओ सामाजिक नेटवर्कचा लाभ घेतात ग्राहकांसह. आउच… ते फार वैयक्तिक नाही. यापूर्वी फेसलेस आणि निनावी अशा ब्रँड्ससह वैयक्तिक मिळविण्यासाठी सोशल मीडियाने ग्राहकांना एक साधन प्रदान केले आहे. कंपन्यांना आता त्यांच्या ग्राहकांसह वैयक्तिक मिळण्याची संधी आहे.

मागील प्रकारच्या माध्यमांपेक्षा सोशल मीडियाचा फायदा ही वैयक्तिक असण्याची क्षमता आहे… तरीही निराकरण प्रदाता वैयक्तिकरण बनावट बनविण्यासाठी तंत्र विकसित करण्याचा प्रयत्न करत आहेत. विक्रेत्यांकडे अशी संधी आहे की यापूर्वी कधीही त्यांच्या ग्राहकांशी विश्वास आणि अधिकार निर्माण करणारे वैयक्तिक नातेसंबंध निर्माण करुन स्पर्धा उंचावण्याची संधी नाही. हे प्रतिस्थापन तारांसह केले नाही.

एक टिप्पणी

  1. 1

    श्री. कर. आश्चर्यकारक (आणि अद्याप, नाही) की ब्रँड्स मिळत नाहीत किंवा तो व्यवस्थित होत नाही. कदाचित ते भारावून गेले असतील? नक्कीच ती औदासीन्य किंवा उदासीनता नाही.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.