एक वैयक्तिकृत अनुभव उपयोजित न करणे आपल्याला त्रास देत आहे

आर्थिक वैयक्तिकरण

यावर्षी शिकागो येथील आयआरसीईमध्ये मी मुलाखत घेतली डेव्हिड ब्रूसिन, मॉनेटेटचे संस्थापक आणि ग्राहकांच्या बदलत्या अपेक्षांवर आणि ऑनलाइन आणि बंद दोन्ही किरकोळ विक्रेत्यांकडून त्यांची अपेक्षा असलेल्या अनुभवावरुन हे एक ज्ञानवर्धक संभाषण होते. वैयक्तिकृत करण्याचे प्रकरण अधिक मजबूत होत आहे आणि कदाचित नुकतेच टिपिंग पॉईंटला पोहोचले आहे.

चलनविषयक अलीकडील ईकॉमर्स त्रैमासिक अहवाल हे दर्शवित आहे की बाउन्स दर खाली आहेत, सरासरी ऑर्डर मूल्ये खाली आहेत आणि रूपांतरण दर कमी होत आहेत. वैयक्तिकरण आणि चाचणी ही प्रवृत्ती नाकारत आहे… केवळ ऑप्टिमाइझ केलेल्या शिफारसींमुळे नव्हे तर सुधारित ग्राहकांच्या अनुभवामुळे ही तंत्रज्ञान तैनात करणार्‍या साइट्स ग्राहकांचे अधिग्रहण करीत आहेत आणि ठेवत आहेत.

कार्ट आणि रूपांतरण दर जोडा

ईकॉमर्स क्वार्टरली रिपोर्ट वापरुन 7 अब्जाहून अधिक ऑनलाइन शॉपिंग अनुभवांच्या यादृच्छिक नमुनाचे विश्लेषण करते समान स्टोअर प्रत्येक कॅलेंडर तिमाहीत डेटा. अहवालातील सरासरी संपूर्ण नमुन्यात मोजली जाते. सरासरी ऑर्डर मूल्य आणि रूपांतरण दर यासारखी की कार्यक्षमता निर्देशक, उद्योग आणि बाजाराच्या प्रकारानुसार बदलू शकतात. ही सरासरी केवळ अहवालाच्या प्रत्येक प्रकाशनातील विश्लेषणास पाठिंबा देण्यासाठी प्रकाशित केली जातात आणि कोणत्याही ईकॉमर्स व्यवसायासाठी बेंचमार्क बनविण्याचा हेतू नाही.

नाणे एकाधिक-चॅनेल वैयक्तिकरणला सामर्थ्य देते. मनीटेट प्लॅटफॉर्मचा इंटरफेस विपणनकर्त्यांना रिअल-टाइम प्लॅटफॉर्मवर आयटी किंवा सल्लामसलत संसाधनांच्या मर्यादित गरजेसह असीमित असंख्य वैयक्तिक डिजिटल अनुभव तयार करण्यास, चाचणी करण्यास आणि तैनात करण्यास अनुमती देते.

  • ईमेलसाठी मुद्रा - आपले ईमेल वैयक्तिकृत करा आणि त्यास वैयक्तिकृत लँडिंग पृष्ठांवर दुवा साधा.
  • विक्रीसाठी पैसे - वैयक्तिक उत्पादनांच्या शिफारसी आणि बॅजिंग.
  • मोबाईल अ‍ॅप्ससाठी मुद्रा - नेटिव्ह मोबाइल अ‍ॅप्सचे वैयक्तिकरण आणि चाचणी.

मुद्रांकन वैयक्तिकरण आणि शिफारसी विहंगावलोकन

सह वैयक्तिकृत करण्यासाठी मोबदला, आपण वेब, ईमेल आणि मोबाइल अॅप्सवर तयार केलेले ग्राहक अनुभव तयार करू शकता. आपण नेव्हिगेशन मालमत्ता, बॅनर, बॅज, नायक आणि बरेच काही सानुकूलित करून संपूर्ण खरेदीचा अनुभव वैयक्तिकृत करण्यास सक्षम आहात. आपल्या साइटवरील ग्राहकांचा अनुभव सुधारण्यासाठी डेटा घटक आपल्या सीआरएम आणि पीओएस तसेच वेब, स्थान, वर्तन आणि डिव्हाइस डेटामधून समाकलित केले जाऊ शकतात.

वैयक्तिकरणचा रॉय

सतत वाढत असलेल्या ऑनलाइन बाजाराच्या आणि स्पर्धेच्या आव्हानांसह, वैयक्तिकरण केवळ गुंतवणूकीवर परतावा देत नाही, ही एक गरज बनली आहे.

किपलिंग अलीकडेच मोनेटसहित मुख्यपृष्ठावर उत्पादन शिफारस ग्रीड आणले. मूलभूत आणि स्वत: मूलभूत असले तरीही कंपनीने प्लेसमेंटची चाचणी घेऊन एक पाऊल पुढे टाकले. एका आवृत्तीने पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी उत्पादनांच्या शिफारसी प्रदर्शित केल्या तर दुसर्‍या आवृत्तीने पृष्ठाच्या तळाशी एक ग्रीड प्रदर्शित केली. परिणामी, कार्यसंघाने दुकानदारांची व्यस्तता वाढविली आणि रूपांतरण दर अनुकूलित करण्यासाठी सर्वोत्तम स्थान निश्चित केले.

अनुक्रमे .7.29.२ percent टक्के आणि .9.33 ..1.64 टक्के रूपांतरण दरासह, दोघांनी साइटच्या बेसलाइन रूपांतरण दराला १. percentXNUMX टक्क्यांच्या पुढे ओलांडले.

वैयक्तिकरणावरील गुंतवणूकीवर परतावा

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.