गुंतवणूकीवर मार्केट रिटर्नच्या अस्पष्ट रेषा

डिपॉझिटफोटोस 1087741 एस

काल, मी सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड नावाच्या सत्रात केले सोशल मीडियासह परिणाम वाढवणा Follow्या अनुयायांमधून शिफ्ट कसे करावे. या उद्योगात सतत ढकलला जाणारा सल्ला मी नेहमीच विरोधी असतो ... अगदी वादग्रस्तांवर थोडा झुकतही. अस्सल आधार म्हणजे व्यवसाय सोशल मीडियामध्ये चाहता आणि अनुयायी वाढीसाठी शोधत आहेत - परंतु ते आधीच अस्तित्वात असलेल्या आश्चर्यकारक प्रेक्षक किंवा समुदायाचे रुपांतर करण्याचे खरोखरच भयंकर काम करतात.

सत्राच्या आत मी बर्‍याच प्रश्नांकडे दुर्लक्ष केले आरओआय मोजमाप जेव्हा आपल्या सोशल मीडिया प्रयत्नांसाठी गुंतवणूकीवर परतावा येतो तेव्हा तिथे दावा सांगते. या ब्लॉगचा एक महान मित्र आहे एरिक टी. टंग… ज्याने त्वरित ट्विट केले:

माझा विशेष आदरणीय सहकारी (आणि कराओके मास्टर) असल्याने हे विशेषतः मजेदार होते, निकोल केली, एकाच वेळी तिचे सत्र सामायिक करीत होती: ब्रांड्स सोशल मीडिया आरओआय मोजण्याचे कर्तव्य मागे खेचतात. डोह!

मी तेथे आहे यावर माझा विश्वास नाही असे नाही गुंतवणूकीवर परतावा - माझा असा विश्वास आहे की सामाजिक गुंतवणूकीवर चांगली परतावा आहे. खरं तर, बहुतेक कंपन्या सध्या विश्वास ठेवण्यापेक्षा हे बरं आहे. समस्या मोजमाप आहे. आपल्या सोशल मीडिया प्रयत्नांचा गुंतवणूकीवरील परताव्यावर परिणाम करण्याचे अनेक मार्ग आहेत:

  1. थेट विशेषता - लोकांनी संदेश पाहिला आणि त्यांनी खरेदी केली.
  2. अप्रत्यक्ष विशेषता - लोकांनी संदेश सामायिक केला किंवा एखाद्याला आपल्याकडे सामाजिकरित्या संदर्भित केला आणि त्यांनी खरेदी केली.
  3. ब्रँड विशेषता - लोक पाहतात आपण ऑनलाइन आणि आपल्याला आपल्या उद्योगातील एक अधिकारी म्हणून पहा जे आपल्याला आपली उत्पादने आणि सेवांचे संशोधन करण्यास प्रवृत्त करतात.
  4. विश्वास विशेषता - लोक आपले अनुसरण ऑनलाइन करतात, आपला विश्वास वाढवतात आणि आपली उत्पादने व सेवा विकत घेण्यास पुढाकार घेतात.

थेट विशेषता मोजणे सोपे आहे… काही चांगले मोहीम ट्रॅकिंग आणि आपणास ते कमी झाले आहे. सह समस्या सामाजिक मीडिया आरओआय मोजत आहे इतरांसह येतो. ते नेहमीच आपल्या मोहिमेच्या ट्रॅकिंगचा उपयोग करत नाहीत - किंवा ते इतर ऑनलाइन विपणन चॅनेलद्वारे आपल्या साइटवर येतात आणि खरेदी करतात.

मल्टी-चॅनेल रूपांतरण व्हिज्युलायझर नावाचे Google Analyनालिटिक्सकडे एक विलक्षण साधन आहे जेथे आपल्या अभ्यागतांनी आपल्या साइटवर येण्यासाठी अनेक पद्धती वापरल्या आहेत की नाही ते आपण पाहू शकता. खाली या वास्तविक स्क्रीनशॉटमध्ये - रेषा कुठे अस्पष्ट होत आहेत हे आपण पाहू शकता. या साइटवरील रूपांतरणांची एक मोठी टक्केवारी अशा लोकांकडून आली आहे ज्यांनी एकापेक्षा जास्त प्रकारे साइटवर प्रवेश केला आहे.

आपण असा निष्कर्ष काढू शकता की त्यांच्याकडे फार चांगला ईमेल विपणन कार्यक्रम नाही - रेफरल ट्रॅफिक विरूद्ध सेंद्रिय शोधांवर अचूक आरओआय लागू करणे अशक्य आहे कारण आपण प्रत्येक अभ्यागतामध्ये येऊ शकत नाही आणि निर्णय घेऊ शकत नाही जे चॅनेल ही अशी गुंतवणूक होती जी त्यांना खरेदी करण्याचा निर्णय घेते.

मध्यम गुणधर्म

मी सादर करतो की ते नाही जे, या सर्वांचा तोल आहे. त्यांची प्रत्येक रणनीती इतरांवर कसा प्रभाव पाडते हे विपणकांना समजले पाहिजे. जेव्हा आपण सोशल मीडिया प्रयत्न कमी करता, उदाहरणार्थ, याचा प्रभाव आपल्या सेंद्रिय शोध रूपांतरांवर होऊ शकतो! का? कारण आपली उत्पादने आणि सेवा कशा आहेत याबद्दल लोकांना उत्सुकता नाही आणि म्हणून ते आपल्याला शोधत नाहीत. किंवा त्यांच्याकडे विश्वासाची कमतरता आहे, म्हणूनच ते अधिक चांगले सामाजिक उपस्थिती असलेले प्रतिस्पर्धी शोधतात आणि त्याऐवजी त्यांच्यात रूपांतर करतात. किंवा प्रत्येकजण आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांविषयी बोलत आहे do एक उत्कृष्ट सामाजिक उपस्थिती आहे… जे आपल्या स्पर्धेबद्दल अतिरिक्त लेख ठरवते… ज्यामुळे त्यांना अधिक रँकिंग मिळते.

विक्रेते म्हणून आम्हाला भविष्य सांगण्याची गरज आहे विश्लेषण आमच्या सर्व प्रयत्नांचा प्रभाव आणि संबंध ओळखणारी साधने - ते एकमेकांना कसे खाद्य देतात आणि ते एकमेकांशी कसे कार्य करतात हे समजण्यास मदत करतात. आम्ही आता सामाजिकरित्या सामायिक करू इच्छित आहोत आणि त्या प्रयत्नाचे परतीचे मापन थेट एट्रिब्यूशनमध्ये करू इच्छित असाल तर आमच्या सोशल मीडिया प्रयत्नांची चाचणी करणे आणि त्या समायोजित करणे आणि आमच्या डिजिटल मार्केटिंगच्या सर्व प्रयत्नांवर रणनीतीचा एकूण परिणाम पाहण्याची ही बाब आहे.

आमचे कार्य यापुढे कोणते माध्यम वापरायचे हे निर्धारित करणे बाकी आहे… प्रत्येकात किती मेहनत घेतली पाहिजे हे अनुकूल करण्यासाठी संसाधनांमध्ये संतुलन राखण्याची बाब आहे. आपल्या डॅशबोर्डला साउंड बोर्ड म्हणून कल्पना करा, संगीत सुंदर होईपर्यंत डायल अप आणि डाउन करा. सोशल मीडियासाठी गुंतवणूकीचा परतावा करू शकता मोजा - परंतु तेथील काही सल्ल्यांपेक्षा वास्तविकता अस्पष्ट आहे.

टीप: आपण हे करू शकता व्हर्च्युअल पास सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्डमध्ये खरेदी करा उपस्थित होण्याच्या किंमतीच्या काही भागासाठी आणि आपण माझे सत्र आणि इतर सर्व सादरीकरणे ऐकू शकता!

एक टिप्पणी

  1. 1

    अहो, माझे चांगले राज्य विपणन ऑटोमेशन टूल आहे जे डिजिटल बॉडी लँग्वेज ट्रॅक करू शकते आणि मल्टी-चॅनेल मार्केटिंग, लीड स्कोअरिंग इत्यादी हाताळू शकते…. अरे, थांब 😉 # एलोक्वा.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.