निष्ठा पुरस्कार
मी वर्तमानपत्रावर काम केले तेव्हा मला नेहमी असं वाटायचं की आम्ही गोष्टी मागे केल्या आहेत. आम्ही कोणत्याही नवीन ग्राहकांना वर्तमानपत्राची कित्येक विनामूल्य आठवडे ऑफर केली. आमच्याकडे असे ग्राहक आहेत ज्यांनी वीस अधिक वर्षे पूर्ण किंमत मोजली आहे आणि कधीही सूट किंवा धन्यवाद संदेश प्राप्त केला नाही… परंतु आम्ही त्वरित बक्षीस देऊन आमच्या ब्रँडवर निष्ठा न ठेवणार्याला देऊ. त्याचा काही अर्थ नव्हता.
आपल्या ग्राहकांच्या निष्ठेस प्रेरणा मिळाल्यास त्याचे कोणते फायदे आहेत? आणि त्या निष्ठेस प्रेरणा घेण्यासाठी काय घेते? बक्षिसे नक्कीच मदत करतात, परंतु उत्कृष्ट उत्पादन किंवा सेवा प्रदान करणे आणि अव्वल दर्जाची ग्राहक सेवा म्हणून ओळखल्या जाणार्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करणे अधिक महत्वाचे आहे. झेंडेस्कची नवीनतम इन्फोग्राफिक,
निष्ठा पुरस्कार, ग्राहकांची निष्ठा खूप महत्वाची आहे हे दर्शविते. Loyal brand% निष्ठावंत ग्राहक आपल्या ब्रँडबद्दलचा संदेश पसरविण्यात मदत करतात आणि% 78% स्पर्धकांकडे जाण्याचा विचारही करणार नाहीत.