तुमची निष्ठा कोठे आहे?

हँडशेक

निष्ठा म्हणून परिभाषित केली जाते एखाद्याची किंवा कशाशी एकनिष्ठ राहण्याची गुणवत्ता. आपण कधी लक्षात घेतले आहे? कसे निष्ठा चर्चा आहे, तरी? आम्ही कसे याबद्दल चर्चा ग्राहकांना एकनिष्ठ आहेत, कसे कर्मचारी एकनिष्ठ आहेत, कसे क्लायंट एकनिष्ठ आहेत, कसे मतदार निष्ठावंत आहेत…

  • नियोक्ते बद्दल चर्चा कर्मचारी निष्ठा, परंतु नंतर ते बाह्य भाड्याने घेतात, त्यांची स्वतःची कलागुण विकसित करू शकत नाहीत किंवा त्यापेक्षा वाईट - ते निष्ठावान प्रतिभा राखून ठेवतात. का आहे त्यांची निष्ठा फक्त तळाशी ओळ किंवा भागधारक?
  • राजकारण्यांची अपेक्षा असते मतदार निष्ठा, परंतु नंतर आम्ही पक्षाच्या धर्तीवर मत देणारे नेते निवडतो आणि ते प्रतिनिधित्व करणारे असावेत हे विसरतात. का आहे त्यांची निष्ठा त्यांच्या मतदार संघाला मोठा कोण?
  • कंपन्या याबद्दल बोलतात ग्राहक निष्ठा, परंतु ते नव्याने अधिग्रहित ग्राहकांना अधिक लक्ष आणि विद्यमान असलेल्यांपेक्षा चांगले सौदे देतात. कुठे आहे त्यांच्या विद्यमान ग्राहकांशी निष्ठा? मला व्हिडिओ आवडतो सहयोगी बँक जे ग्राहक संपादनाकडे विनोदी नजरेने पाहते

मग आम्ही नेहमी खालून वरून निष्ठा का मोजत आहोत?

असे दिसते की जेव्हा जेव्हा नेतृत्वातील एखादी व्यक्ती निष्ठेबद्दल चर्चा करते तेव्हा ते बोलत नसतात त्यांची निष्ठा, ग्राहक किंवा कर्मचारी त्यांच्याशी कसे निष्ठावंत आहेत याबद्दल ते बोलत आहेत. हे असे का कार्य करते? मला ते वाटत नाही.

माझ्यासाठी निष्ठा महत्त्वाची आहे. जेव्हा कोणी मला डोळ्याकडे पहाते आणि ते माझा हात हलवतात तेव्हा मी त्यास कोणत्याही कायदेशीर कागदपत्र किंवा स्वाक्षरीपेक्षा जास्त महत्त्व देतो. जेव्हा एखादा विक्रेता किंवा जोडीदारासारखा कोणी यावर बंदी घालते तेव्हा मी खाली ओंगळ होतो. जर ते आपल्या निष्ठेचे बलिदान देण्यास तयार असतील तर ते काहीही देणार नाहीत. मी अशा कंपनीबरोबर पुन्हा व्यवसाय कधीही करणार नाही.

फक्त क्लायंट आम्ही गुंतवलेली मालमत्ता अशी आहे की मला अपेक्षा आहे. व्यवसाय सहसा व्यवसायात फी करू इच्छित असलेल्या कंपन्यांकरिता शुल्क कमी करते किंवा हुप्समध्ये उडी मारते - आम्ही काही वेगळे नाही. आम्ही संपादनासाठी सूट देत नाही, परंतु बर्‍याचदा आम्ही अशा कंपन्यांना उदारपणे संसाधने दान करतो ज्यांच्याकडे इतर पर्याय नाहीत. एकदा त्यांच्या पायांवर गेल्यानंतर, माझी आशा आहे की आम्ही केलेल्या गुंतवणूकीसाठी ते आभारी असतील आणि ते आमच्याबरोबर राहतील. सत्य हे आहे की आपण हे बर्‍याचदा पाहत नाही. असे दिसते की निष्ठा मेली आहे.

एखादा क्लायंट आम्हाला निकाल देण्यास चांगले पैसे देत असेल तर - आणि आम्ही ते देत नाही - मी अपेक्षा करत नाही कोणतीही निष्ठा आम्ही आमच्या कराराचा शेवट राखला नसल्यामुळे त्या क्लायंटकडून.

सर्व प्रामाणिकपणाने, मला असे वाटते की गेल्या काही वर्षात राजकीय मेळाव्यात सर्व निष्ठा असतात. मला असे वाटते की बहुतेक लोक श्रीमंत व्यक्तीच्या खिशात अधिक पैसे आनंदाने बुडतात ... परंतु आम्ही अपेक्षा करतो की ते ग्राहक म्हणून आमच्याशी निष्ठावान असतील. स्टीव्ह जॉब्स हे त्याचे ठोस उदाहरण होते. आम्ही नफा मार्जिन आणि किनारपट्टीच्या उत्पादनास माफ केले कारण आम्ही, ग्राहकांनी चांगली काळजी घेतली.

आपण आपल्या विक्रेते आणि कर्मचार्‍यांकडून अपेक्षा करता त्याप्रमाणे आपण आपल्या भागीदारांना आणि क्लायंटसाठी समान निष्ठावंत प्रदान करता?

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.