आपले वचन ठेवा

डिपॉझिटफॉटोस 13216383 मी 2015

दुसर्‍या दिवशी एक मित्र मला एक गोष्ट सांगत होता. तिला असे वाटले आहे की तिला ज्या व्यवसायात व्यवसाय करायचा आहे त्या कंपनीने तिला जाळले असेल आणि त्याबद्दल उद्युक्त करणे आवश्यक आहे. कित्येक महिन्यांपूर्वी, संबंध सुरू झाल्यावर ते एकत्र बसून एकत्र कसे कार्य करतील यावर एकमत झाले आणि त्यांनी काय केले आणि कधी केले पाहिजे याची रूपरेषा दिली. प्रथम गोष्टी बर्‍याच सुंदर दिसत होत्या. परंतु हनीमूनचा टप्पा सुरू होताच, तिने चर्चा केल्याप्रमाणे सर्व नसल्याचे चिन्हे दिसू लागल्या.

खरं तर, दुसरी कंपनी त्यांनी केलेली विशिष्ट आश्वासने पाळत नव्हती. तिने त्यांच्याशी असलेल्या त्यांच्या समस्यांकडे लक्ष वेधले आणि त्यांनी असे घडवून आणले की ते पुन्हा ट्रॅकवर येऊ देऊ नका. मला खात्री आहे की हे कोठे चालू आहे हे आपण पाहू शकता. अलीकडेच त्यांनी पुन्हा ते केले 'आणि यावेळी. त्यांनी परिस्थितीकडे विशिष्ट मार्गाने जाण्याचे मान्य केले आणि मग त्यांच्यातील एकाने पूर्णपणे आणि जाणूनबुजून उडाले. ती व्यवसायापासून दूर गेली.

जे वचन दिले आहेयाचा विपणनाशी काय संबंध आहे? सर्व काही.

आपण जे काही करता ते विपणन आहे

केवळ आपल्या जाहिराती आणि आपल्या ब्लॉग पोस्ट आणि आपल्या वेबसाइट आणि आपल्या विक्री खेळण्या नाहीत. सर्व काही. आणि जेव्हा आपण स्पष्ट किंवा अप्रत्यक्षपणे आश्वासने देता तेव्हा आपण एखाद्यावर विश्वास ठेवण्यासाठी विचारत आहात. जर आपण भाग्यवान असाल तर ते आपल्याला आपला विश्वास देतील. आपण आपल्या आश्वासनांची पूर्तता न केल्यास आपण त्यांचा विश्वास गमावाल. हे सोपे आहे.

जर आपण असे सूचित केले की आपले उत्पादन सर्वात वेगवान आहे, तर ते सर्वात वेगवान असेल. आपण 24 तासात कॉलला उत्तर दिले असे आपण म्हणत असल्यास 24 तासांत आपल्यास अधिक चांगले उत्तर कॉल प्राप्त होतील. Ifs, ands किंवा buts नाही. लोक क्षमा करू शकतात. आपण चूक करू शकता. आपण गमावलेला विश्वास परत मिळवला पाहिजे.

परंतु, आपण हेतुपुरस्सर फसवू शकत नाही. परवानगी नाही. आपण काय करणार आहात ते सांगा आणि नंतर ते करा. आई नेहमी म्हणाली,

आपण वचन दिले तर ते ठेवा.

कोणाला माहित होते की तीसुद्धा व्यवसायाबद्दल बोलत आहे. '

4 टिप्पणी

  1. 1

    "आपण जे काही करता ते विपणन". आपण या वाक्याने ते खिळखिळे केले. आपण उठल्यावर आणि स्वत: ला आरशात पहात असता तरीही त्यामध्ये विपणन गुंतलेले असते: आपण स्वतःला परत विकत घेत आहात. आपण थकल्यासारखे दिसत असल्यास, आपल्याला थकवा जाणवेल. मुला, उत्साही दिसत असल्यास, मुला, सावध रहा! तो एक चांगला दिवस होणार आहे! धन्यवाद निला. Aपॉल

  2. 2

    सुमारे 10 वर्षांपूर्वी माझ्या एका आवडत्या विक्रीतील लोकांनी मला हे सांगितले: एखाद्या ग्राहकाचा तुमच्यावर विश्वास ठेवण्यापूर्वी तुम्हाला 1000 वेळा सत्य सांगावे लागेल परंतु आपण एकदा ते गमावले तर त्यांनी पुन्हा कधीही तुझ्यावर विश्वास ठेवला नाही. जर आपण ते म्हणत असाल तर ते करा.

  3. 3

    निला,

    तू अगदी बरोबर आहेस! मी अशा काही कंपन्यांसाठी काम केले ज्यांच्याकडे विक्री संघ आहेत ज्यांनी भव्य निकालांच्या आश्वासनांसह लोकांना शोषून घेतले आहे - जे त्यांना माहित आहे की त्यांना भेटणे शक्य नाही. ही समस्या केवळ विक्री आणि विपणनाची समस्या नव्हती, कारण ग्राहक समर्थन आणि खाते व्यवस्थापन कर्मचार्‍यांवर याचा परिणाम झाला. आपण वचनबद्ध होऊ नये अशी अपेक्षा ठेवण्यापेक्षा भयंकर काहीही नाही!

    अप्रतिम पोस्ट! सामायिक केल्याबद्दल खूप धन्यवाद!

  4. 4

    लक्षात ठेवण्याची महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे बदल ही संकल्पना. जर आपण एखाद्या गोष्टीवर चूक केली असेल तर त्याचे निराकरण करा आणि ती पुन्हा कधीही चुकवू नये.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.