पॉवर ऑफ वैयक्तिकृत विपणन

डिजिटल विपणन वैशिष्ट्यीकृत प्रतिमेत वैयक्तिकरण

लक्षात ठेवा नाईकाने आपली जस्ट डू इट मोहीम कधी आणली? या साध्या घोषणेसह नायके मोठ्या प्रमाणात ब्रँड जागरूकता आणि प्रमाणात साध्य करण्यास सक्षम होते. बिलबोर्ड्स, टीव्ही, रेडिओ, प्रिंट ... 'जस्ट डू इट' आणि नाइकेचे सर्वत्र आनंद होते. नाईक हा संदेश पाहण्यास व ऐकण्यास किती लोकांना मिळू शकतील यावर मुख्यत्वे मोहिमेचे यश निश्चित केले गेले. मास मार्केटींग किंवा 'मोहिमेच्या युग' दरम्यान हा विशिष्ट दृष्टीकोन बहुतेक मोठ्या ब्रँड्सने वापरला होता आणि मोठ्या प्रमाणात ग्राहकांद्वारे याचा उपयोग झाला आणि विक्री चालविली. मोठ्या प्रमाणावर विपणन केले.

सुमारे 30 वर्षे वेगवान पुढे जा, इंटरनेट, मोबाईल फोन आणि सोशल मीडिया प्रविष्ट करा आणि आम्ही अगदी वेगळ्या युगात जगत आहोत. उदाहरणार्थ, लोक खर्च केले फोन आणि टॅब्लेटमधून केलेल्या खरेदीवर billion 25 अब्ज एकट्या २०१२ मध्ये, 41% ईमेल मोबाइल डिव्हाइसवर उघडलेले आहेत आणि सरासरी व्यक्ती खर्च करते महिन्यात सहा तास फेसबुकवर. डिजिटल तंत्रज्ञान ग्राहकांच्या जीवनासाठी अविभाज्य आहे आणि परिणामी, ग्राहकांना त्यांच्या ब्रँडशी परस्पर संवादातून अधिक हवे आहे. त्यांना योग्य चॅनेलवरील ब्रँडकडून योग्य वेळी आणि संबंधित संदेशांसह ऐकायचे आहे. याच्या समर्थनार्थ ए अलीकडील जबाबदार ग्राहक सर्वेक्षण खालील आढळले:

इन्फोग्राफिक वैयक्तिकरण

ब्रॅण्ड्सबरोबर अधिक वैयक्तिक संबंध ठेवण्याची ग्राहकांची भूक वाढल्याने विपणकांसाठी निश्चितच खेळ बदलला आहे. दीर्घकालीन ग्राहक संबंध विकसित करण्यासाठी तळाशी असलेल्या मार्गावर परिणाम होण्यासाठी हे अत्याधुनिक तंत्रज्ञान आणि विपणन स्मार्ट घेते. आज, विक्रेत्यांना ग्राहकांसाठी विविध डिजिटल चॅनेल्समध्ये - आणि मोठ्या प्रमाणावर वैयक्तिकृत अनुभव देण्याची आवश्यकता आहे.

मेटलाइफ हे एक उत्तम उदाहरण आहे. जर एखादा ग्राहक पडद्याआड एखाद्या विमा पॉलिसीविषयी विचारपूस करण्यासाठी मेटलाइफच्या वेबसाइटला भेट देत असेल तर त्यांना एका अत्यंत वैयक्तिकृत प्रोग्राममध्ये प्रवेश केला जाईल जो ग्राहकांना बर्‍याच वेळा जटिल प्रक्रिया पूर्ण करण्यात मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेला असतो. हे वेबसाइटवर प्रारंभ होते, परंतु सूचना आणि पाठपुरावा विनंत्यांसाठी ईमेल, प्रदर्शन आणि एसएमएसद्वारे सुरू ठेवू शकते. मार्गावर, संदेशन प्रत्येक वापरकर्त्याच्या विशिष्ट संदर्भात वैयक्तिकृत केले जाते. पूर्ण झाले, या प्रोग्रामचा परिणाम ग्राहकांच्या उत्कृष्ट अनुभवातून होईल, तर ग्राहकांना प्रक्रिया संपवून मेटलाइफ ग्राहक होण्यासाठी प्रोत्साहित केले जातील. मेटलाइफच्या अशाच एका प्रकरणात, डिजिटल चॅनेलवरून विपणन संदेशांच्या या ऑर्केस्टेरेशनमध्ये पारंपारिक, एजंट-चालव प्रक्रियेपेक्षा ग्राहकांचे समाधान जास्त आहे.

अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना जबाबदारी इंटरएक्ट मार्केटिंग क्लाउड विपणकांना या प्रकारचे विपणन ऑर्केस्ट्रेशन करण्यास मदत करण्यासाठी तयार केलेले आहे. प्लॅटफॉर्म संपूर्णपणे ग्राहकांच्या भोवती केंद्रित आहे, जगातील सर्वोत्तम विक्रेत्यांनी त्यांचे डिजिटल संबंध कसे व्यवस्थापित करतात आणि ईमेल, मोबाइल, सोशल, डिस्प्ले आणि वेबवर ग्राहकांना योग्य विपणन देण्याच्या मार्गाची व्याख्या केली आहे. आणि, हे विपणन कार्यसंघांना मल्टी-स्टेज, क्रॉस-चॅनेल विपणन प्रोग्रामची योजना आखून देणे, ऑप्टिमाइझ करणे आणि ऑर्केस्ट्रेट करण्यासाठी एकल, सहयोगी निराकरण प्रदान करते. इंटरएक्ट मार्केटिंग क्लाउड विपणकांना त्यांचा डेटा, त्यांचा मार्ग वापरण्यासाठी आणि संबद्ध आयुष्यभर ग्राहकांना गुंतवून ठेवत असलेले आणि खरेदी करणार्‍या सर्वात संबद्ध संदेश वितरित करण्यास सामर्थ्य देते.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.