कमाल ROI साठी तुमची ग्राहक संपादन किंमत कशी कमी करावी

ग्राहक संपादन खर्च - CAC

तुम्ही नुकताच एखादा व्यवसाय सुरू करत असताना, खर्च, वेळ किंवा ऊर्जा यांचा विचार न करता, तुम्ही कोणत्याही पद्धतीने ग्राहकांना आकर्षित करू शकता. तथापि, जसजसे तुम्ही शिकता आणि वाढता तसतसे तुम्हाला हे समजेल की ROI सह ग्राहक संपादनाची एकूण किंमत संतुलित करणे आवश्यक आहे. ते करण्यासाठी, तुम्हाला तुमची ग्राहक संपादन किंमत माहित असणे आवश्यक आहे (सीएसी).

ग्राहक संपादन खर्चाची गणना कशी करावी

CAC ची गणना करण्यासाठी, तुम्हाला विशिष्ट कालमर्यादेत नवीन ग्राहक मिळवण्याशी संबंधित सर्व विक्री आणि विपणन खर्च विभागणे आवश्यक आहे. आपण परिचित नसल्यास, आम्ही वर जाऊ CAC सूत्र येथे:

CAC = \frac{(एकूण\ विपणन)\ +\ (विक्री\ खर्च)}{संख्या\ of\ नवीन\ ग्राहक\ अधिग्रहित}

अगदी सोप्या भाषेत सांगायचे तर, जर कार्लने त्याच्या लिंबू पाणी स्टँडचे मार्केटिंग करण्यासाठी $10 खर्च केले आणि एका आठवड्यात त्याचे उत्पादन विकत घेण्यासाठी दहा लोकांना मिळाले, तर त्या आठवड्यासाठी त्याच्या संपादनाची किंमत $1.00 असेल.

  • $10 / 10 = $1.00

तुमची ग्राहक संपादन किंमत काय आहे?

हे वरील एक साधे उदाहरण आहे. अर्थातच एंटरप्राइझ लेव्हल कंपनीमध्ये, सीएसी अधिक क्लिष्ट आहे:

  • एकूण विपणन - यामध्ये तुमचे विपणन कर्मचारी, तुमची एजन्सी, तुमची मालमत्ता, तुमचे सॉफ्टवेअर परवाने आणि कोणतीही जाहिरात किंवा प्रायोजकत्व यांचा समावेश असावा नवीन ग्राहक
  • एकूण विक्री खर्च - यामध्ये तुमचे विक्री कर्मचारी, त्यांचे कमिशन आणि त्यांचे खर्च समाविष्ट असावेत.

दुसरी क्लिष्टता म्हणजे तुमची कालमर्यादा योग्यरित्या मोजणे ज्यामध्ये ग्राहक मिळवले गेले. आज मार्केटिंग आणि विक्रीच्या खर्चाचा परिणाम लगेच मिळवलेला ग्राहक होत नाही. तुम्‍हाला तुमच्‍या सरासरी खरेदी प्रवासाचा अंदाज लावणे आवश्‍यक आहे... जेथे संभाव्य ग्राहक तुमच्‍या उत्‍पादनाच्‍या ज्‍यापासून त्‍याचे प्रत्यक्षात रूपांतर करण्‍याची जाणीव होते. बर्‍याच वेळा, हे उद्योग, बजेट सायकल आणि वाटाघाटींवर अवलंबून महिने किंवा वर्षे असू शकतात.

म्हणूनच हे महत्त्वाचे आहे की तुम्ही एक इनबाउंड स्ट्रॅटेजी अंतर्भूत कराल जी तुमच्याबद्दलची शक्यता कशी ऐकली, ते तुमच्याशी पहिल्यांदा कनेक्ट झाले तेव्हा, त्यांच्या वास्तविक रूपांतरण तारखेपर्यंत ते अधिक चांगल्या प्रकारे ओळखते.

तुमचा ग्राहक संपादन खर्च कसा कमी करावा

एकदा तुम्हाला तुमची CAC कशी मोजायची हे कळले की, तुम्ही ते कमी करू इच्छित असाल जेणेकरून तुम्हाला प्रत्येक ग्राहकाकडून चांगला नफा मिळेल. दुसरी गोष्ट तुम्हाला करायची आहे विद्यमान ग्राहक राखून ठेवा - ग्राहक संपादनासाठी विद्यमान ग्राहकांना विक्री करण्यापेक्षा सात पट जास्त खर्च येऊ शकतो, शेवटी!

तुमची ग्राहक संपादन किंमत ऑप्टिमाइझ करण्याच्या अधिक टिपांसाठी, GetVoIPचे इन्फोग्राफिक खाली पाच नाविन्यपूर्ण धोरणे दाखवते. उदाहरणार्थ, आकर्षक आणि अर्थपूर्ण सामग्री तयार केल्याने तुम्हाला ग्राहकांसोबत बंध तयार करण्यात मदत होऊ शकते जे त्यांना त्यांच्या खरेदीच्या ठिकाणी लवकर पोहोचवते. काही किलर CTA मध्ये जोडा आणि तुम्हाला ग्राहक ते वापरत असलेल्या सामग्रीच्या पहिल्या भागावर खरेदी करताना आढळतील!

तुम्ही तुमच्या फायद्यासाठी मार्केटिंग ऑटोमेशन देखील वापरू शकता. उदाहरणार्थ, बर्चबॉक्स सदस्यांना स्वागत ईमेल प्राप्त होतात आणि त्यानंतर ब्युटी टिप्स आणि मेकअप ट्रिक्सवर ईमेल्सचा एक स्ट्रिंग येतो. यापैकी बर्‍याच लोकांनी अद्याप खरेदी देखील केलेली नाही, परंतु कंपनी बरेच विनामूल्य मूल्य अपफ्रंट ऑफर करत आहे. कार्यक्षमतेला चालना देण्यासाठी तुम्ही चॅटबॉट्स, स्वयंचलित वैयक्तिकृत ईमेल आणि सोशल मीडिया मोहिमा देखील वापरू शकता.

आपण खाली या आणि अधिक टिपा शोधू शकता. तुमचा CAC जाणून घेऊन आणि त्यात सुधारणा करून, तुम्ही गुंतवणुकीवर अधिक परतावा पाहण्यास सक्षम व्हाल, आणि हे पाहणे नेहमीच चांगली गोष्ट आहे!

ग्राहक संपादन खर्चाची गणना कशी करावी

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.