ईकॉमर्स आणि रिटेलविपणन इन्फोग्राफिक्समोबाइल आणि टॅब्लेट विपणन

२०२३ साठी मोबाइल कॉमर्स (एम-कॉमर्स) आकडेवारी आणि मोबाइल डिझाइन विचार

अनेक सल्लागार आणि डिजिटल विक्रेते मोठ्या मॉनिटर्स आणि मोठ्या व्ह्यूपोर्ट्ससह एका डेस्कवर बसलेले असताना, आम्ही अनेकदा विसरतो की अनेक संभाव्य ग्राहक मोबाइल डिव्हाइसवरून उत्पादने आणि सेवा पाहतात, संशोधन करतात आणि त्यांची तुलना करतात.

एम-कॉमर्स म्हणजे काय?

ते ओळखणे अत्यावश्यक आहे एम कॉमर्स मोबाइल डिव्हाइसवरून खरेदी आणि खरेदी करण्यापुरते मर्यादित नाही. एम-कॉमर्समध्ये विविध प्रकारच्या क्रियाकलापांचा समावेश आहे, यासह:

  1. मोबाइल खरेदी: वापरकर्ते मोबाइल अॅप्स किंवा मोबाइल-ऑप्टिमाइझ केलेल्या वेबसाइटद्वारे उत्पादने किंवा सेवा ब्राउझ आणि खरेदी करू शकतात. यामध्ये उत्पादने शोधणे, किंमतींची तुलना करणे, पुनरावलोकने वाचणे आणि मोबाइल डिव्हाइस वापरून खरेदी प्रक्रिया पूर्ण करणे समाविष्ट आहे.
  2. मोबाईल पेमेंट: एम-कॉमर्स वापरकर्त्यांना त्यांच्या मोबाईल उपकरणांद्वारे सुरक्षित पेमेंट करण्यास सक्षम करते. यामध्ये मोबाइल वॉलेट, नियर फील्ड कम्युनिकेशन वापरून संपर्करहित पेमेंट (एनएफसी), मोबाइल बँकिंग अॅप्स आणि इतर मोबाइल पेमेंट उपाय.
  3. मोबाईल बँकिंग: वापरकर्ते त्यांच्या बँक खात्यांमध्ये प्रवेश करू शकतात, निधी हस्तांतरित करू शकतात, बिले भरू शकतात, शिल्लक तपासू शकतात आणि मोबाईल बँकिंग अॅप्सद्वारे विविध बँकिंग व्यवहार करू शकतात.
  4. शोरूमिंग: वापरकर्ते वैयक्तिकरित्या उत्पादनांचे परीक्षण करण्यासाठी प्रत्यक्ष स्टोअरला भेट देतात आणि नंतर स्टोअरमध्ये असताना उत्पादने शोधण्यासाठी, किंमतींची तुलना करण्यासाठी, पुनरावलोकने वाचण्यासाठी किंवा इतर किरकोळ विक्रेत्यांकडून ऑनलाइन खरेदी करण्यासाठी मोबाइल डिव्हाइस वापरतात.
  5. मोबाइल मार्केटिंग: विपणक आणि व्यवसाय मोबाइल जाहिराती, लघु संदेश सेवा (शॉर्ट मेसेज सर्व्हिस) द्वारे त्यांच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी आणि त्यांच्याशी संलग्न होण्यासाठी एम-कॉमर्सचा फायदा घेतात.एसएमएस) विपणन, मोबाइल अॅप्स, पुश सूचना आणि स्थान-आधारित विपणन.
  6. मोबाइल तिकीट: एम-कॉमर्स वापरकर्त्यांना त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसवर इव्हेंट, चित्रपट, फ्लाइट किंवा सार्वजनिक वाहतुकीसाठी तिकिटे खरेदी आणि संग्रहित करण्यास अनुमती देते, भौतिक तिकिटांची आवश्यकता दूर करते.

एम-कॉमर्स वर्तन

एम-कॉमर्समध्ये मोबाइल वापरकर्त्याचे वर्तन, स्क्रीन आकार, वापरकर्ता परस्परसंवाद आणि गती यांची भूमिका आहे. वापरकर्ता अनुभव डिझाइन करणे (UX) मोबाइल डिव्हाइसेससाठी ऑप्टिमाइझ केलेल्या लहान स्क्रीन्सची अनन्य वैशिष्ट्ये आणि मर्यादा, स्पर्श-आधारित परस्परसंवाद, वापरकर्ता वातावरण आणि वापरकर्ता परस्परसंवाद यासाठी विचार आणि अनुकूलन आवश्यक आहेत. डेस्कटॉप किंवा लॅपटॉपच्या तुलनेत मोबाइल डिव्हाइससाठी वापरकर्ता डिझाइनमधील काही प्रमुख फरक येथे आहेत:

  • स्क्रीन आकार आणि रिअल इस्टेट: मोबाइल स्क्रीन डेस्कटॉप किंवा लॅपटॉप स्क्रीनपेक्षा लक्षणीय लहान आहेत. डिझाइनरनी सामग्रीला प्राधान्य दिले पाहिजे आणि मर्यादित स्क्रीन जागेत बसण्यासाठी लेआउट ऑप्टिमाइझ करणे आवश्यक आहे. यामध्ये अनेकदा वापर करणे समाविष्ट असते प्रतिसादात्मक किंवा अनुकूली डिझाइन वापरकर्ता इंटरफेस सुनिश्चित करण्यासाठी तंत्र (UI) घटक आणि सामग्री योग्य आकारात आणि वेगवेगळ्या स्क्रीन आकारांसाठी व्यवस्था केली जाते.
  • स्पर्श-आधारित परस्परसंवाद: डेस्कटॉप किंवा लॅपटॉपच्या विपरीत जे माउस किंवा ट्रॅकपॅड इनपुटवर अवलंबून असतात, मोबाइल डिव्हाइस स्पर्श-आधारित परस्परसंवाद वापरतात. बोटांच्या टोकांना अचूकपणे सामावून घेण्यासाठी डिझाइनरांनी परस्पर क्रिया घटकांचा आकार आणि अंतर (बटणे, लिंक्स, मेनू) विचारात घेणे आवश्यक आहे. सहज मोबाइल वापरकर्ता अनुभवासाठी पुरेसे स्पर्श लक्ष्य आणि अपघाती स्पर्श न करता आरामदायी नेव्हिगेशन प्रदान करणे महत्वाचे आहे. मोबाईल-सुलभ इंटरफेस शोध रँकिंगवर देखील परिणाम करतात.
  • जेश्चर आणि मायक्रोइंटरॅक्शन्स: वापरकर्ता परस्परसंवाद वाढवण्यासाठी आणि फीडबॅक देण्यासाठी मोबाइल इंटरफेसमध्ये अनेकदा जेश्चर (स्वाइपिंग, पिंचिंग, टॅपिंग) आणि मायक्रो-इंटरॅक्शन्स समाविष्ट असतात. डिझायनरांनी अंतर्ज्ञानी आणि शोधण्यायोग्य जेश्चरचा विचार करणे आवश्यक आहे जे प्लॅटफॉर्म नियमांशी संरेखित करतात आणि सूक्ष्म-संवाद वापरकर्त्यांच्या क्रियांना अर्थपूर्ण अभिप्राय देतात याची खात्री करतात.
  • अनुलंब स्क्रोल: मोबाइल वापरकर्ते लहान स्क्रीनवर सामग्री सामावून घेण्यासाठी उभ्या स्क्रोलिंगवर खूप अवलंबून असतात. डिझायनरांनी सोपे आणि अंतर्ज्ञानी स्क्रोलिंग सुलभ करण्यासाठी सामग्रीची रचना केली पाहिजे, महत्वाची माहिती आणि क्रिया संपूर्ण स्क्रोलमध्ये सहज उपलब्ध राहतील याची खात्री करून.
  • सरलीकृत नेव्हिगेशन: मर्यादित स्क्रीन स्पेसमुळे, डेस्कटॉप समकक्षांच्या तुलनेत मोबाइल इंटरफेसना अनेकदा सरलीकृत नेव्हिगेशन आवश्यक असते. जागा वाचवण्यासाठी आणि आवश्यक नेव्हिगेशन पर्यायांना प्राधान्य देण्यासाठी डिझाइनर बर्‍याचदा हॅम्बर्गर मेनू, कोलॅप्सिबल विभाग किंवा टॅब केलेले नेव्हिगेशन वापरतात. एक सुव्यवस्थित आणि अंतर्ज्ञानी नेव्हिगेशन अनुभव प्रदान करणे हे उद्दिष्ट आहे जे वापरकर्त्यांना माहिती शोधण्याची आणि कार्यक्षमतेने क्रिया करण्यास अनुमती देते.
  • संदर्भ आणि कार्य-केंद्रित अनुभव: मोबाइल उपकरणे वारंवार विविध संदर्भांमध्ये आणि जाता-जाता परिस्थितींमध्ये वापरली जातात. मोबाइल डिझाइन अनेकदा जलद आणि कार्य-केंद्रित अनुभव वितरीत करण्यावर भर देते, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना विशिष्ट उद्दिष्टे कार्यक्षमतेने पूर्ण करता येतात. यात गोंधळ कमी करणे, विचलित होणे कमी करणे आणि वापरकर्त्यांच्या तात्काळ गरजा पूर्ण करण्यासाठी संबंधित माहिती किंवा कृती अगोदर सादर करणे समाविष्ट आहे.
  • कार्यप्रदर्शन आणि लोडिंग वेळा: मोबाइल नेटवर्क निश्चित ब्रॉडबँड कनेक्शनपेक्षा धीमे आणि कमी विश्वासार्ह असू शकतात, तर मोबाइल वापरकर्त्यांना जलद-लोडिंग वेबसाइटसाठी उच्च अपेक्षा असतात. ते उत्पादन माहिती, अखंड नेव्हिगेशन आणि गुळगुळीत ब्राउझिंगमध्ये द्रुत प्रवेशाची अपेक्षा करतात. सहज आणि जलद अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी मोबाइल डिझाइनने कार्यप्रदर्शन आणि लोडिंग वेळा ऑप्टिमाइझ केल्या पाहिजेत. साइट लोड होण्यास खूप वेळ लागल्यास, वापरकर्ते निराश होतील आणि साइट सोडून देतील, ज्यामुळे खराब वापरकर्ता अनुभव, बेबंद शॉपिंग कार्ट आणि खराब रूपांतरण दर होऊ शकतात. जलद साइट गती वापरकर्त्याचे समाधान, प्रतिबद्धता आणि एकूण अनुभव वाढवते, रूपांतरणे आणि पुनरावृत्ती भेटींची शक्यता वाढवते.
  • मोबाईल शोध: Google सारखी शोध इंजिने मोबाइल शोध परिणामांसाठी साइट गतीला रँकिंग घटक मानतात. जलद-लोडिंग साइट शोध इंजिन परिणामांमध्ये उच्च स्थानावर आहेत, ज्यामुळे दृश्यमानता आणि सेंद्रिय रहदारी वाढते. साइट गती ऑप्टिमाइझ करणे मोबाइल सुधारू शकते
    एसइओ कार्यप्रदर्शन आणि अधिक संभाव्य ग्राहकांना आकर्षित करा.
  • मोबाइल-केंद्रित ग्राहक वर्तन: मोबाइल वापरकर्त्यांचे लक्ष कमी असते आणि ते द्रुत ब्राउझिंग आणि निर्णय घेण्यामध्ये व्यस्त असतात. ते माहितीमध्ये त्वरित प्रवेश आणि अखंड संवादाची अपेक्षा करतात. स्लो-लोडिंग साइट या मोबाइल-केंद्रित वर्तनांना अडथळा आणतात आणि परिणामी रूपांतरण आणि विक्रीच्या संधी गमावू शकतात.

ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी, जास्तीत जास्त रूपांतरणे करण्यासाठी आणि वेगाने विकसित होणाऱ्या मोबाइल कॉमर्स लँडस्केपमध्ये स्पर्धात्मक राहण्यासाठी मोबाइल वापरकर्त्याचा अनुभव ऑप्टिमाइझ करणे महत्त्वपूर्ण आहे. एम-कॉमर्स कार्यक्षमतेवर परिणाम करणारे शीर्ष घटक हे आहेत:

2023 साठी एम-कॉमर्स आकडेवारी

मोबाइल कॉमर्सने ग्राहकांना त्यांच्या मोबाइल उपकरणांद्वारे संशोधन, खरेदी आणि खरेदी करण्यास सक्षम करून वर्तन बदलले आहे. यामध्ये ऑनलाइन शोध आणि ब्राउझिंगपासून व्यवहार आणि पेमेंटपर्यंत, सर्व जाता जाता प्रवेश करण्यायोग्य, विस्तृत क्रियाकलापांचा समावेश आहे.

समर्पित अॅप्स आणि अखंड अनुभव देणार्‍या मोबाइल-फ्रेंडली वेबसाइट्ससह, अनेक खरेदीदारांसाठी मोबाइल डिव्हाइस हे पसंतीचे व्यासपीठ बनले आहे. येथे काही प्रमुख आकडेवारी आहेत रेडीक्लाउड खाली:

  • यूएस किरकोळ एम-कॉमर्स विक्री 710 पर्यंत $2025 अब्जपर्यंत पोहोचण्याचा अंदाज आहे.
  • एम-कॉमर्स ई-कॉमर्स विक्रीच्या 41% उत्पन्न करते.
  • 60% ऑनलाइन शोध मोबाइल उपकरणांवरून येतात.
  • ई-कॉमर्स वेबसाइटच्या भेटींमध्ये स्मार्टफोनचा वाटा ६९% आहे.
  • वॉलमार्ट अॅपने 25 मध्ये तब्बल 2021 अब्ज वापरकर्ता सत्रे पाहिली.
  • यूएस ग्राहकांनी 100 मध्ये Android शॉपिंग अॅप्सवर 2021 अब्ज तास घालवले.
  • 49% मोबाइल वापरकर्ते त्यांच्या फोनवरील किंमतींची तुलना करतात.
  • एकट्या अमेरिकेत 178 दशलक्ष मोबाईल खरेदीदार आहेत.
  • टॉप 24 लाख सर्वाधिक लोकप्रिय साइट्सपैकी XNUMX% मोबाइल फ्रेंडली नाहीत.
  • एम-कॉमर्स ग्राहकांपैकी अर्ध्या ग्राहकांनी सुट्टीच्या हंगामापूर्वी शॉपिंग अॅप डाउनलोड केले.
  • 85% लोक म्हणतात की ते मोबाइल ई-कॉमर्स वेबसाइटपेक्षा शॉपिंग अॅप्सला प्राधान्य देतात.
  • सर्वात लोकप्रिय शॉपिंग अॅप म्हणून वॉलमार्टने अॅमेझॉनला मागे टाकले आहे.
  • सरासरी एम-कॉमर्स रूपांतरण दर 2% आहे.
  • सरासरी ऑर्डर मूल्य (A.O.V.O.V.) मोबाईलवर $112.29 आहे.
  • जागतिक व्यवहारांमध्ये मोबाईल वॉलेट पेमेंटचा वाटा ४९% आहे.
  • 100 पर्यंत सोशल मीडियाद्वारे मोबाईल कॉमर्सची विक्री $2023 अब्जच्या पुढे जाईल.
  • मोबाईल वॉलेट्स लोकप्रिय होत आहेत आणि 53 पर्यंत 2025% खरेदी होतील.
  • 37.9% वार्षिक वाढीसह, सामाजिक वाणिज्य (प्रामुख्याने मोबाइल डिव्हाइसवर) उद्योग तज्ञांच्या अपेक्षेपेक्षा अधिक वेगाने वाढला.

एम-कॉमर्सची लोकप्रियता वाढत असताना, व्यवसायांनी मोबाईल ग्राहकांच्या मागणी पूर्ण करण्यासाठी आणि या विकसित होत असलेल्या लँडस्केपद्वारे प्रदान केलेल्या संधींचा फायदा घेण्यासाठी अनुकूल केले पाहिजे.

2023 आणि पलीकडे (इन्फोग्राफिक) साठी एम-कॉमर्स आकडेवारी

येथे संपूर्ण इन्फोग्राफिक आहे:

चल वाणिज्य आकडेवारी 2023
स्त्रोत: रेडीक्लाउड

Douglas Karr

Douglas Karr चे CMO आहे ओपनइनसाइट्स आणि चे संस्थापक Martech Zone. डग्लसने डझनभर यशस्वी MarTech स्टार्टअप्सना मदत केली आहे, Martech अधिग्रहण आणि गुंतवणुकीमध्ये $5 बिलियन पेक्षा जास्त योग्य परिश्रमात मदत केली आहे आणि कंपन्यांना त्यांच्या विक्री आणि विपणन धोरणांची अंमलबजावणी आणि स्वयंचलित करण्यात मदत करणे सुरू ठेवले आहे. डग्लस हा आंतरराष्ट्रीय स्तरावर मान्यताप्राप्त डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन आणि MarTech तज्ञ आणि स्पीकर आहे. डग्लस हे डमीच्या मार्गदर्शक आणि व्यवसाय नेतृत्व पुस्तकाचे प्रकाशित लेखक देखील आहेत.

संबंधित लेख

परत शीर्षस्थानी बटण
बंद

अॅडब्लॉक आढळले

Martech Zone तुम्हाला ही सामग्री कोणत्याही खर्चाशिवाय प्रदान करण्यात सक्षम आहे कारण आम्ही आमच्या साइटवर जाहिरात महसूल, संलग्न दुवे आणि प्रायोजकत्वाद्वारे कमाई करतो. तुम्ही आमची साइट पाहता तेव्हा तुमचा अॅड ब्लॉकर काढून टाकल्यास आम्ही कृतज्ञ आहोत.