मदत स्काऊट: आपल्या साइटवर स्केलेबल ग्राहक सेवा जोडा

मदत कक्ष

विशेषः मिळविण्यासाठी आमचा संलग्न दुवा वापरा हेल्पस्काऊट मानक योजनेसाठी 30% ऑफ ऑफ 3 महिन्यांची सदस्यता.

पुढाकार असा अंदाज करतात की प्रत्येक कंपनी आता एक मीडिया कंपनी आहे, मी असा तर्कही करतो की प्रत्येक कंपनीला उत्कृष्ट ग्राहक सेवा आणि प्रतिसाद देखील आवश्यक आहे. आपल्या सोशल मीडिया विपणन प्रयत्नांना मागे टाकू शकेल अशी एक समस्या असल्यास ती ग्राहक सेवा विनंतीस प्रभावीपणे प्रतिसाद देत नाही.

मदत स्काऊट संपूर्ण मदत डेस्क प्लॅटफॉर्मची जटिलता आणि व्यवस्थापनाशिवाय स्केलेबल ग्राहक समर्थनासाठी एक व्यासपीठ प्रदान करते. मदत स्काऊट ग्राहकांसाठी अदृश्य आहे आणि इतर कोणत्याही मदत डेस्कप्रमाणे आकर्षित आहेत, परंतु ग्राहकांचा अनुभव सामान्य ईमेलप्रमाणे वैयक्तिकृत केला जातो. प्लॅटफॉर्ममध्ये सहयोगात्मक वैशिष्ट्ये आहेत जी कार्यसंघ उत्पादकता वाढवते आणि ग्राहकांना आनंदित करताना आपल्या कार्यसंघाला त्याच पृष्ठावर ठेवण्याची परवानगी देतात. आपल्या बोटांच्या टोकावर कृतीशील समर्थन मेट्रिक्स ठेवून अहवाल देखील समाविष्ट केला गेला आहे जेणेकरुन आपण वेळोवेळी कामगिरीचा मागोवा घेऊ शकता.

कदाचित स्वयं-प्रतिसाद, मार्ग आणि असाइनमेंट आणि अतिरिक्त क्रियाकलापांसाठी जटिल वर्कफ्लो करण्याची क्षमता हेल्प स्काऊटचे सर्वात मजबूत वैशिष्ट्य आहे.

हेल्पडेस्क-वर्कफ्लो

याव्यतिरिक्त, मदत स्काऊट ऑटो रिप्लाय फिल्टर सारख्या काही समाकलित -ड-ऑन्स तसेच तृतीय-पक्ष एकत्रिकरणासह ऑफर करते कॅम्पफायर, कॅप्सूल, Google Apps, हायराइज, हिपचट, पोळेपणाने, किसमेट्रिक्स, Klaviyo, नाइसरेपली, ओलार्क, स्नॅप एंगेज, व्हॉईसमेल, झापियर आणि 180+ अन्य वेब सेवा. त्यांच्यासह आपण आपला स्वतःचा सानुकूल अनुप्रयोग देखील तयार करू शकता API आणि वेबबुक.

2 टिप्पणी

  1. 1

    डाउट हेल्प स्काऊट बद्दल हा लेख लिहून खरोखर कौतुक केले! आपला दिवस चांगला जावो.

  2. 2

    ऑनलाइन विपणन आता वापरात जास्त आहे. बरेच लोक ऑनलाइन शॉपिंग करतात
    कारण लोकांना दुकानात जाण्यासाठी आणि त्यांच्या वस्तू निवडण्यासाठी वेळ नसतो.
    भविष्यात ऑनलाइन विपणनास मोठी संधी आहे.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.