केशरचना आणि गोपनीयता, प्रवेश किंवा वापरकर्ता अनुभव?

डॉन किंगदर दोन आठवड्यांनी मी माझ्या स्थानिक भेटीला जातो सुपरकर्ट्स. मला नेहमीच अचूक कट मिळत नाही, परंतु हे स्वस्त आहे आणि तिथे काम करणारे लोक खरोखर छान आहेत. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे सुपरकर्ट्सला मी कोण आहे हे आठवते. मी चालत असताना, ते माझे नाव आणि फोन नंबर विचारतात, त्यांच्या सिस्टममध्ये प्रविष्ट करतात आणि माझ्या शेवटच्या धाटणीपासून मला किती काळ आवडेल याची एक चिठ्ठी मिळाली (वरच्या बाजूला सीझर कापून # 3 , स्थायी भाग).

मी प्रदान केलेल्या (खाजगी) माहितीचा वापर केल्याने माझा सुपरकर्ट्सचा अनुभव चांगला होतो आणि मला परत येत राहते. मनोरंजक संकल्पना, हं? मला वारंवार जाण्याची ठिकाणे आवडतात जिथे त्यांना माझे नाव आठवते, मला माझी कॉफी कशी आवडते, माझे शर्ट कसे आवडले किंवा माझे केस कापणे मला कसे आवडते! मी पुन्हा परत येत आहे कारण अनुभव खूपच चांगला आहे. मी काही विलक्षण हॉटेल्समध्ये राहिलो होतो जेव्हा दाराने माझे नाव लक्षात ठेवण्याचा प्रयत्न केला तेव्हा मी चकित झालो. हा थोडासा प्रयत्न आहे जो मला परत करीत आहे आणि माझा व्यवसाय विस्तारित ठेवतो. डेटा संकलित आणि वापरणार्‍या कंपन्या यशस्वी आणि कौतुक दोन्ही आहेत.

माझी साधने, साइट आणि ऑनलाइन सवयी भिन्न असू नयेत? मी त्यांच्याबरोबर माझा अनुभव सुधारित करण्यासाठी माहिती… कधीकधी वैयक्तिक माहिती ... ऑनलाइन साइट्स आणि सिस्टमवर सबमिट करते. ऍमेझॉन माझ्या खरेदीचा बारकाईने मागोवा ठेवतो आणि नंतर मला आवडेल अशा अतिरिक्त आयटमची शिफारस करतो. जर मी एखाद्या उत्कृष्ट ब्लॉगवर गेलो तर सामग्रीसह असलेले Google अ‍ॅडवर्ड्स मला स्वारस्य असलेल्या उत्पादनाकडे किंवा सेवेकडे निर्देश करु शकतात. जर मी मित्रावर टिप्पणी केली तर साइट, माझी माहिती कुकीमध्ये ठेवली जाऊ शकते जेणेकरून ती प्रदर्शित होईल म्हणून मला पुन्हा माहिती भरण्याची गरज नाही. हे विलक्षण आहे! यामुळे माझा वेळ वाचतो आणि मला चांगले परिणाम मिळतात. हे सर्व काय आहे काय?

आपण इंटरनेटवर ठेवलेल्या प्रत्येक क्रियेचा आणि डेटाचा आपला वापरकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी वापरला जाऊ शकतो विलक्षण, हरकत नाही, हरकत नसणे. निश्चितच डेटा स्वेच्छेने गोळा केला जातो. आपल्याला कुकीज स्वीकारण्याची, वेबसाइटवर लॉग इन करण्याची, इतरांचा वापर करण्याची किंवा इंटरनेटशी अजिबात कनेक्ट करण्याची आवश्यकता नाही. माझ्या मते, गोपनीयता ही मुळीच समस्या नाही, सुरक्षितता हा मुद्दा आहे. प्रायव्हसी इंटरनेशनल या कंपनीने नुकताच Google ला 'प्रायव्हसी' वर सर्वात वाईट रेटिंग दिल्यानंतर गेले. मी लेख वाचत असताना, मला वाटले की ही एक लहान गोष्ट आहे. गूगलचा डेटा संग्रह पूर्णपणे त्यांच्या वापरकर्त्यांसाठी चांगले अनुभव तयार करण्यासाठी तसेच ग्राहकांशी व्यवसाय कनेक्ट करण्यासाठी आहे.

प्रसिद्ध Googler, मॅट कट्सने प्रायव्हसी इंटरनेशनलला प्रतिसाद दिला मी विचार केला त्या सविस्तर प्रतिसादाने खरोखरच त्यास खिळले. Google सुरक्षिततेसह एक अविश्वसनीय कार्य करते - जेव्हा आपण Google कडून चुकीच्या वेळी खाजगी डेटा हॅक झाल्याची किंवा सोडल्याबद्दल ऐकले आहे तेव्हा शेवटच्या वेळेस काय आहे?

Google कोणासही डेटा विकत नाही, त्यांचे मॉडेल म्हणजे व्यवसायांना त्यांच्या सिस्टममध्ये प्रवेश करण्याची परवानगी देणे, ग्राहकांनी त्यात प्रवेश करणे आणि Google त्यापैकी दोन कनेक्ट करते. ती एक अविश्वसनीय दृष्टीकोन आहे आणि ती माझ्याद्वारे कौतुक आहे. Google ने माझ्याबद्दल बरेच काही शिकावे अशी त्यांची इच्छा आहे की त्यांच्या सॉफ्टवेअरचा वापर करण्याचा माझा अनुभव दिवसेंदिवस चांगला होत जातो. मला त्यांनी ज्या कंपन्यांकडून शिफारस केली आहे अशा कंपन्यांपर्यंत पोहोचू इच्छित आहे - ज्यांच्याकडे मला स्वारस्य असू शकेल अशी उत्पादने किंवा सेवा असू शकतात.

प्रायव्हसी प्रायव्हसी इंटरनॅशनल रँक सुपरकर्ट्स जे मी किती वेळा भेट देतात, माझे कुटुंबातील सदस्य कोण आहेत आणि आमच्या धाटणीची प्राथमिकता काय आहे याचा मागोवा घेते? माझा अंदाज आहे की सुपरकर्ट्सने ती माहिती गोळा करणे थांबवावे अशी त्यांची इच्छा आहे. त्यानंतर मी जेव्हा प्रत्येक वेळी भेट दिली तेव्हा मला स्वत: ला समजावून सांगावे लागेल… जोपर्यंत मी थांबलो नाही आणि जोपर्यंत मला सापडला नाही केले मागोवा ठेवू.

समजा तळ ओळ ही आहे… अशा कंपन्या दुरुपयोग आपला डेटा टाळला पाहिजे, परंतु त्या कंपन्या वापर आपल्या डेटाला पुरस्कृत केले जावे. Google, माझा मागोवा घेण्यास थांबवू नका! आपण प्रदान केलेला वापरकर्ता अनुभव मला आवडतो.

3 टिप्पणी

  1. 1

    आमेन, भाऊ!

    PS मला हा संदेश टाइप करण्याशिवाय काहीही करण्याची गरज नव्हती… ..बी / सी आपल्या टिप्पण्या माझ्या कार्य संगणकावर आणि माझ्या लॅपटॉपवर आधीपासूनच मला ओळखतात. ही खूप चांगली गोष्ट आहे ..... आणि यामुळे मला महत्वाची भावना निर्माण होते.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.