कृपया जा: कृपया आपल्या पर्यटकांना त्रास देणार नाही अशा तीन निर्गमन हेतू रणनीती

बाहेर पडा हेतू धोरण

निर्गमन हेतू तंत्रज्ञान (हे काय आहे?). डिजिटल मार्केटींगची आवृत्ती केसी आणि द सनशाईन बँडची आहे कृपया जाऊ नका.

आम्ही ए / बी चाचणीद्वारे सिद्ध केले आहे की आच्छादन ट्रिगर करण्यासाठी एक्झिट इन्टेंट तंत्रज्ञानाचा वापर करणे सोडून दिलेल्या अभ्यागतांना वाचविण्याचा एक अत्यंत प्रभावी मार्ग असू शकतो. ट्रिगर सामग्रीच्या उदाहरणांमध्ये सूट कोड किंवा न्यूजलेटर साइन-अप प्रॉम्प्टचा प्रस्ताव समाविष्ट आहे. काहीजणांचा असा तर्क असू शकतो की या व्यत्ययांमुळे ग्राहकांचा अनुभव कमी होतो. हे लक्षात ठेवून खाली काही युक्त्या आहेत ज्या निर्गमन हेतू मोहिमा चालवित असताना या परिणामाचा प्रतिकार करण्यास मदत करू शकतात.

युक्ती # 1 - विभाग, विभाग, विभाग

आपल्या अभ्यागत बेसच्या विशिष्ट उप-उपकरणावर आपल्या एक्झिट हेतू संदेशावर लक्ष केंद्रित करण्याचे असंख्य फायदे आहेत. आपण तेथे असलेल्या प्रत्येक पाहुण्यास फक्त डिस्काउंट कोड विली-निली देऊ इच्छित नाही. सूट कोड प्रस्तावित केल्यामुळे आपल्या ब्रँडचे नुकसान होऊ शकते आणि विना-निष्ठावंत दुकानदार चालवू शकतात. एक सशक्त आणि अत्यंत स्पर्धात्मक बाजारपेठेत ग्राहकांच्या सर्वात महत्वाच्या पातळीवरील धारणा कायम ठेवण्यासाठी सूट सह - आपल्या सर्वात ग्राहकांना - आपल्या सर्वात निष्ठावंत अभ्यागतांचा आधार - आपल्या सर्वात वरच्या ग्राहकांना पुरस्कृत करणे ही अधिक सामर्थ्यवान रणनीती आहे.

आमच्या एअरलाइन्स ग्राहकांपैकी एकासह, आम्ही सूटसह केवळ उच्च-मूल्य, उच्च-निष्ठा विभागांना लक्ष्यित करण्यासाठी आम्ही ऑफलाइन ग्राहक-केंद्रित डेटा, रिअल-टाइम इन-सेशन डेटा आणि ऐतिहासिक ब्राउझिंग / खरेदी वर्तन यांचे संयोजन लाभविले आहे. याचा परिणाम असा झाला की एका फार लक्ष केंद्रित एक्झिट हेतूने ऑफर दिली ज्यामुळे तीन वैयक्तिक विभागांमधून 16 ते 20 टक्के बुकिंग करण्यात आली.

गोष्टींच्या संपादनाच्या बाजूला, आपण अभ्यागत नवीन असल्याचे ओळखल्यास आपण केवळ वृत्तपत्र साइन-अप करण्यास प्रवृत्त होऊ इच्छित आहात.

मुद्दा असा आहे की आपल्या मोहिमेवर लक्ष केंद्रित करणे आणि आपल्या प्रोजेक्टच्या हेतूनुसार काम करणारा विभाजन तर्क यावर विचार करणे महत्त्वाचे आहे (शब्दाच्या उद्देशाने)

युक्ती # 2 - पाण्यासारखे व्हा

आपली युक्ती आच्छादित नसावी. बॉक्सच्या बाहेर विचार करा (पुन्हा एकदा हेतू) आपली क्षितिजे विस्तृत करा (जसे ब्रुस ली सूचित करतात) आणि पृष्ठाकडे परत भेट देणार्‍याला आकर्षित करताना आपल्या सामग्रीचे सादरीकरण वेगळ्या स्वरूपात विचारात घ्या जे कमी अनाहूत असू शकेल आणि ग्राहक अनुभव वाढवेल.

ट्रिगर करण्याचा प्रयत्न करा हॅलो बार (जसे की स्क्रीनच्या शीर्षस्थानी असलेला संदेश, ज्यास वापरकर्ता डिसमिस करू शकेल) पृष्ठावरील ब्राउझिंगमध्ये व्यत्यय आणू शकेल अशा ठराविक ब्रॅश आच्छादनाऐवजी. किंवा स्वारस्य असलेल्या विशिष्ट सामग्रीवर लक्ष केंद्रित करा जसे की एखादी वस्तू कमी स्टॉक किंवा कमी उपलब्धता असू शकते आणि थोडासा संकेत द्या:

बाहेर पडा हेतू असणारी जागा

यासारखे क्यू तयार करण्यासाठी, पाच किंवा त्यापेक्षा कमी जागा शिल्लक असलेल्या फ्लाइट आहेत हे ओळखण्यासाठी आपल्याला विभाजन आवश्यक आहे. बर्‍याच प्रकारे, प्रत्येक गोष्ट नेहमी युक्ती # 1 वर परत येते (जसे की आपण खाली अंतिम टिप मध्ये पुन्हा पहाल).

युक्ती # 3 - मदतकारी व्हा

आपल्याला मोठ्याने सूट (किंवा अधिक सूट) लावावा लागणार नाही किंवा येथे साइन-अप करा अभ्यागत समोर संदेश. आपण गरजू पर्यटकांना वेळेवर मदत देऊ शकता.

आत मधॆ बेसलाइन आम्ही गृह विमा विकणार्‍या ग्राहकाकडे धाव घेतली, आम्ही त्यांच्या विविध इनपुटमधून अनेक अभ्यागतांचे गुण एकत्रित केले कारण त्यांनी फनेल - शीर्षक (लिंग प्राप्त करण्यासाठी), जन्मतारीख (वय श्रेणीकरण तयार करणे) आणि बरेच काही (रणनीती # 1 पहा. पुन्हा). शेवटी, dimenप्लिकेशन फनेलच्या प्रत्येक पृष्ठासह चरण-दर-चरण रूपांतरण दर आणि प्रतिबद्धतेसह या परिमाणांना बांधून ठेवल्याने आम्हाला अभ्यागतावर आधारित घर्षणाचे अनेक बिंदू समजण्याची परवानगी मिळाली. एक शिकवण अशी आहे की उच्च वय श्रेणी कंसातील अभ्यागतांनी त्यांनी फनेलच्या विशिष्ट टप्प्यावर पोहोचल्यानंतर बर्‍याच कमी दराने रूपांतरित केले. उपाय? या अभ्यागतांना गप्पांच्या मदतीच्या ऑफरसह लक्ष्यित करण्यासाठी जर ते विशिष्ट कालावधीसाठी निष्क्रिय असतील आणि निर्गमन करण्याचा हेतू दर्शविला असेल तर. परिणामांमध्ये सुधारित प्रतिबद्धता आणि ग्राहकांचा अनुभव तसेच ग्राहक कॉल सेंटर कार्यसंघाने जप्त केलेले अनुप्रयोग दर्शविले.

कृपया जाऊ नका (जाऊ नका)

बाहेर पडा इन्टेंट स्टे

आपल्या एक्झिट हेतू धोरणांमध्ये या रणनीतींचा फायदा घेतल्याने केवळ आपल्या मोहिमेच्या कार्यक्षमतेत वाढ होऊ शकत नाही, परंतु हे सुनिश्चित करा की आपण कधीकधी गैरवर्तन करण्याच्या हेतूने बाहेर जाण्याचा हेतू दर्शवित नाही. शेवटी, या ग्राहकांच्या अनुभवांची अद्याप चाचणी करणे आवश्यक आहे, आणि त्या वेळी सतत चाचणी करणे आवश्यक आहे जेणेकरून आपल्याला खात्री आहे की ते आपल्या अभ्यागतांसाठी काम करतात. परंतु मुख्य म्हणजे आपण त्याऐवजी अभ्यागतास आपल्या साइटवर परत नम्रपणे आकर्षित करू शकता कृपया, कृपया, कृपया जाऊ नका.

कृपया जाऊ नका. आमचे त्वरित वाचन, एक्झिट हेतूशी लढायचे दृष्टीकोन पहा.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.