ई-कॉमर्स उत्पादनाची पुनरावलोकने: आपल्या ब्रांडसाठी ऑनलाइन पुनरावलोकने का आवश्यक आहेत याची 7 कारणे

ई-कॉमर्स उत्पादन पुनरावलोकने

एखाद्याने पाहिले असेल की व्यवसायासाठी, विशेषत: ई-कॉमर्स क्षेत्रातील वापरकर्त्यांसाठी त्यांच्या वेबसाइटवरील पुनरावलोकनांचा समावेश करणे अधिक सामान्य कसे होत आहे. ही एखाद्या लहरीपणाची गोष्ट नाही तर ग्राहकांचा विश्वास संपादन करण्यासाठी अत्यंत प्रभावी ठरलेला विकास आहे.

कारण ई-कॉमर्स व्यवसाय, ग्राहकांचा विश्वास जिंकणे महत्वाचे आहे, विशेषत: पहिल्यांदा जे लोक त्यांच्या वास्तविकतेत उत्पादने पाहण्याचा कोणताही मार्ग नसतात. बड्या खेळाडूंच्या तुलनेत बरेच ग्राहक कमी विश्वासार्ह असल्यासारखे वाटत असल्याने लहान ऑनलाइन दुकानांतून खरेदी करण्यास खूप संकोच वाटतो.

या पत्त्यावर मदत करणार्‍या साधनांपैकी एक म्हणजे ऑनलाईन पुनरावलोकन आणि आपण आपल्या साइटवर त्याची अंमलबजावणी का करावी यासाठी खालील काही उत्तम कारणे आहेतः

आपल्या ब्रांडसाठी ऑनलाइन पुनरावलोकने का आवश्यक आहेत

  1. ऑनलाइन पुनरावलोकने ड्राइव्ह खरेदी - आपल्या ब्रँडसाठी हे आवश्यक का पहिले कारण ऑनलाइन पुनरावलोकनतो लोकांना खरेदी करण्यासाठी प्रभावित करते. पुन्हा, प्रथमच हे पहिल्यांदा खरेदीदारांसाठी आवश्यक आहे कारण त्यांना आपल्या व्यवसायाचा कोणताही पूर्व अनुभव नाही. ऑनलाइन पुनरावलोकने सामाजिक पुराव्यास चालना देत असल्याने आणि ऑनलाइन पुनरावलोकने इतर ग्राहकांकडून येत असल्याने नवीन ग्राहकांनी त्याचा विचार करण्याची आणि खरेदी करण्याची शक्यता जास्त आहे. पहिल्यांदा ग्राहक आपल्याकडे ज्यांचा अनुभव आहे अशा ग्राहकांच्या अभिप्रायावर जास्त अवलंबून असतात आणि जर अभिप्राय पुरेसा आश्वासन देत असेल तर आपल्या पहिल्यांदा खरेदीदारांनी त्यांच्या खरेदी पूर्ण होण्याची अधिक शक्यता आहे. 
  2. ऑनलाइन पुनरावलोकने आपल्याला अधिक दृश्यमान बनवतातई - ऑनलाइन पुनरावलोकन ही स्वतःची सामग्री आहे. शोध इंजिन ऑप्टिमायझेशनमध्ये अद्याप सामग्री सर्वात महत्त्वपूर्ण घटकांपैकी एक आहे, म्हणून ऑनलाइन पुनरावलोकनाच्या स्वरूपात सामग्री असणे आपला ब्रँड अधिक दृश्यमान करण्यात मदत करू शकते. त्यामध्ये सर्वात चांगले काय ते आपल्या ग्राहकांकडून आले आहे जेणेकरून आपल्याला या क्षेत्रात आणखी प्रयत्न करण्याची आवश्यकता नाही. आपल्या ग्राहकांना अभिप्राय प्रदान करण्यास प्रोत्साहित करणे आणि ते सकारात्मक प्रतिसाद देतील ही आशा येथे फक्त एक आव्हान आहे.
  3. ऑनलाइन पुनरावलोकने आपल्याला विश्वासार्ह दिसतात -ऑनलाइन पुनरावलोकनाच्या महत्त्वपूर्णतेच्या अग्रभागी ते आपल्या ब्रँडची विश्वासार्हता वाढवते. प्रथमच ग्राहकांचा विश्वास संपादन करणे किती आव्हानात्मक आहे हे अगदी अचूक आहे, विशेषत: जर आपला ब्रँड तितका लोकप्रिय नाही. ऑनलाइन पुनरावलोकने करून, आपण आपल्या ब्रँडच्या विश्वासार्हतेमध्ये सुधारणा करण्याचे कार्य करीत आहात. आपण किमान आपल्या व्यवसायासाठी सर्वसाधारणपणे तसेच मिळवण्याचे प्रयत्न करीत असल्याचे सुनिश्चित करा उच्च-गुणवत्तेचे उत्पादन फोटो जोडत आहेआणि ऑफरिंग्स कारण अभ्यासाने हे सिद्ध केले आहे की चार तार्‍यांपेक्षा कमी रेटिंग रेटिंगमुळे व्यवसायावर कसा नकारात्मक प्रभाव पडतो आणि भविष्यातील ग्राहकांचा विश्वास जिंकण्याची उत्पादनाची शक्यता. परंतु आपले रेटिंग कधीही अचूक करू नका - हे अनैतिक आहे आणि आपण हा मार्ग कधीही घेऊ नये.
  4. ऑनलाइन पुनरावलोकने आपल्याबद्दलची संभाषणे विस्तृत करतात - ऑनलाइन पुनरावलोकनांविषयी आणखी एक चांगली गोष्ट म्हणजे ती आपल्या ब्रँडचा प्रचार करण्यास मदत करते. ग्राहकांनी केलेली सकारात्मक पुनरावलोकने, विशेषत: जेव्हा आपल्या साइटमध्ये वैशिष्ट्यीकृत असतात तेव्हा या ग्राहकांना त्यांच्या नेटवर्कवर सामायिक करण्यास प्रोत्साहित करते, या ब्रँडला या पोस्ट्सपर्यंत जाण्यास परवानगी देते. म्हणून उत्कृष्ट ग्राहक अभिप्राय दर्शविण्याचा प्रयत्न करा आणि या फीडबॅकला प्रत्युत्तर देण्याचा सराव करा. ग्राहकांचा अभिप्राय दर्शविण्याचा आपला प्रयत्न आपल्या साइटच्या पलीकडे गेला तर तेही चांगले होईल. आपल्या सोशल मीडिया विपणन चॅनेलवर हे करा. या मार्गाने आपल्या ग्राहकांना हे सामायिक करणे अधिक आरामदायक असेल. 
  5. ऑनलाइन पुनरावलोकने निर्णय घेण्याकरिता वाढत्या प्रमाणात आवश्यक आहेत - ऑनलाइन पुनरावलोकनांचे महत्त्व समजून घेतल्यामुळे आपण हे जाणू शकता की ते आपल्या विपणन धोरणाचा एक भाग बनले पाहिजे. आपण जेव्हा आपल्या मोहिमा तयार करता तेव्हा आपण यास घटक बनविणे नेहमीपेक्षा अधिक महत्वाचे आहे. आपण ऑनलाइन अभिप्राय स्वत: हून मोहिमेच्या रुपात मानले पाहिजेत, भिन्न अभिप्राय घेऊन ज्यात सकारात्मक अभिप्राय मिळविण्याची आपली क्षमता वाढविणे आणि निकाल जास्तीत जास्त करणे हे आहे. जेथे शक्य असेल तेथे आपल्या इतर मोहिमांमध्ये समाकलित करण्याचा प्रयत्न करा. जिथे आपले ग्राहक आपल्याला आपल्या उत्पादनांवर त्यांचा उत्कृष्ट अभिप्राय देतील अशा स्पर्धासारख्या अत्यंत-गुंतवणूकीच्या नौटंकीसह येण्याचा प्रयत्न करा. आपण या प्रकारे बरेच चांगले अभिप्राय मिळविण्यास बांधील आहात. 
  6. ऑनलाइन पुनरावलोकनांचा विक्रीवर निश्चित परिणाम होतो - हे नमूद केले गेले आहे की ऑनलाइन पुनरावलोकने खरेदीवर परिणाम करतात आणि अशा प्रकारे विक्रीवर सकारात्मक परिणाम होतो, परंतु हे त्यापेक्षा बरेच काही करते आपले विक्री वाढवा. ऑनलाइन पुनरावलोकने केवळ प्रथमच खरेदीदार जिंकत नाहीत, परंतु आपल्या ग्राहकांना आपल्यासह व्यवसाय सुरू ठेवण्यास अनुमती देऊन ब्रँड निष्ठा वाढवतात. आणि जोपर्यंत आपण दर्जेदार उत्पादने आणि सेवा प्रदान करत रहाल तोपर्यंत आपण सकारात्मक अभिप्राय मिळवत रहाल आणि हे चक्र पुढे जात आहे. आपण गुणवत्तेशी केलेल्या समर्पणानुसार आपण सुसंगत आहात हे निर्णायक आहे. असे केल्याने आपणास खात्री आहे की आपल्या विक्रीला सतत चालना मिळेल.
  7. ऑनलाइन पुनरावलोकने आपल्याला ग्राहकांना एक ओपन लाइन देतात - शेवटी, ऑनलाइन पुनरावलोकने आपल्या ग्राहकांशी संप्रेषणासाठी चॅनेल म्हणून काम करतात. आणि आधुनिक काळातील शिष्टाचारांना व्यवसायांना प्रतिसाद देणे आवश्यक आहे. अभिप्राय सकारात्मक किंवा नकारात्मक आहे याची पर्वा न करता. सकारात्मक अभिप्रायास प्रतिसाद देणे खूपच आनंददायक आणि सोपे असले तरीही आपणास नकारात्मक व्यक्तींनाही प्रतिसाद देणे आवश्यक आहे. आपण आपल्या ग्राहकांना प्रदान केलेल्या कोणत्याही नकारात्मक अभिप्रायाची पूर्तता कशी करावील हे आपण आपल्या इतर ग्राहकांना दर्शविणे आवश्यक आहे. पुन्हा, आपल्याला आपल्या व्यवसायाचा अभिप्राय क्यूट करण्याची परवानगी नाही. आपण काय करावे ते त्यांच्याशी सामना करण्यासारखे आहे. आपल्या व्यवसायात परिस्थितीची घट्ट पकड असल्याचे आपण सिद्ध केले पाहिजे. 

आपल्या ब्रँडला चालना देण्यासाठी आपल्या ऑनलाइन पुनरावलोकनांवर कार्य करा

उपरोक्त कारण स्पष्टपणे स्पष्ट करते की आपल्या व्यवसायासाठी ऑनलाइन पुनरावलोकनांचा वापर करणे का आवश्यक आहे. आपल्याकडे अद्याप ते नसल्यास, आपण आता प्रारंभ करीत असल्याचे सुनिश्चित करा. आपण आधीपासून केले असल्यास, आपण यावर अधिक कार्य करत असल्याचे सुनिश्चित करा जेणेकरुन आपल्याला त्यातून मिळणारे अधिकतम फायदे मिळू शकतील. आपल्या व्यवसायासाठी ऑनलाइन आढावा घेणे आवश्यक आहे. हे न बोलण्यायोग्य आहे म्हणून आपण त्याचा संपूर्ण क्षमतेसाठी वापर करत असल्याचे सुनिश्चित करा.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.