डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन ही लीडरशिप इश्यू आहे, तंत्रज्ञानाचा मुद्दा नाही
दशकभरापासून माझ्या उद्योगातील माझ्या सल्लामसलतचे लक्ष केंद्रित व्यवसायांना त्यांच्या कंपन्यांचे डिजिटल स्वरूपात बदल घडवून आणण्यासाठी आणि रूपांतरित करण्यात मदत करीत आहे. गुंतवणूकदार, बोर्ड किंवा मुख्य कार्यकारी अधिकारी यांचेकडून हा एक प्रकारचा टॉप-डाऊन पुश म्हणून विचार केला जात असला, तरी कंपनीच्या नेतृत्वात डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनला धक्का देण्याचा अनुभव आणि कौशल्य नसल्याचे पाहून तुम्हाला आश्चर्य वाटेल. एखाद्या कंपनीला डिजिटली ट्रान्सफॉर्म करण्यासाठी मदत करण्यासाठी मी नेहमीच नेमणुका घेत असतो - आणि विक्री आणि विपणनाच्या संधींपासून सुरुवात होते तेव्हाच अविश्वसनीय परिणाम लवकर मिळू शकतात.
पारंपारिक वाहिन्यांमधील घट आणि जसजशी परवडणारी डिजिटल मीडिया रणनीती वाढत गेली तसतसे कंपन्या अनेकदा या बदल घडवून आणण्यासाठी संघर्ष करतात. विश्लेषक आणि दिशानिर्देश नसल्यामुळे, लेगसी मानसिकता आणि लेगसी सिस्टम प्रबल असतात. चपळ प्रक्रियेचा उपयोग करून, मी नेते त्यांच्या डिजिटलसह सादर करण्यास सक्षम आहे विपणन परिपक्वता त्यांच्या उद्योगात, त्यांच्या प्रतिस्पर्धींमध्ये आणि त्यांच्या ग्राहकांच्या बाबतीत. हा पुरावा आम्हाला व्यवसाय बदलण्याची आवश्यकता आहे हे स्पष्ट करते. एकदा आम्ही खरेदी केली की आम्ही त्यांचा व्यवसाय बदलण्यासाठी प्रवासास निघालो.
मला सातत्याने आश्चर्य वाटते की कर्मचारी शिकण्यास आणि शुल्क आकारण्यास तयार आहेत… परंतु बर्याचदा व्यवस्थापन आणि नेतृत्व हे ब्रेक मारत राहते. जरी त्यांना हे समजले की डिजिटल रूपांतरणाचा पर्याय आणि चपळाई ते नामशेष झाले आहेत, ते बदलाच्या भीतीने मागे ढकलतात.
खराब टॉप-डाऊन कम्युनिकेशन आणि ट्रान्सफॉर्मेशन लीडरशिपचा अभाव ही महत्त्वपूर्ण समस्या आहेत जी परिवर्तनाकडे प्रगती रोखतात.
त्यानुसार निंटेक्स पासून नवीनतम अभ्यास, डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन हा तंत्रज्ञानाचा मुद्दा जितका तो प्रतिभाचा मुद्दा आहे. म्हणूनच माझ्यासारख्या सल्लागारांना सध्या जास्त मागणी आहे. कंपन्यांकडे अविश्वसनीय प्रतिभा अंतर्गत असते, परंतु त्या प्रतिभेस बर्याचदा नवीन पद्धती, प्लॅटफॉर्म, माध्यम आणि कार्यपद्धती उघड केली जात नाही. स्थिर प्रक्रिया बर्याचदा व्यवस्थापनाच्या स्तरांवर स्थिरता सुनिश्चित करतात आणि त्या प्रत्यक्षात आवश्यक असलेल्या गोष्टींमध्ये अडथळा आणू शकतात.
- फक्त 47% व्यवसाय कर्मचार्यांची ओळ डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन म्हणजे काय याची जाणीव असते - त्यांची कंपनी आहे की नाही ते सोडू नका
डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनला संबोधित करण्याची / साध्य करण्याची योजना आहे. - व्यवस्थापकांची 67% केवळ 27% गैर-व्यवस्थापकांशी तुलना केल्यास डिजिटल रूपांतरण काय आहे ते जाणून घ्या.
- तरीही Decision%% निर्णय घेणारे ते म्हणाले की त्यांच्याकडे नामित ट्रान्सफॉर्मेशन लीड आहे, अशी कोणतीही व्यक्ती नाही जी कंपन्यांमध्ये स्पष्ट नेता म्हणून उदयास येईल.
- जागरूकता कमी होण्याचा महत्त्वपूर्ण अपवाद म्हणजे व्यवसाय कामगारांची आयटी लाइन, डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन म्हणजे काय हे 89% लोकांना माहित आहे.
आमच्यावरील आयटी नेत्यांशी आमच्या चर्चेत डेल ल्युमिनरीज पॉडकास्ट, संघटनांना मजबूत नेतृत्व करीत असलेले फरक आपण पाहत आहोत. या संघटना स्थिरतेसाठी कधीही स्थिरावत नाहीत. या संघटनांची ऑपरेटिंग कल्चर - त्यापैकी बर्याच आंतरराष्ट्रीय कंपन्या हजारो कर्मचारी आहेत - सतत बदल हा एक आदर्श आहे.
निन्टेक्स अभ्यास अभ्यास यास समर्थन देतो. विक्री संघटनेशी संबंधित, अभ्यासानुसार:
- विक्रीच्या 60% व्यावसायिकांना डिजिटल रूपांतरण काय आहे याची कल्पना नसते
- 40% विक्री व्यावसायिकांचा असा विश्वास आहे की त्यांच्या नोकरीतल्या एका पंचमांपेक्षा जास्त काम स्वयंचलितपणे केले जाऊ शकते
- 74% लोकांचे मत आहे की त्यांच्या नोकरीतील काही पैलू स्वयंचलित केले जाऊ शकतात.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि ऑटोमेशनची अंमलबजावणी करून अंतर कमी करण्यासाठी परिवर्तन कसे घडवायचे याविषयी ज्या संघटनांसाठी ते काम करतात त्यांच्याकडे नेतृत्व नसते. दुर्दैवाने, अभ्यासामध्ये असेही दिसून आले आहे की विक्रीच्या १ pros% लोक डिजिटल रूपांतरणाच्या चर्चेमध्ये १२ टक्के मर्यादित सहभाग नसूनही सहभागी होत नाहीत.
डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन ही कोणतीही जोखीम नाही
दशका पूर्वीच्या तुलनेत आजचे डिजिटल रूपांतरणदेखील धोकादायक नाही. ग्राहकांचे डिजिटल वर्तन अधिक भाकीत होते आणि परवडणारे प्लॅटफॉर्मची संख्या वाढत असताना कंपन्यांना काही वर्षे जाण्यासाठी लागणार्या प्रचंड भांडवलाची गुंतवणूक करावी लागत नाही.
केस इन पॉइंट ही एक कंपनी आहे जी मी डिजिटल साइनेज सह मदत करतो. एक विक्रेता एक प्रचंड कोट घेऊन आला, ज्यांना ते शक्य झाले तर रिकव्ह करण्यास महिने लागतील. त्यास विक्रेताच्या मालकीची आणि देखभालीसाठी मालकीची प्रणाली आवश्यक होती, त्यांच्या प्लॅटफॉर्मची सदस्यता आणि त्यांचे मालकीचे हार्डवेअर खरेदी करणे आवश्यक आहे. कंपनीने माझ्याशी संपर्क साधला आणि मला मदत मागितली म्हणून मी माझ्या नेटवर्कपर्यंत पोहोचलो.
भागीदाराने शिफारस केलेले, मला एक उपाय सापडला ज्याने TVपलटीव्ही आणि एचडीटीव्हीचा उपयोग शेल्फमधून केला आणि नंतर एक अनुप्रयोग चालविला ज्यासाठी प्रति स्क्रीन फक्त $ 14 / मो किंमत आहे - किटकॅस्ट. प्रचंड भांडवली गुंतवणूक न करणे आणि शेल्फ ऑफ द शेल्फ सोल्यूशन्सचा उपयोग न केल्याने, कंपनी यंत्रणा थेट झाल्यावर लवकरच किंमती परतफेड करणार आहे. आणि हे माझ्या सल्ला शुल्कासहित आहे!
च्या प्रकरणात पुनरावलोकन करताना सीयर्सची अलीकडील दिवाळखोरी, मला असे वाटते की हे अगदी घडले आहे. अंतर्गत प्रत्येकाला हे समजले होते की कंपनीला परिवर्तनाची आवश्यकता आहे, परंतु तसे करण्यासाठी ते त्यांच्याकडे नेतृत्व नसले. अनेक दशकांमध्ये स्थिरता आणि स्थिरता निर्माण झाली होती आणि मध्यम व्यवस्थापनात बदल होण्याची भीती आहे. ही भीती आणि जुळवून घेण्यास असमर्थता यामुळे त्यांचे अपरिहार्य निधन झाले.
कर्मचार्यांकडून डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनची अनावश्यक भीती आहे
व्यवसाय कर्मचार्यांच्या कारणास्तव परिवर्तन कार्याबद्दल मेमो मिळत नाही - आणि परिणामी निराधार नोकरीची भीती असते - ती म्हणजे स्पष्ट नेता नाही परिवर्तन प्रयत्नांच्या मागे. एखाद्या संस्थेमध्ये डिजिटल परिवर्तनासाठी कोणाचे नेतृत्व करावे याविषयी निन्टेक्सला एकमत नसल्याचे आढळले.
त्यांच्या जागरूकताअभावी, व्यवसाय कर्मचार्यांची ओळ त्यांच्या कंपनीचे परिवर्तन आणि स्वयंचलित प्रयत्नांना पाहण्याची अधिक शक्यता असते धोकादायक त्यांच्या नोकर्या, जरी हे प्रकरण नाही. हुशार क्षमतेचा वापर केल्यामुळे त्यांच्या नोकर्या धोक्यात येतील अशी भीती जवळपास एक तृतीयांश कर्मचा .्यांना आहे. तरीही, बुद्धिमान प्रक्रिया ऑटोमेशनच्या परिणामी ब jobs्यापैकी नोकर्या सुटणार नाहीत.
मी ज्या विपणन आणि विक्री विभागात काम करतो तेथे कंपन्यांनी त्यांचे स्त्रोत कमीतकमी कमी केले आहेत. डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनमध्ये गुंतवणूक करून, नष्ट होण्याचा धोका नाही, आपल्या प्रतिभेचा अधिक प्रभावीपणे उपयोग करण्याची संधी आहे. आपल्या विक्री आणि विपणन कार्यसंघाची सर्जनशीलता आणि चातुर्य मुक्त करणे हे शेवटी डिजिटल परिवर्तनाचा सर्वोच्च फायदा आहे!