कॉलहिप्पो: अधिक डील जलद पूर्ण करण्यासाठी आउटबाउंड सेल्स टीम्स वाढवा
आजच्या विक्री संघांवर कमीत कमी जास्त काम करण्याचा सतत दबाव असतो. प्रतिनिधींनी अधिक संभाव्य ग्राहकांपर्यंत पोहोचणे, प्रत्येक संभाषण वैयक्तिकृत करणे, सातत्याने पाठपुरावा करणे आणि कामगिरीचा अचूक अहवाल देणे अपेक्षित असते—हे सर्व दूरस्थपणे किंवा वितरित प्रदेशांमध्ये काम करताना. पारंपारिक फोन सिस्टम कधीही या वास्तवासाठी डिझाइन केल्या नव्हत्या. ते पोहोच कमी करतात, ग्राहकांचा डेटा विभाजित करतात आणि विक्री नेत्यांना प्रत्यक्षात काय काम करत आहे याचा अंदाज लावण्यास भाग पाडतात.
हिप्पोला कॉल करा
हिप्पोला कॉल करा हे एक व्हर्च्युअल कॉल सेंटर आणि क्लाउड टेलिफोनी प्लॅटफॉर्म आहे जे आधुनिक विक्री ऑपरेशन्समधील संघर्ष दूर करण्यासाठी बनवले गेले आहे. ते आउटबाउंड आणि इनबाउंड कॉलिंग, मेसेजिंग, अॅनालिटिक्स आणि ऑटोमेशनला एकाच सिस्टीममध्ये केंद्रीकृत करते जे विक्री संघांना जलद कनेक्ट होण्यास, अधिक प्रभावीपणे लीड्स पात्र करण्यास आणि अधिक आत्मविश्वासाने व्यवहार पूर्ण करण्यास मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे.
महसूल संघांसाठी, व्हर्च्युअल कॉल सेंटरचे मूल्य केवळ लवचिकता नाही - ते नियंत्रण आणि दृश्यमानता आहे. हिप्पोला कॉल करा विक्री व्यवस्थापकांना कॉल अॅक्टिव्हिटी, प्रतिनिधी कामगिरी आणि पाइपलाइन-ड्रायव्हिंग संभाषणांमध्ये रिअल-टाइम अंतर्दृष्टी देते, तर प्रतिनिधींना डेटा डायल करण्यात आणि लॉगिंग करण्यात कमी वेळ घालवण्यासाठी आणि विक्रीमध्ये अधिक वेळ घालवण्यासाठी आवश्यक असलेली साधने देते.
विक्री संघांसाठी सर्वात मोठा फायदा म्हणजे संपर्क साधण्याची गती. बुद्धिमान राउटिंग आणि समांतर डायलिंगमुळे लीड असाइनमेंट आणि पहिल्या संभाषणामधील वेळ कमी होतो, ज्याचा थेट रूपांतरण दरांवर परिणाम होतो. जेव्हा कॉल स्वयंचलितपणे उपलब्ध किंवा सर्वोत्तम-योग्य प्रतिनिधींना वितरित केले जातात, तेव्हा संभाव्य ग्राहकांना वाट पाहत सोडले जात नाही - आणि हळू स्पर्धकांमुळे संधी गमावल्या जात नाहीत.
हिप्पोला कॉल करा विक्रीची सातत्यता देखील मजबूत करते. प्रत्येक कॉल, संदेश आणि फॉलो-अप एकाच प्लॅटफॉर्मवरून वाहते, ज्यामुळे संभाषणे लॉग, रेकॉर्ड आणि प्रवेशयोग्य आहेत याची खात्री होते. हे एक अभिप्राय लूप तयार करते जिथे विक्री नेते गृहीतकांवर नव्हे तर वास्तविक कॉलवर आधारित प्रशिक्षण देऊ शकतात आणि प्रतिनिधी अंदाज लावण्याऐवजी डेटा वापरून त्यांचे बोलणे सुधारू शकतात.
कॉलहिप्पो वैशिष्ट्ये
उच्च कामगिरी करणाऱ्या विक्री संस्थांना पाठिंबा देण्यासाठी, हिप्पोला कॉल करा विशेषतः आउटबाउंड उत्पादकता, पाइपलाइन दृश्यमानता आणि महसूल वाढीभोवती डिझाइन केलेल्या क्षमतांचा एक केंद्रित संच एकत्र आणते.
- एआय-चालित वैशिष्ट्ये विक्री-केंद्रित AI लाइव्ह कॉल दरम्यान प्रतिनिधींना संभाषण अंतर्दृष्टी, भावना शोधणे आणि स्वयंचलित सारांशांसह मदत करते, त्यांना रिअल टाइममध्ये जुळवून घेण्यास आणि कॉलनंतर अधिक प्रभावीपणे पाठपुरावा करण्यास मदत करते.
- ऑटो अटेंडंट स्मार्ट कॉल फ्लो इनबाउंड विक्री चौकशी थेट योग्य टीम किंवा प्रतिनिधीकडे पाठवते, ज्यामुळे गमावलेल्या संधी कमी होतात आणि उच्च-उद्देश असलेल्या संभाव्य ग्राहकांपर्यंत विक्री जलद पोहोचते याची खात्री होते.
- कॉल व्यवस्थापन प्रगत कॉल राउटिंग, फॉरवर्डिंग आणि क्यूइंगमुळे आउटबाउंड आणि इनबाउंड सेल्स कॉल्स कार्यक्षमतेने चालू राहतात, अगदी पीक कॅम्पेन किंवा प्रमोशन दरम्यान देखील.
- कॉल रेकॉर्डिंग आणि विश्लेषण प्रत्येक विक्री कॉलचे कोचिंग, अनुपालन आणि कामगिरी विश्लेषणासाठी पुनरावलोकन केले जाऊ शकते, तर डॅशबोर्ड कनेक्ट दर, कॉल कालावधी आणि परिणामांमधील ट्रेंड वर आणतात.
- सीआरएम एकत्रीकरण सीआरएम प्लॅटफॉर्मसह स्वयंचलित समक्रमण केल्याने कॉल, नोट्स आणि निकाल मॅन्युअल एंट्रीशिवाय लॉग केले जातात याची खात्री होते, ज्यामुळे प्रतिनिधींना अधिक विक्री वेळ मिळतो आणि व्यवस्थापकांना पाइपलाइन डेटा स्वच्छ मिळतो.
- मोबाइल आणि रिमोट ऍक्सेस विक्री प्रतिनिधी मोबाईल अॅप्स, डेस्कटॉप सॉफ्टफोन्स किंवा ब्राउझरवरून कॉल करू शकतात आणि प्राप्त करू शकतात, ते दूरस्थ, प्रवासी किंवा हायब्रिड असले तरीही सातत्याने संपर्क साधू शकतात.
- ओम्निचॅनेल इनबॉक्स आवाज, एसएमएस, आणि मेसेजिंग चॅनेल एकत्रित केले आहेत त्यामुळे प्रतिनिधी प्रतिसाद मिळण्याची शक्यता असलेल्या संप्रेषण पद्धतीचा वापर करून लीड्सचा पाठपुरावा करू शकतात.
एकत्रितपणे, या क्षमता कॉलिंगला मूलभूत क्रियाकलापातून मोजता येण्याजोग्या विक्री इंजिनमध्ये रूपांतरित करतात. व्यवस्थापकांना प्रतिनिधी प्रयत्न आणि परिणामकारकतेमध्ये दृश्यमानता मिळते, तर प्रतिनिधींना एक सुव्यवस्थित कार्यप्रवाह मिळतो जो त्यांच्या दिवसातील प्रशासकीय ताण दूर करतो.
कॉलहिप्पो सह सुरुवात करणे
प्रारंभ करणे हिप्पोला कॉल करा सोपे आहे. विक्री संघ अनेक देशांमध्ये व्हर्च्युअल फोन नंबरची तरतूद करू शकतात, आउटबाउंड वर्कफ्लो कॉन्फिगर करू शकतात, त्यांचे एकत्रित करू शकतात सी आर एम, आणि ऑनबोर्ड रिप्स जलद होतात—हार्डवेअर इंस्टॉलेशनशिवाय किंवा IT-जबरदस्त तैनाती. संघ वाढत असताना, नवीन वापरकर्ते, संख्या किंवा वैशिष्ट्ये त्वरित जोडली जातात, ज्यामुळे हे प्लॅटफॉर्म जलद-स्केलिंग विक्री संस्थांसाठी योग्य बनते.
सुरक्षा आणि अनुपालन देखील पायामध्ये अंतर्भूत आहेत. एन्क्रिप्टेड संप्रेषणांसह, भूमिका-आधारित प्रवेश नियंत्रणे आणि नियमांसाठी समर्थन जसे की GDPR, एचआयपीएएआणि पीसीआय-डीएसएस, विक्री संघ जोखीम न घेता संवेदनशील प्रॉस्पेक्ट आणि ग्राहक डेटा आत्मविश्वासाने हाताळू शकतात.
कॉलहिप्पो टीममुळे, आम्ही फ्लॅग केलेल्या फोन नंबरसह एक कठीण समस्या सोडवू शकलो. एडटेक स्टार्टअप म्हणून, आउटबाउंड कॉल आमच्यासाठी महत्त्वाचे आहेत. कॉलहिप्पोच्या सोल्यूशनमुळे आमचा अटेस्टेशन स्कोअर तर सुधारलाच पण आमचा उत्तर दर आणि एकूण ग्राहक अनुभवही सुधारला.
रोस्टिस्लाव खानिक, ब्राइटरली येथील विक्री प्रमुख
जसजशी आउटबाउंड विक्री अधिक स्पर्धात्मक आणि डेटा-चालित होत जाते तसतसे विक्री संभाषणांना समर्थन देणारी साधने संभाषणांइतकीच महत्त्वाची असतात. कॉलहिप्पो सारखे प्लॅटफॉर्म महसूल संघांना गुणवत्ता किंवा दृश्यमानतेचा त्याग न करता जलद गतीने पुढे जाण्यासाठी, अधिक स्मार्ट विक्री करण्यासाठी आणि स्केल करण्यासाठी आवश्यक असलेली पायाभूत सुविधा देतात.
विक्री-केंद्रित व्हर्च्युअल कॉल सेंटर सुरू करा हिप्पोला कॉल करा आणि प्रत्येक कॉलला ट्रॅक केलेल्या, प्रशिक्षित आणि ऑप्टिमाइझ केलेल्या महसूल संधीमध्ये बदला.
