सोशल मीडिया रिटर्न ऑन इन्व्हेस्टमेंट आपण मोजत नाही आहात

डिपॉझिटफोटोस 8950755 एस

खरं सांगा, मी काम केलेल्या बर्‍याच कंपन्यांना ट्रॅक करण्यास आणि मोजण्यात अडचणी आल्या आहेत गुंतवणूकीवर परतावा जेव्हा सोशल मीडियावर येते. आपल्या संस्थेच्या सोशल मीडिया प्रयत्नांवर मूल्य निर्मितीची दोन मूलभूत साधने आहेत:

  1. प्रति क्लिकवर आपल्या व्यवसायाच्या वाहतुकीचे किती मूल्य असेल? - प्रति क्लिक कीवर्ड आणि पगाराची किंमत प्रकाशित झाली असल्याने आपण आपल्या कीवर्डशी जुळू शकता विश्लेषण त्याच अटींसाठी प्रति क्लिक वेतन देय संख्या जोडा आणि आपण सहसा आपल्या कंपनीला किती पैसे वाचवले याबद्दल आपल्या संस्थेस सांगण्यासाठी आपल्याकडे एक चांगली कथा आहे.
  2. सोशल मीडियावर आपण थेट विक्रीचे किती प्रमाण देऊ शकता? - सोशल मीडिया स्त्रोतांकडून थेट विक्रीचा मागोवा घेणे हा गुंतवणूकीवर परतावा सिद्ध करण्याचा एक निश्चित मार्ग आहे. यात समाविष्ट आहे, अर्थातच शोध इंजिन आहे - जे सामान्यत: सोशल मीडियाद्वारे आपल्या कंपनीकडे मोठ्या प्रमाणात रहदारी आणेल.

बरेच ऑनलाइन विपणन आणि सोशल मीडिया व्यावसायिक दूरदृष्टी आहेत. गुंतवणूकीवरील परताव्याचा परिणाम त्या थेट क्लिक्सच्या पलीकडे आहे. एक डेव्हिड अरमानोचा वर्षांपूर्वीचे रेखाचित्र हे मी सामायिक करत आहे:

सोशल मीडिया आरओआय

अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना गुंतवणूकीवर सहाय्यक परतावा मोजण्यासाठी इतके सोपे नाही, परंतु ते अस्तित्त्वात आहे. माझे ग्राहकांशी माझे संदेशन हे आम्ही करू शकतो प्रारंभ पहिल्या दोन मार्गांनी गुंतवणूकीवर परतावा मोजण्यासाठी - परंतु आणखी बरेच मार्ग आहेत ज्यामध्ये आपली कंपनी सोशल मीडियामध्ये केलेल्या गुंतवणूकीवर परतावा पाहेल:

  • आपल्या उद्योगात एक विचारसरणी नेता बनणे - आपल्याला असे वाटत नाही की विक्री केवळ उद्योगात आपले नाव घेण्यापासून येऊ शकते, तर आपण चुकीचे आहात. सोशल मीडियाची एक किल्ली ब्रँडमध्ये मानवी पैलू जोडत आहे कारण ती विश्वास वाढवते. विश्वास व्यवसायाच्या यशस्वीतेची गुरुकिल्ली आहे. एकदा आपण सोशल मीडियामध्ये सक्रियपणे भाग घेण्यास प्रारंभ केल्यास, आपल्याला बर्‍याचदा उद्योग आणि भागीदार परिषद, कार्यक्रम, वेबिनार इ. मध्ये बोलण्यासाठी आमंत्रित केले जाते.
  • आपल्या ग्राहकांशी वैयक्तिक संबंध निर्माण करणे - आपल्यासारख्या वाढलेल्या लोकांना सोडून देणे अवघड आहे. ग्राहक कधीकधी व्यवसाय टिकवून ठेवण्यासाठी व्यवसाय संबंधांमध्ये आपल्याला आवश्यक असलेले गोंद लोक असतात. हे सर्व तथ्य आणि आकडेवारी नसते, बर्‍याच वेळा लोक त्यांच्यापेक्षा थोड्या वेळाने करतात. हा स्टाफ आहे जो फरक करतो आणि सोशल मीडिया आपल्याला ब्रँडच्या मागे पाहण्याची आणि व्यवसायातील लोकांशी वैयक्तिकरित्या संपर्क साधण्याची परवानगी देतो.
  • तोंड विपणन शब्द - हे व्यवसाय विपणनासाठी सर्वात प्रभावी माध्यमांपैकी एक असल्याचे सिद्ध झाले आहे, परंतु हे कृत्रिमरित्या व्युत्पन्न केले जाऊ शकत नाही (बरेच प्रयत्न). सोशल मीडियातील संभाषणांमध्ये मी जेव्हा जेव्हाही मला कंपन्या, उत्पादने आणि सेवांची शिफारस करतो. हे बर्‍याचदा नेटवर्कवरील वर्तन असते - मदतीसाठी विचारा किंवा एखाद्या सेवेला प्रोत्साहित करा आणि लोक हा संदेश पसरवतात!
  • प्रतिष्ठा निर्माण करणे - प्रतिष्ठा ही प्रत्येक गोष्ट ऑनलाइन असते आणि आपल्या साइटवर, आपल्या सोशल नेटवर्क्समध्ये आणि आपल्या ग्राहकांच्या साइट्स आणि सोशल नेटवर्कमध्ये एक चांगली प्रतिष्ठा निर्माण करणे हा विश्वास निर्माण करणारा व्यवसाय आहे. कोणत्याही व्यवसाय व्यवहारामध्ये ट्रस्ट हे सर्वोपरि असते आणि ब्रँडच्या मागे असलेल्या लोकांशी वैयक्तिकरित्या संपर्क साधून विश्वासातील अडचणींवर विजय मिळविणे सोपे आहे.
  • इमारत प्राधिकरण - प्रतिष्ठा वाढवण्याबरोबरच, आपण शोध इंजिनसह इतिहास देखील तयार करता जो उद्धरण आणि बॅकलिंक्स दोन्ही मोजले जातात. ती विशिष्ट प्रतिष्ठा, विशिष्ट विषय आणि कीवर्डशी संबंधित, आपण सामायिक केलेली सामग्री आणि शोध इंजिन निकालांच्या शीर्षस्थानी लिहिलेल्या साइटवर चालना देणे सुरू ठेवेल. शोध हे गुंतवणूकीवरील एक मोठा स्रोत ऑनलाइन विपणन परतावा आहे. फसवू नका - आपल्या सोशल मीडिया यशाचे श्रेय आपण शोध इंजिनसह तयार करत असलेल्या अधिकारावर आहे.
  • अप्रत्यक्ष विक्री - वेबवर संशोधन करणारे बरेच लोक वाचतील, सोडतील, वाचतील, सोडतील, वाचतील, सोडतील, नंतर परत येतील आणि गुंतून राहतील. जर ब्लॉगवर वाचन केले गेले आहे परंतु रूपांतरण आपल्या ईकॉमर्स साइट किंवा कॉर्पोरेट साइटवर झाले तर कधीकधी ते वेबद्वारे अशक्य होते. विश्लेषण सोशल मीडियावर थेट भेटीचे श्रेय देणे. वस्तुस्थिती अशी आहे की आपल्यापैकी बर्‍याचजणांनी सोशल मीडियाद्वारे संपर्क साधला आहे परंतु आपण माझ्या ब्लॉगचा उल्लेख न करता थेट माझ्याबरोबर व्यवसाय केला आहे… परंतु तेथेच त्याचा परिणाम झाला.
  • सेवा खर्च बचत - जेव्हा आपले ग्राहक आपले ब्लॉग्ज वाचत आहेत, तेव्हा आपल्याला ऑनलाइन शिक्षण देऊन सेवा आणि खाते व्यवस्थापन खर्चाच्या संख्येवर आपणास लक्षणीय परिणाम होऊ शकतो. सोशल मीडिया हे बर्‍याचदा एक ते अनेक माध्यम असते. एखाद्या ग्राहकाला उत्तर म्हणून ईमेल लिहिण्याऐवजी आपण ते ऑनलाइन लिहून लोकांसमोर ठेवता आले असते. आपल्याला करावयाच्या कामाचे मोजमाप करणे अवघड आहे - परंतु ते तेथे आहे!
  • सामग्री आणि संदेशन - आपली कंपनी दररोज सोशल मीडियामध्ये भाग घेते हा आपल्या कर्मचार्‍यांचा शिकण्याचा, आपल्या संदेशाच्या रचनेचा सराव करण्याचा आणि त्यास प्रसिद्ध करण्याचा दिवस आहे. अधिक मी सोशल मीडिया बद्दल बोलणे, सल्लामसलत आणि ब्लॉग आणि त्याचा व्यवसायांवर होणारा परिणाम, नवीन संभाव्यता आणि क्लायंटना त्याचा फायदा कसा घ्यावा हे समजण्यास मदत करणे मला अधिक सुलभ आहे. मी संभाषणात भाग घेत आहे, इतर तज्ञ काय म्हणत आहेत हे वाचून, काय यशस्वी झाले आणि काय अयशस्वी झाले हे पहात आहे आणि ते माझ्या ग्राहकांना लागू करण्यास सक्षम आहे. यामध्ये अविश्वसनीय मूल्य आहे परंतु आरओआय मोजणे कठीण आहे.

सोशल मीडियामध्ये आपल्या गुंतवणूकीस प्रोत्साहन द्या

अपवादात्मक लक्ष्यीकरण संधी आणि सोशल मीडिया जाहिरातींवर प्रति क्लिक कमी खर्च यामुळे एक अनोखे जाहिरात माध्यम बनते ज्याचा आपण पूर्णपणे फायदा घ्यावा. जर आपण सोशल मीडिया प्रेक्षक किंवा समुदाय तयार करण्यात वेळ घालवत असाल तर मग आपण आपल्या गुंतवणूकीची किंमत दुप्पट का करणार नाही आणि ते अति संबंधित नेटवर्कमधील अधिकाधिक लोकांपर्यंत पोहोचत असल्याची खात्री का करत नाही? फेसबुक आणि इतर प्लॅटफॉर्म सेंद्रिय प्रती भरलेल्या पदोन्नतीसाठी बरेच चांगले स्थान देऊ करत आहेत हे सांगायला नकोच!

हे सर्व किंवा काही नाही.

ट्विटर, लिंक्डइन, फेसबुक इ. सारख्या इतर सोशल मीडिया आणि सोशल नेटवर्किंग साइट्सचे मूल्य सोशल मीडियामधील काही तज्ञ ओळखत नाहीत, त्यांचा असा विश्वास आहे की आपण आपला सर्व वेळ एक गोष्ट करण्यात घालवावा. or इतर. प्लॅटफॉर्म आणि त्यांची रणनीती त्यांच्या धोरणानुसार दर्शविण्यासाठी त्यांची तुलना करणे त्यांना आवडते फक्त एक खर्च सर्व आपली संसाधने यावर आहेत आणि ती आपण खर्च करावीत काहीही नाही इतरांवर.

मी सोशल मीडियात जे पाहिले आहे ते म्हणजे प्रत्येक माध्यमांचा सामर्थ्य वाढविण्यासाठी आणि त्यातील अशक्तपणा टाळण्यासाठी याचा प्रभावी वापर. ट्विटर हे बर्‍याच थोड्याशा प्रयत्नाने बर्‍याच लोकांपर्यंत पोहोचण्याचे एक उत्तम साधन आहे…. परंतु विषयांसाठी हे प्रभावी माध्यम नाही (जसे की हे पोस्ट) ज्यात एखाद्या विषयाचे तपशीलवार स्पष्टीकरण आवश्यक आहे. तपशीलवार स्पष्टीकरणासाठी माझा ब्लॉग एक परिपूर्ण माध्यम आहे. तर - काही मिनिटांत एक ट्विट आपोआप पोस्ट होईल हूटसूइट माझ्या personal०,००० हून अधिक वैयक्तिक आणि व्यावसायिक अनुयायांना… बर्‍याच अभ्यागतांना माझ्या ब्लॉगवर परत आणण्यासाठी, काही पोस्ट सामायिक करण्यासाठी आणि गुंतवणूकीवरील परतावा खूप छान वाटेल.

एक टिप्पणी

  1. 1

    सोशल मीडियाच्या प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्ष आरओआयबद्दल उत्कृष्ट विचार.

    सोशल मीडिया हे ब्रँडिंग ते पीआर ते मार्केटींग पर्यंतच्या विषयांचे मिश्रण आहे. ब्रँडिंग आणि पीआर अप्रत्यक्ष आरओआय बद्दल आहे तर विपणन थेट आरओआय बद्दल आहे.

    परंतु जेव्हा ही सर्व कार्ये सोशल मीडियासारख्या एकाच स्वरूपात एकत्र आणली जातात, तेव्हा कोणत्या प्रकारच्या आरओआय संबंधित आहेत हे ठरविण्यापूर्वी कंपन्यांना प्रथम ते कोणत्या माध्यमांसाठी वापरत आहेत हे परिभाषित करण्याची आवश्यकता असेल.

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.