ब्रॉडी पीआर: आपली जनसंपर्क टर्म कधी पेटवायची?

250px-Scream_at_laptop.jpgआज, काही शेकडो प्रभावी ब्लॉगर्स, पत्रकार आणि उद्योग नेते यांच्यासमवेत मला बेथ ब्रॉडीकडून एक अनपेक्षित ईमेल प्राप्त झाला (beth@brodypr.com) जंप स्टार्ट सोशल मीडिया विषयी एका प्रेस विज्ञानासह, लघु व्यवसायासाठी सोशल मीडिया विपणनावरील नवीन ई-बुक प्रकाशित करणे.

हे स्पॅम होते तेवढे वाईट नव्हते, त्या प्रत्येकाचे नाव आणि ईमेल पत्त्यासह उघडपणे प्राप्तकर्त्यांची यादी देखील प्रदान करते. कधी ऐकले बीसीसी?

मला बेथ माहित नाही आणि मलाही माहिती नाही ब्रॉडी पीआर, परंतु मी त्यांना तसेच त्यांच्या सर्व संभाव्यता आणि ग्राहकांना हे सांगणार आहे की, सध्या मिळत असलेल्या प्रचंड प्रतिक्रियेचे ते पात्र आहेत. प्रख्यात उद्योग आकृतीच्या भव्य ईमेल थ्रेडमधील एक प्रतिसाद (सर्वांना प्रत्युत्तर द्या) (चालू आहे):

मला या एफ यादीतून काढा जे मी कधीच चालू ठेवण्यास सांगितले नाही आणि सदस्यता रद्द करु शकत नाही.

या लोकांची यादी ही आहे कोण कोण आहे प्रभावकारांचा. मी चापटीत असताना मी बनविलेले अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना यादी, मला भीती वाटत आहे की पब्लिक रिलेशन फर्म आमच्या स्पॅमसाठी फक्त अशी यादी तयार करेल. मला खात्री आहे की जंप स्टार्ट सोशल मीडिया ई-बुक बर्‍याच चांगले ई-बुक आहे… परंतु मी ते डाउनलोड करणार नाही, त्याशी दुवा साधणार नाही किंवा शिफारस करणार नाही कारण मी त्यांच्या पीआर कंपनीद्वारे स्पॅम केला आहे.

उद्योगातील इतर कोणापेक्षाही सार्वजनिक संबंध कंपन्यांनी अवांछित ईमेलचा प्रभाव आणि स्पॅमच्या या जगात परवानगी-आधारित संप्रेषणाचे महत्त्व ओळखले पाहिजे. माझ्या साइटवर माझा एक संपर्क फॉर्म आहे ज्यायोगे लोक मला एक ओळ ड्रॉप करु शकतात - पीआर फर्मसाठी माझ्याशी संपर्क साधण्याचा हा एक चांगला मार्ग आहे… किंवा मी ज्या इतर सामाजिक माध्यमांद्वारे संपर्क साधतो त्याद्वारे. हे फक्त आळशी PR, शुद्ध आणि सोपे होते.

आता माझा ईमेल पत्ता देव-जाणत्याच्या हातात आहे कारण एका पीआर एजन्सीने सर्व नियम विसरले आहेत जनसंपर्क. प्रकाराने, मी आता त्यांचा ईमेल पत्ता सर्व जगासाठी प्रकाशित केला आहे. आपली पुढील जाहिरात असेल तेव्हा बेथ नोट टिपण्यासाठी मोकळ्या मनाने - मला खात्री आहे की त्यांना ते आवडेल!

च्या लांब यादीमध्ये ब्रॉडी देखील जोडली जाईल पीआर स्पॅमर्स by जीना त्रपानी. हे मला आश्चर्यचकित करते की ब्रॉडी कॅन-स्पॅम कायद्याच्या उल्लंघनासाठी वर्ग-कारवाईच्या खटल्याचा सामना करीत आहे की नाही, कारण त्यांनी जनसंवादातून बाहेर पडण्याचे कोणतेही साधन दिले नाही.

पुढील वेळी जेव्हा आपण पीआर फर्म भाड्याने घेता तेव्हा मार्केटमध्ये ते प्रभावी कसे शोधतात आणि ते त्यांच्याकडे कसे जात आहेत ते शोधा. जर ते ब्रॉडी पीआरसारखे असेल तर त्यांना कामावर ठेवू नका. त्यांना ते मिळत नाही. आपल्याकडे स्पॅडिंग प्रभाव करणारे ब्रॉडी पीआर सारखी टणक असल्यास, त्यांना काढून टाका. ते आपल्या ब्रँडसाठी चांगले करण्यापेक्षा अधिक नुकसान करीत आहेत.

अतिरिक्त वाचनः एका ईमेलने पीआर फर्मला कसे मारले, मी दिलगिरी व्यक्त केली असती, जनसंपर्क अयशस्वी: एक धडा आणि एक अभिमान… मला खात्री आहे की तेथे आणखी येत आहेत…

अद्ययावतः 8/21/2009 बेथ ब्रॉडीकडून स्नाफूबद्दल दिलगिरी व्यक्त करण्यासाठी आज खूप छान वाटले, बेथचा लवकरच 'धडा शिकला' लेख आला आहे.

महत्त्वपूर्ण अद्यतनः 10/19/2009 दुसर्या ब्रॉडी पीआरकडून आमच्याकडे आमच्या दुवे चुकीचे असल्याचे एक चिठ्ठी पुन्हा सापडली! आम्ही प्रामाणिकपणे दिलगीर आहोत आणि दुवे अद्ययावत केले गेले आहेत.

22 टिप्पणी

  1. 1

    ब्रॉडी पीआर बद्दल सर्वात चांगली गोष्ट अशी आहे की जेव्हा मी त्यांच्या वेबसाइटवर क्लिक केले तेव्हा मला प्रथम पाहिलेली त्यांची शीर्षक प्रतिमा होती जी अभिमानाने "विवेकबुद्धीची एजन्सी ..." अशी घोषणा करते

    जर ते लोखंडासारखे नसले तर मला काय माहित नाही.

  2. 2

    डौग - अशा प्रकारच्या गोष्टी करणार्‍यांना आत्म-महत्त्व असल्याची अविश्वसनीय भावना असते. तिच्या ग्राहकांची यादी पहा; आपण प्रभावित नाही? जरी आपण निवड केली नाही, तरीही तिने आपल्याला जे सांगायचे आहे ते नेहमीच इतके महत्वाचे असते, इतके हुशार आहे की तिला खात्री आहे की तिने आपल्या ईमेलच्या उपस्थितीने त्याचे आभार मानले पाहिजेत.

    आपण सोशल मीडिया मित्रांनो, जेव्हा ते खरोखर महत्वाचे होते तेव्हाच मिळत नाही.

  3. 3

    हे पोस्ट केल्याबद्दल धन्यवाद, डग. ते जनसंपर्क आहेत, नंतर मीडिया संबंध आहेत आणि त्यानंतर त्यांचे सोशल मीडिया संबंध असले पाहिजेत (प्रभावकारांच्या खाली येणारी छत्री). या तिन्ही घटकांना एकत्र करणे म्हणजे संपूर्ण उद्योगातील सातत्यपूर्ण अपयश आणि याचा पुरावा सकारात्मक आहे की बहुतेक कंपन्या ते मिळवत नाहीत.

  4. 4
  5. 5
  6. 6

    व्वा - हो ही एक मोठी समस्या आहे परंतु जोपर्यंत त्यांच्याकडून ही पुनरावृत्ती होणारी त्रुटी नसेल तोपर्यंत आपण खरोखरच संशयाचा फायदा द्यावा. लोकांचे दिवस वाईट असतात आणि कधीकधी चुका करतात. दिवसाच्या वेळी जेव्हा आपण चुकत असाल तर एखाद्याने आपल्या डोक्याला बोलावले आणि एकामागून एक गर्दी केली तर काय? हे पोस्ट सार्वजनिकरित्या एजन्सी आणि प्रश्नचिन्हात प्रसिद्धी न काढता हे सारखे स्थान असू शकते. स्पष्टपणे, आपण रागावलेले आणि अतिरेकी होण्यासाठी आपणास स्वतःच वाईट दिवस येत असावे.

  7. 7

    डग:

    मी सहमत नाही. आणि खरं तर, मला वाटतं की हे पोस्ट अनुचितपणे कठोर होते. अर्थातच त्या महिलेला बीसीसी माहित आहे. तिने एक चूक केली. सीसी आणि बीसीसी लाइन एकमेकांपासून फक्त मिलीमीटर अंतरावर आहेत.

    आपण कबूल करता की आपल्याला बेथ ब्रॉडी किंवा ब्रॉडी पीआर माहित नाही. आपण या पोस्टमध्ये जे बोललात त्या तिच्या तोंडावर सांगाल का? आपण तिच्या क्लायंटला तिच्यासमोर सांगाल की त्यांनी तिला काढून टाकावे कारण तिने लोकांना बीसीसी लाइनमध्ये न लावण्याबद्दल चूक केली आहे? मी तुम्हाला ओळखत नाही, म्हणून मला त्या प्रश्नाचे उत्तर माहित नाही, परंतु मला हे जाणून घेण्यात रस असेल.

    हे वाईट स्पॅमपासून खूप दूर आहे. आपल्याला वास्तविक स्पॅम मिळत नाही?

    या महिलेने प्रामाणिकपणे चूक केली आणि प्रतिसाद पूर्णपणे अयोग्य आहे. प्रत्येकाने ज्यांनी प्रतिसाद दिला, आपण वापरलेल्या कोटसह, ते काय करीत आहेत हे जाणून घ्या. ते सर्वांनी जाणीवपूर्वक स्पॅमिंग करीत होते. आणि मला खात्री आहे की हे प्रथमच घडले नाही. मी तुकड्यांविषयी लिहिलेल्या लेखात आपले विचार जाणून घेण्यास आवडेल:

    सोशल मीडिया "गुरू" आणि ब्लॉगर हे अहंकारी घाट आहेत
    http://www.sparkminute.com/?p=915

    तसेच, जर आपल्याला वास्तविक पीआर अपयशी कथा पाहिजे असेल तर ही एक वाचा. हे दोन पार्टर आहे जेथे क्लायंट शेवटी पूर्णपणे ओब्यूस मूव्हसह येतो.

    अहो जनसंपर्क, ब्लॉगर्स वापरली जाणारी साधने नाहीत
    http://www.sparkminute.com/?p=497

    अद्यतनः खराब पीआर अनुभवाची कहाणी. पीआर फर्मचा ग्राहक ओबट्यूज आहे.
    http://www.sparkminute.com/?p=514

    • 8

      हाय डीस्पार्क,

      1. मी घटनांची ही भयानक मालिका सुरू केली नाही, डीएसपीार्क. मला त्यावर प्रतिक्रिया द्यावी लागली.
      २. ही पब्लिक रिलेशन फर्म आहे. हा त्यांचा जॉब आहे आणि, त्यांचा अनुभव आहे. हे विचारण्यासारखे आहे की ज्याचा एखादा पाय चुकून व तो खाली आला होता तो डॉक्टरांशी अस्वस्थ होऊ नये.
      It. ही कोणतीही ऑप्ट-आउट नसलेली व्यावसायिक ईमेल होती.
      They. प्राप्तकर्त्यांना न कळता त्यांनी ईमेल पत्त्यांची ही यादी गुप्तपणे बनविली.

      ही एक प्रामाणिक चूक नव्हती - ही यादी एकत्रित होण्यासाठी महिन्यांसह कालावधी लागला आणि त्यांच्या ग्राहकांनी या सेवेसाठी पैसे दिले. ते प्रामाणिक नाही, हे अगदी उलट आहे - वाईट आणि भ्रामक दोन्ही.

      डग

      • 9

        डगलस, कधीही चुकले नसल्यामुळे हे तुमचे वजन जास्त असले पाहिजे. त्याबद्दल मी तुमचे कौतुक करतो की, जनसंपर्क क्षेत्रात कधीही चूक न करणे इतके चुकीचे असेल.

        मी यावर डेव्हिड बरोबर आहे. सर्वात वरच्या आणि अनावश्यक गोष्टी, परंतु आपल्याला इतर पोस्टपेक्षा पुढे जाण्याची आवश्यकता वाटली असेल.

        • 10

          जेरेमी,

          मी कधीही चूक केली असे म्हटले नाही. जेव्हा मी चुका करत होतो तेव्हा मला प्रतिकूलतेचा सामना करावा लागला. जर आपल्याकडे प्रतिक्रियांचे नसते तर आम्हाला माहित नव्हते की ही चूक आहे, नाही का? मी सुश्री ब्रॉडी यांच्या संपर्कात आहे, तिला माझा ब्लॉग बिझिनेस ब्लॉगिंगवर पाठविला आहे आणि तिला तिच्या आवडीनिवडीस मदत करण्यासाठी ऑफर केली आहे.

          डग

    • 12

      मला डग बद्दल माहित नाही, परंतु संधी मिळाल्यास मी सुश्री ब्रॉडीलाही अशाच गोष्टी सांगेन.

      मला वाटते की हे खरं तर पारंपारिक स्पॅमपेक्षा वाईट आहे. जनसंपर्क कंपन्या जाहिरातदार नाहीत. ते असे तज्ज्ञ कम्युनिकेटर असल्याचे मानतात जे कोणत्या प्रकारचे संदेश प्रेक्षकांना संतुष्ट करतील आणि कोणत्या युक्तीने त्यांचा राग येईल हे माहित आहे. एखाद्याला संदेश योग्य प्रकारे कसा सुटला आहे हे कसे माहित करावे हे कोणाला माहित असल्यास, ही एक पीआर फर्म आहे.

      • 13

        रॉबी,

        मला संधी मिळाली. बेथ ब्रॉडीने माझ्याशी ईमेलद्वारे संपर्क साधला आणि माझ्या ब्लॉगला तिच्या नवीन ब्लॉग, लेसन लर्न या ब्लॉगमध्ये उद्धृत करण्याची परवानगी मागितली. आणि मी औपचारिक माफी मागितली - आणि ती मिळाली. मला असे वाटते की सुश्री ब्रोडी यातून सावरेल… यात काही शंका नाही.

        डग

  8. 14

    मला वाटायचे की बीसीसी कशासाठी आहे हे कोणालाही माहित नव्हते. मी माझा विचार बदलला आहे. मला दिवसभर बातम्या आणि पीआर रीलीझ मिळतात (कधीकधी) टू: फील्डमधील ई-मेल पत्त्यांसह (रेडिओवरून इंडियाना राज्यातील प्रत्येक माध्यम व्यक्तीची नावे आणि ई-मेल) टीव्हीवर मुद्रित करण्यासाठी, ज्यांपैकी बहुतेक मला खात्री आहे की त्यांचा ई-मेल पत्ता सार्वजनिकरित्या पुढे जाऊ इच्छित नाही, हे मला ठाऊक नाही की यामुळे हे फेडरल कायद्याचे उल्लंघन करते, नाही का?).

    मला वाटते की हे ई-मेल कोणास प्राप्त झाले आहे हे प्राप्तकर्त्यांना कळविण्याच्या प्रयत्नात हेतुपुरस्सर आणि हेतुपुरस्सर आहे. प्रथम, मोठ्या प्रेक्षकांना त्यांच्या प्रभावाची कथित व्याप्ती दर्शवून हे प्रेषकांचे स्वत: चे महत्त्व वाढवते. तसेच हे केल्याने, सामग्री वापरण्यासाठी प्राप्तकर्त्यावर थोडे सूक्ष्म (किंवा कदाचित इतके सूक्ष्म नसते) दबाव आणते. तथापि, जर या सर्व महान प्रभावणाकांना सामग्री मिळाली असेल आणि कदाचित ती वापरत असेल तर मीसुद्धा ते वापरत नाही पाहिजे?

    आणि सर्वात महत्त्वाची ओळ अशीः ती तुम्हाला याबद्दल बोलण्यास नक्कीच मिळाली, नाही का? आश्चर्यचकित आहात की किती लोक आपला ब्लॉग वाचतात आणि त्यांनी दिलेल्या लिंकवर क्लिक केले? राजकारणी जुने म्हण काय आहे? "वाईट प्रसिद्धी अजिबातच चांगली नाही my फक्त माझ्या नावाचे स्पेलिंग करा." आपण आमिष, हुक लाइन आणि विहिर घेतले. आणि त्या अर्थाने, तिने आपले कार्य खरोखरच चांगले केले.

  9. 16
  10. 17

    बीसीसीमध्ये अयशस्वी होणे ही एक एटीडी चूक आहे, परंतु पीआरमध्ये आपल्याला मीडिया कॉन्टॅक्ट एण्ड मॅसेजवर प्रेस रीलिझ पाठवावे लागतील - तरीही बातमी देणारी गोष्ट नसतानाही संबंधित प्रत्येकाला मिळवणे हा एकमेव मार्ग आहे. आपला ईमेल पत्ता सार्वजनिक केल्याबद्दलचा आपला राग मला समजला आहे - आणि आपल्याला असे जाणवणे योग्य आहे - परंतु, एक ब्लॉगर म्हणून आपल्याला त्या बातम्यांविषयी माहिती नसते तर ताज्या होण्याऐवजी ताजी आणि नवीन असतात विचारले जाईल?

    राज्यांमधील हे कसे आहे हे मला माहित नाही, परंतु येथे इंग्लंडमधील पत्रकार विशेषत: मीडिया डेटाबेसमध्ये साइन अप करतात जेणेकरुन त्यांना अशा सामग्री पाठविली जाऊ शकते ज्यांना त्यांचा अन्यथा संबंध नाही. काय चुकीच आहे त्यात?

  11. 18

    शिवाय, हे काही तरुण खाते एक्झिक असू शकते, कोणीतरी नुकतेच पीआर मध्ये प्रारंभ केले आणि चूक केली. आपण तिला पूर्णपणे उध्वस्त केले आहे. तू इतका मूर्ख का होशील? निदान तिची चूक निर्दोष होती.

    त्यांनी यादी एकत्र करण्यासाठी काही महिने खर्च केले नाहीत - आपण मीडिया Mediaटलस, व्होकस, सेशन किंवा इतर कितीही मीडिया डेटाबेसवर जाऊ शकता आणि पत्रकार, ब्लॉगर्स, संपादक, निर्माते… जे काही असू शकतात त्यांची यादी खेचू शकता. काल मी 227 लोकांना एक प्रेस विज्ञप्ति पाठविली, आज मी या सर्वांना फोन वापरायचा आहे की ते वापरायचे आहेत की नाही हे पाहण्यासाठी. त्यातून माझ्या क्लायंटसाठी माझ्याकडे बर्‍याच मुलाखती आणि कव्हरेज आहेत. ते चुकीचे आहे का? नाही. गोष्टी फक्त कार्य करण्याच्या मार्गावर आहेत - त्यांना ते माहित आहे, मला हे माहित आहे, कुणालाही याबद्दल कुतूहल नाही.

    • 19

      पीआरमिरा, त्यांनी काय केले आणि आपण काय करीत आहात ते युनायटेड स्टेट्समध्ये बेकायदेशीर आहे. आपण एक निवड रद्द करणे यंत्रणा पुरविणे आवश्यक आहे, अन्यथा आपण कॅन-स्पॅम कायद्याचे उल्लंघन करीत आहात. आपण आपल्या कंपनीची जोखीम घेत असल्याचे आपल्या लक्षात आले आहे काय? लोकांना स्पॅमिंग थांबवा. आपल्या साइटवर एक ऑप्ट-एन लावा आणि लोकांच्या परवानगीने - योग्य मार्गाने ईमेल पत्ते एकत्रित करा.
      कडून: IntenseDebate सूचना

  12. 20

    मी माझी कंपनी धोक्यात घालत नाही, कारण त्यांच्याशी संबंधित आणि अद्ययावत माहिती पाठविल्या जाणार्‍या पत्रकारांचे कौतुक आहे. अशाप्रकारे पीआर कार्य करते आणि बहुतेक लोक सेट अप केल्यामुळे खूपच खूष असतात, ज्यांना प्रेस रीलिझ प्राप्त होतात त्यांचा समावेश आहे. कधीकधी आपण कदाचित एखाद्यास ते पाठवू शकता ज्यांच्यासाठी ते संबंधित नाही, तर ते आपल्याला सांगतील की आपण दिलगीर आहात आणि याबद्दल कुटिल ब्लॉग कोणीही लिहित नाही.

    अर्थातच मला राज्यांमधील नियमांविषयी माहिती नाही, परंतु व्होकस, सेन्स इत्यादी म्हणून, जागतिक स्तरावर काम करतात (मला वाटते की ते अमेरिकन कंपन्या असू शकतात), मी त्यापेक्षा वेगळी कल्पनाही करू शकत नाही. मला खरोखर वाटते की आपण एका शिकवण्यामध्ये वादळ निर्माण करीत आहात. हे असे नाही की तिने आपल्याला लिंग वाढीच्या गोळ्या किंवा आपल्या बँकेचा तपशील विचारण्यासाठी ईमेल पाठविला होता - हा पीआरचा एक अस्सल तुकडा होता, अर्थात, बीसीसीमध्ये अयशस्वी झाल्याने तिने काहीसे अपहरण केले, परंतु तेवढ्या मर्यादेपर्यंत. आपल्याकडे दुर्लक्ष करण्याची गरज नाही.

  13. 21

    मी माझी कंपनी धोक्यात घालत नाही, कारण त्यांच्याशी संबंधित आणि अद्ययावत माहिती पाठविल्या जाणार्‍या पत्रकारांचे कौतुक आहे. अशाप्रकारे पीआर कार्य करते आणि बहुतेक लोक सेट अप केल्यामुळे खूपच खूष असतात, ज्यांना प्रेस रीलिझ प्राप्त होतात त्यांचा समावेश आहे. कधीकधी आपण कदाचित एखाद्यास ते पाठवू शकता ज्यांच्यासाठी ते संबंधित नाही, तर ते आपल्याला सांगतील की आपण दिलगीर आहात आणि याबद्दल कुटिल ब्लॉग कोणीही लिहित नाही.

    • 22

      पीआरमिरा,

      "जनसंपर्क हे कसे कार्य करते" हे खरे नाही. माझे बर्‍याच पीआर कंपन्यांशी संबंध आहेत आणि ते त्यांच्या परवानगीशिवाय बाजारात प्रभाव करणार्‍यांचे ईमेल पत्ते जमा करत नाहीत आणि नंतर त्यांना स्पॅम करतात. मी तुम्हाला आपल्या रणनीतींवर फेरविचार करण्याची जोरदार शिफारस करतो. आपल्याला आपल्या क्लायंटसाठी निकाल मिळू शकेल परंतु परवानगी-आधारित संबंध बनवून चांगले परिणाम मिळविण्याची संभाव्यता अधिक मोठी आहे.

      "मी स्पॅमवरील यूके कायद्यांचे देखील वाचन करावे अशी मी शिफारस करतो," ई-मेल पिचसह कॉर्पोरेशन्सना अजूनही 'कोल्ड' संपर्क केला जाऊ शकतो परंतु या घटनांमध्ये ईमेलची निवड रद्द करणे आवश्यक आहे. "

      डग

तुला काय वाटत?

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.