यशस्वी निष्ठा कार्यक्रम अंतर्दृष्टी आणि वर्तणुकीचे अर्थशास्त्र कसे चालवतात

टीप: हा लेख यांनी लिहिला होता Douglas Karr ईमेलद्वारे सुझीच्या प्रश्नोत्तर मुलाखतीतून. निष्ठा कार्यक्रम ब्रँडला त्यांच्या विद्यमान ग्राहकांना टिकवून ठेवण्याची आणि त्यांना चाहत्यांमध्ये बदलण्याची संधी प्रदान करतात. व्याख्येनुसार, लॉयल्टी सदस्य तुमच्या ब्रँडशी परिचित आहेत, तुमच्यासोबत पैसे खर्च करत आहेत आणि तुम्हाला प्रक्रियेत मौल्यवान डेटा प्रदान करत आहेत. संस्थांसाठी, निष्ठा कार्यक्रम हे ग्राहकांबद्दल अर्थपूर्ण अंतर्दृष्टी उघड करण्यासाठी, कशाबद्दल जाणून घेण्याचे एक आदर्श साधन आहे