5 मध्ये 30 दशलक्षाहून अधिक ग्राहक परस्परसंवादातून 2021 धडे शिकले

2015 मध्ये, माझे सह-संस्थापक आणि मी विपणक त्यांच्या ग्राहकांशी संबंध निर्माण करण्याचा मार्ग बदलण्यासाठी निघालो. का? ग्राहक आणि डिजिटल मीडिया यांच्यातील संबंध मूलभूतपणे बदलले होते, परंतु विपणन त्याच्याशी विकसित झाले नव्हते. मी पाहिलं की सिग्नल-टू-आवाज ही एक मोठी समस्या होती आणि जोपर्यंत ब्रँड्स हायपर-रिलेव्हंट होत नाहीत, तोपर्यंत त्यांना त्यांचे मार्केटिंग सिग्नल स्टॅटिकवर ऐकू येण्याइतके मजबूत मिळू शकत नाहीत. मी देखील पाहिले की गडद सामाजिक वाढत आहे, कुठे