डब्ल्यूओएम

तोंडी शब्द

WOM चे संक्षिप्त रूप आहे तोंडी शब्द.

काय आहे तोंडी शब्द?

उत्पादन, सेवा किंवा ब्रँडची वैशिष्ट्ये, फायदे किंवा तोटे याबद्दल ग्राहकांमधील अनौपचारिक संवादाचा संदर्भ देते. पारंपारिक विपणन पद्धतींच्या विपरीत, डब्ल्यूओएम ही एक सेंद्रिय प्रक्रिया आहे जी ग्राहकांच्या अनुभव आणि मतांद्वारे चालविली जाते. हे अनेक कारणांसाठी विक्री आणि विपणनातील एक शक्तिशाली साधन आहे:

  1. विश्वास आणि विश्वासार्हता: लोक कंपन्यांच्या थेट जाहिरातींपेक्षा मित्र, कुटुंब किंवा अगदी ऑनलाइन पुनरावलोकनांवर अधिक विश्वास ठेवतात, कारण त्यांना हे स्रोत अधिक प्रामाणिक आणि निःपक्षपाती वाटतात.
  2. व्हायरल संभाव्य: चांगले किंवा वाईट अनुभव त्वरीत सामायिक केले जाऊ शकतात आणि ऑफलाइन आणि ऑनलाइन अशा दोन्ही सोशल नेटवर्क्सद्वारे विस्तारित केले जाऊ शकतात, संभाव्यतः मोठ्या प्रेक्षकांपर्यंत वेगाने पोहोचू शकतात.
  3. खरेदी निर्णयांवर प्रभाव: सकारात्मक WOM विक्रीमध्ये लक्षणीय वाढ करू शकते कारण संभाव्य ग्राहक अनेकदा उत्पादन किंवा सेवा वापरलेल्या इतरांच्या मतांनी प्रभावित होतात.
  4. खर्च प्रभावीपणा: WOM हे साधारणपणे पारंपारिक जाहिरातींच्या तुलनेत कमी किमतीचे विपणन साधन आहे, कारण ते माहितीचा प्रसार करण्यासाठी ग्राहकांवर अवलंबून असते.
  5. सुधारणेसाठी अभिप्राय: डब्ल्यूओएम कंपन्यांना त्यांच्या उत्पादनांबद्दल किंवा सेवांबद्दल ग्राहकांचे कौतुक किंवा नापसंत काय आहे याबद्दल मौल्यवान अभिप्राय देते, ऑफरिंग आणि ग्राहकांचे समाधान सुधारण्यात मदत करते.

डिजिटल युगात, WOM ऑनलाइन पुनरावलोकने, सोशल मीडिया पोस्ट्स, ब्लॉग्स आणि इतर डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर विस्तारित आहे, ज्यामुळे त्याची पोहोच आणि प्रभाव वाढतो. सकारात्मक WOM ला प्रोत्साहन देणे ही व्यवसायांसाठी एक महत्त्वाची रणनीती आहे, जी अनेकदा ग्राहकांचे समाधान सुनिश्चित करून, मजबूत संबंध निर्माण करून आणि ग्राहकांशी प्रभावीपणे गुंतून राहून साध्य केली जाते.

एक धोरण म्हणून, तोंडी विपणन देखील आहे (WOMM), जे WOM ला प्रोत्साहन देते.

  • संक्षिप्त: डब्ल्यूओएम
परत शीर्षस्थानी बटण
बंद

अॅडब्लॉक आढळले

Martech Zone तुम्हाला ही सामग्री कोणत्याही खर्चाशिवाय प्रदान करण्यात सक्षम आहे कारण आम्ही आमच्या साइटवर जाहिरात महसूल, संलग्न दुवे आणि प्रायोजकत्वाद्वारे कमाई करतो. तुम्ही आमची साइट पाहता तेव्हा तुमचा अॅड ब्लॉकर काढून टाकल्यास आम्ही कृतज्ञ आहोत.