जाहिरात तंत्रज्ञानई-कॉमर्स आणि रिटेलईमेल विपणन आणि ऑटोमेशनविपणन इन्फोग्राफिक्समोबाइल आणि टॅब्लेट विपणन

कूपन: ते काम करत असताना, कूपन फसवणूक गगनाला भिडत आहे... सर्वोत्तम पद्धती आणि प्रतिबंध

किरकोळ धोरणांमध्ये कूपन एक आवश्यक आणि प्रभावी भूमिका बजावतात, ग्राहकांना सवलत आणि प्रोत्साहन देतात ज्यामुळे विक्री आणि ग्राहकांची निष्ठा वाढू शकते. तथापि, कूपन फसवणूक म्हणून ओळखल्या जाणार्‍या कूपनचा गैरवापर आणि गैरवापर, किरकोळ विक्रेते आणि उत्पादकांसाठी महत्त्वपूर्ण आव्हाने आहेत.

कूपनचा खरेदीच्या अनुभवावर कसा प्रभाव पडतो

  • 48% ग्राहक खरेदीच्या हेतूत वाढ दर्शवतात.
  • 38% कूपनमुळे त्यांना आवश्यक नसलेली वस्तू खरेदी करतात.
  • 37% कूपन असतात तेव्हा सामान्यपेक्षा जास्त वस्तू खरेदी करतात.
  • 45% फक्त कूपन वापरण्यासाठी खरेदी करण्यासाठी काहीतरी शोधतात.
  • कूपन वापरताना 25% अधिक खर्च करतात.

ग्राहक खरेदी चालविण्यासाठी कूपन कसे वापरावे

  • लक्ष्यित वितरण वापरा:
    • 53% ग्राहकांना सर्व कूपन डिजिटल असावेत असे वाटते.
    • कूपनसह ईमेल 48x कमाई वाढवते.
    • कूपन मिळविण्यासाठी 71% ग्राहक सोशल मीडियावर ब्रँडचे अनुसरण करतात.
    • 78% ग्राहक ऑफरसाठी माहिती देतील.
    • 62% ग्राहक स्टोअरमध्ये वापरण्यासाठी डिजिटल कूपन प्रिंट करतात.
  • ग्राहक अंतर्दृष्टीचा फायदा घ्या:
    • ६८% लोकांना हे महत्त्वाचे वाटते की खरेदीचा इतिहास संबंधित ऑफर तयार करण्यासाठी वापरला जातो.
    • 93% पसंत करतात की त्यांची माहिती ऑफर तयार करण्यासाठी वापरली जाते.
    • 62% ग्राहक संबंधित ऑफर प्रदान करण्यासाठी त्यांच्या खरेदी इतिहासाचा वापर करून ब्रँडसह सोयीस्कर आहेत.
  • ऑफर संबंधित करा:
    • 91% ग्राहक म्हणतात की ते खरेदी आणि शोध इतिहासावर आधारित कूपन ऑफर करणार्‍या ब्रँडसह खरेदी करतात.
    • 93% ग्राहक लॉयल्टी प्रोग्राममध्ये सामील होण्याचे प्रभावी कारण म्हणून प्रचारात्मक सामग्री मानतात.
  • लक्ष वेधून घ्या
    • 75% ग्राहक म्हणतात की रिअल-टाइम जाहिराती आणि ऑफर आकर्षक आहेत.
    • 75% ग्राहक साप्ताहिक आधारावर कूपन शोधतात.
    • 90% शेअर करण्यायोग्य सौदे मित्र आणि कुटुंबासह ऑफलाइन प्रवेशयोग्य आहेत.
    • 94% अमेरिकन लोकांसाठी उपलब्ध नसलेल्या अनन्य ऑफरचा लाभ घेतील.
    • 77% ग्राहकांनी ब्रँड लॉयल्टीवर सकारात्मक परिणाम करण्यासाठी सरप्राईज पॉईंट्स आणि वाढदिवसाच्या विशेष मेसेजिंगचा वापर केला.
  • योग्य सौद्यांवर लक्ष केंद्रित करा
    • 68% ग्राहक मूलभूत गरजांवर बचत करण्यासाठी कूपन वापरतात.
    • 83% ग्राहकांचे म्हणणे आहे की विनामूल्य शिपिंग हे त्यांचे ऑनलाइन खरेदीसाठी सर्वात मोठे प्रोत्साहन आहे.
    • 83% ग्राहकांना वाटते की सवलत ही बचतीची उत्तम संधी आहे.
    • जेव्हा विक्री किंवा जाहिरात असते तेव्हा 67% अमेरिकन किरकोळ विक्रेत्यांकडून ऐकू इच्छितात.
    • अंदाजे 60% मर्यादित-वेळेचे सौदे शुक्रवारी समाप्त होतील, ज्यामुळे ग्राहकांच्या वर्तनावर परिणाम होईल.
    • 61% ऑनलाइन खरेदीदारांचे म्हणणे आहे की आश्चर्यचकित लाभ आणि सवलती मिळणे हा त्यांचा पसंतीचा वैयक्तिक अनुभव आहे.
    • 54% ई-कॉमर्स खरेदीदार म्हणतात की खरेदीच्या सुट्टीच्या आसपास ईमेलद्वारे विशेष सुट्टीच्या सवलती आकर्षक आहेत.
    • 82% ग्राहकांना लॉयल्टी पॉइंट किंवा कूपनसाठी चेकआउट करताना स्वयंचलित सवलत हवी आहे.

कूपन फसवणूक म्हणजे काय?

कूपन फसवणूक म्हणजे सवलत, सवलत किंवा जारीकर्त्याचा हेतू नसलेले इतर फायदे मिळविण्यासाठी कूपनचा अनधिकृत किंवा फसवा वापर. हे विविध फॉर्म घेऊ शकते, यासह:

  • बनावट बनावट कूपन तयार करणे जे कायदेशीर कूपनसारखे दिसतात.
  • डुप्लिकेशन: कूपनची वारंवार पूर्तता करण्यासाठी अनेक वेळा फोटोकॉपी करणे किंवा पुनरुत्पादन करणे.
  • डिजिटल फसवणूक: एकाधिक ईमेल पत्ते वापरणे किंवा बनावट खाती तयार करणे यासारख्या विविध माध्यमांद्वारे ऑनलाइन कूपनचे शोषण करणे.
  • गैरसोय: अटी आणि शर्तींचे उल्लंघन किंवा ज्या उत्पादनांसाठी ते अभिप्रेत नव्हते अशा उत्पादनांसाठी कूपन वापरणे.

कूपन फसवणुकीची नवीनतम आकडेवारी

कूपन फसवणूक ही किरकोळ विक्रेते आणि उत्पादकांसाठी वाढती चिंता आहे. जरी विशिष्ट आकडेवारी भिन्न असू शकते, अलीकडील उद्योग अहवाल काही चिंताजनक ट्रेंड सूचित करतात:

  • 2021 मध्ये, कूपन फसवणुकीच्या घटना मागील वर्षाच्या तुलनेत 25% नी वाढल्या, ज्यामुळे व्यवसायांना दरवर्षी लाखोंचा खर्च येतो.
  • डिजिटल कूपन विशेषत: संवेदनाक्षम आहेत, त्याच कालावधीत फसव्या डिजिटल कूपन विमोचनांमध्ये 30% वाढ झाली आहे.
  • बनावट कूपन वाढत आहेत, गुन्हेगारी नेटवर्क विविध माध्यमांद्वारे वितरित केले जाणारे बनावट कूपन तयार करण्यात माहिर आहेत.

कूपन फसवणुकीचा सामना कसा करावा

कूपन फसवणुकीचा सामना करण्यासाठी कंपन्या विविध धोरणे आणि तंत्रज्ञान वापरत आहेत:

  • बारकोड आणि QR कोड: कूपनवरील बारकोड आणि QR कोड युनिक आयडेंटिफायर प्रदान करून सुरक्षितता आणि प्रमाणीकरण वाढवतात ज्यांची कायदेशीर कूपनच्या डेटाबेसवर त्वरित पडताळणी केली जाऊ शकते. ही रीअल-टाइम प्रमाणीकरण प्रक्रिया, कालबाह्यता तारखा, वापर मर्यादा आणि डेटा विश्लेषणासह एकत्रितपणे, किरकोळ विक्रेते आणि उत्पादकांना फसव्या कूपनची पूर्तता होण्यापासून ते शोधण्यात आणि प्रतिबंधित करण्यात मदत करते, त्यांच्या कमाईचे संरक्षण करते आणि खरेदीवर केवळ वैध सूट लागू केली जाते याची खात्री करते. कूपन फसवणूक टाळण्यासाठी ते कसे कार्य करतात ते येथे आहे:
    • अद्वितीय ओळख: प्रत्येक कूपनला एक अद्वितीय बारकोड किंवा QR कोड नियुक्त केला जातो. ही ओळख सुनिश्चित करते की कोणतेही दोन कूपन एकसारखे नसतात, ज्यामुळे फसवणूक करणाऱ्यांना कायदेशीर कूपनच्या अचूक प्रती पुनरुत्पादित करणे कठीण होते.
    • स्कॅनिंग आणि प्रमाणीकरण: जेव्हा एखादा ग्राहक विक्रीच्या ठिकाणी कूपन सादर करतो, तेव्हा बारकोड रीडर किंवा मोबाइल डिव्हाइसचा कॅमेरा वापरून बारकोड किंवा QR कोड स्कॅन केला जातो. प्रणाली त्वरित कोडचा उलगडा करते आणि वैध कूपनच्या डेटाबेसमध्ये ते तपासते.
    • रिअल-टाइम प्रमाणीकरण: स्कॅनिंग आणि प्रमाणीकरण प्रक्रिया रिअल-टाइममध्ये होते, ज्यामुळे किरकोळ विक्रेत्यांना कूपनच्या सत्यतेची त्वरित पुष्टी करता येते. कोड डेटाबेसमधील कायदेशीर कूपनशी जुळल्यास खरेदीवर सूट किंवा प्रोत्साहन लागू केले जाते.
    • कालबाह्य किंवा अवैध कूपन: बारकोड आणि QR कोडमध्ये कूपनची कालबाह्यता तारीख आणि वापरावरील निर्बंधांची माहिती देखील असू शकते. जर एखादे कूपन कालबाह्य झाले असेल किंवा विमोचनाच्या निकषांची पूर्तता करत नसेल, तर सिस्टम ते नाकारेल.
    • विमोचन मर्यादा: काही कूपन रिडेम्प्शन मर्यादेसह डिझाइन केलेले आहेत, ते प्रति ग्राहक किंवा व्यवहार किती वेळा वापरले जाऊ शकतात हे निर्दिष्ट करतात. वापरकर्त्यांना कूपनचा गैरवापर करण्यापासून रोखून प्रणाली या मर्यादांचा मागोवा घेऊ शकते आणि त्याची अंमलबजावणी करू शकते.
    • डेटा विश्लेषण: किरकोळ विक्रेते असामान्य नमुने किंवा अनियमितता शोधण्यासाठी कूपन विमोचन डेटाचे विश्लेषण करू शकतात. उदाहरणार्थ, एखादा विशिष्ट बारकोड किंवा QR कोड एकाच वेळी जास्त प्रमाणात किंवा अनेक ठिकाणी रिडीम केला जात असल्यास, तो फसव्या क्रियाकलाप दर्शवू शकतो.
    • सुरक्षित एन्कोडिंग: बारकोड आणि QR कोड हे अतिरिक्त सुरक्षा वैशिष्ट्यांसह एन्कोड केले जाऊ शकतात, जसे की एनक्रिप्शन किंवा डिजिटल स्वाक्षरी, बनावट बनवणार्‍यांना त्यांच्याशी छेडछाड करणे किंवा त्यांची डुप्लिकेट करणे अधिक आव्हानात्मक बनवणे.
    • कूपन व्यवस्थापन प्रणालीसह एकत्रीकरण: अनेक किरकोळ विक्रेते कूपन व्यवस्थापन प्रणाली वापरतात जे कूपन प्रशासनाचे केंद्रीकरण करतात. या सिस्‍टम कूपन जारी करण्‍याचा आणि पूर्ततेचा मागोवा घेऊ शकतात, ज्यामुळे संशयास्पद क्रियाकलाप ओळखणे आणि तपास करणे सोपे होते.
  • वैयक्तिकरण: वैयक्तिक ग्राहकांशी जोडलेल्या अद्वितीय कोडसह कूपन अधिकाधिक वैयक्तिकृत होत आहेत. हे शेअरिंग आणि गैरवापराला परावृत्त करते.
  • पिन आणि प्रमाणीकरण: काही कूपनसाठी ग्राहकांना एक अद्वितीय पिन प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे किंवा विमोचन करण्यापूर्वी प्रमाणीकरण प्रक्रिया पार पाडणे, सुरक्षिततेचा अतिरिक्त स्तर जोडणे.
  • मशीन लर्निंग आणि एआय: कंपन्या फसव्या क्रियाकलापांचे नमुने शोधण्यासाठी मशीन लर्निंग अल्गोरिदम आणि कृत्रिम बुद्धिमत्ता वापरत आहेत, रिअल-टाइममध्ये संशयास्पद कूपन रिडीम्शन फ्लॅग करत आहेत.

कूपन व्यवस्थापन प्लॅटफॉर्म

अनेक कूपन प्लॅटफॉर्मने कूपन फसवणूकीपासून संरक्षण करण्यासाठी फसवणूक प्रतिबंधक उपाय एकत्रित केले आहेत. हे प्लॅटफॉर्म फसव्या कूपन रिडीम्प्शन शोधण्यासाठी आणि रोखण्यासाठी विविध तंत्रे आणि तंत्रज्ञानाचा वापर करतात. येथे काही कूपन प्लॅटफॉर्म आहेत जे त्यांच्या अंगभूत फसवणूक प्रतिबंध वैशिष्ट्यांसाठी ओळखले जातात:

  1. Catalina विपणन: Catalina विपणन एक डिजिटल प्रमोशन प्लॅटफॉर्म ऑफर करते ज्यात फसवणूक प्रतिबंध साधने समाविष्ट आहेत. केवळ कायदेशीर कूपन रिडीम केले जातील याची खात्री करून ते विक्रीच्या ठिकाणी कूपन प्रमाणित करण्यासाठी मालकीचे तंत्रज्ञान वापरतात.
  2. इनमार: इनमार प्रदान करते कूपन प्रक्रिया आणि विमोचन सेवा आणि त्याच्या मजबूत फसवणूक प्रतिबंध क्षमतेसाठी ओळखले जाते. त्यांच्या प्लॅटफॉर्ममध्ये कूपन प्रमाणीकरण, सुरक्षित बारकोड तंत्रज्ञान आणि रिअल-टाइम फसवणूक शोध यासारख्या वैशिष्ट्यांचा समावेश आहे.
  3. अंश तंत्रज्ञान: Quotient Technology चे डिजिटल कूपन प्लॅटफॉर्म फसवणूक प्रतिबंधक उपायांचा समावेश आहे. ते फसव्या कूपन क्रियाकलाप शोधण्यासाठी आणि अवरोधित करण्यासाठी प्रगत अल्गोरिदम वापरतात, त्यांच्या कूपन ऑफरची अखंडता सुनिश्चित करतात.
  4. RevTrax: RevTrax ऑफर करते a डिजिटल प्रमोशन प्लॅटफॉर्म जे कूपन फसवणूक प्रतिबंधित करते. त्यांचे तंत्रज्ञान युनिक कोडसह डायनॅमिक, वैयक्तिकृत ऑफर सक्षम करते, ज्यामुळे बनावट कूपन रिडीम करणे कठीण होते.
  5. Vericast: व्हेरीकास्ट (पूर्वी व्हॅलासिस) कूपन आणि जाहिरात उपाय प्रदान करते, फसवणूक प्रतिबंध वैशिष्ट्यांसह. त्यांच्या प्लॅटफॉर्ममध्ये सुरक्षित बारकोड तंत्रज्ञान, प्रमाणीकरण सेवा आणि किरकोळ विक्रेते आणि उत्पादकांना फसवणुकीचा सामना करण्यास मदत करण्यासाठी अहवाल साधने समाविष्ट आहेत.
  6. किरकोळ विक्रेता-विशिष्ट प्लॅटफॉर्म: अनेक किरकोळ विक्रेत्यांकडे, विशेषत: मोठ्या साखळ्यांकडे त्यांचे कूपन प्लॅटफॉर्म अंगभूत फसवणूक प्रतिबंध यंत्रणा आहेत. हे प्लॅटफॉर्म अनेकदा त्यांच्या लॉयल्टी प्रोग्रामसह एकत्रित होतात, ज्यामुळे ते कूपन वापराचा मागोवा घेऊ शकतात आणि अनियमितता शोधू शकतात.
  7. कूपन API प्रदाते: काही कंपन्या अंगभूत फसवणूक प्रतिबंध वैशिष्ट्यांसह कूपन API सेवा देतात. हे API विविध ई-कॉमर्स आणि मोबाइल अॅप्लिकेशन्समध्ये समाकलित केले जाऊ शकतात, ज्यामुळे व्यवसायांना कूपनचा गैरवापर रोखण्यात मदत होते.

हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की फसवणूक प्रतिबंधक उपायांची विशिष्ट वैशिष्ट्ये आणि परिणामकारकता कूपन प्लॅटफॉर्ममध्ये बदलू शकतात. किरकोळ विक्रेते आणि उत्पादकांनी त्यांच्या पर्यायांचे काळजीपूर्वक मूल्यांकन केले पाहिजे आणि त्यांच्या विशिष्ट गरजा आणि बजेट यांच्याशी जुळणारे व्यासपीठ निवडले पाहिजे.

कूपन इन्फोग्राफिक

खालील इन्फोग्राफिक सूचित करते की कूपन हे ग्राहकांच्या वर्तनावर आणि विक्रीवर परिणाम करण्यासाठी एक शक्तिशाली साधन आहे आणि व्यवसायांनी या अंतर्दृष्टीच्या आधारे त्यांचे कूपन वितरण आणि ऑफरचे धोरण आखले पाहिजे.

कूपन आकडेवारी इन्फोग्राफिक
स्रोत: Wikibuy आता सक्रिय डोमेन नाही.

Douglas Karr

Douglas Karr चे CMO आहे ओपनइनसाइट्स आणि चे संस्थापक Martech Zone. डग्लसने डझनभर यशस्वी MarTech स्टार्टअप्सना मदत केली आहे, Martech अधिग्रहण आणि गुंतवणुकीमध्ये $5 बिलियन पेक्षा जास्त योग्य परिश्रमात मदत केली आहे आणि कंपन्यांना त्यांच्या विक्री आणि विपणन धोरणांची अंमलबजावणी आणि स्वयंचलित करण्यात मदत करणे सुरू ठेवले आहे. डग्लस हा आंतरराष्ट्रीय स्तरावर मान्यताप्राप्त डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन आणि MarTech तज्ञ आणि स्पीकर आहे. डग्लस हे डमीच्या मार्गदर्शक आणि व्यवसाय नेतृत्व पुस्तकाचे प्रकाशित लेखक देखील आहेत.

संबंधित लेख

परत शीर्षस्थानी बटण
बंद

अॅडब्लॉक आढळले

Martech Zone तुम्हाला ही सामग्री कोणत्याही खर्चाशिवाय प्रदान करण्यात सक्षम आहे कारण आम्ही आमच्या साइटवर जाहिरात महसूल, संलग्न दुवे आणि प्रायोजकत्वाद्वारे कमाई करतो. तुम्ही आमची साइट पाहता तेव्हा तुमचा अॅड ब्लॉकर काढून टाकल्यास आम्ही कृतज्ञ आहोत.