विश्लेषण आणि चाचणीविपणन इन्फोग्राफिक्सविक्री सक्षम करणेसोशल मीडिया आणि इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग
सामाजिक सीआरएम इंधन व्यस्तता आणि वाढ
सोशल सीआरएम त्या अटींपैकी एक आहे ज्याचा अतिवापर आणि गोंधळ होतो. असे दिसते की कोणतीही सामाजिक वैशिष्ट्ये असलेल्या प्रत्येक कंपनीने त्यांचे अनुप्रयोग सोशल सीआरएम क्षेत्रात वर्गीकृत करण्यास सुरवात केली आहे. माझ्या मते, सोशल प्लॅटफॉर्ममध्ये स्वत: ला सोशल सीआरएम म्हणण्यापूर्वी अशी अनेक वैशिष्ट्ये आहेत:
- देखरेख - रीअल-टाइममध्ये सामाजिक देखरेख ठेवण्याची क्षमता आणि अॅलर्ट सेट अप करण्याची क्षमता.
- ओळख - एक सामाजिक प्रोफाइल ओळख पटवून घेण्याची आणि सामाजिक प्रोफाइलवरून माहिती संकलित करण्याची क्षमता आणि ती व्यक्ति-केंद्रित रेकॉर्डवर लागू करण्याची क्षमता आहे, ती आघाडी किंवा ग्राहक आहेत की नाही अशा वर्गीकरणासह.
- कार्यप्रवाह - सामाजिक सुसंवाद मार्ग शोधण्याची क्षमता, कार्ये नियुक्त करणे आणि ठराव लागू केले आहेत याची खात्री करणे.
- मोहिमा - अपसेल आणि अधिग्रहण ड्राइव्ह करण्यासाठी प्रतिबद्धता मोहिम सक्रियपणे व्युत्पन्न करण्याची क्षमता.
- अहवाल - सामाजिक चॅनेल आणि सीआरएममध्ये एकत्रित अहवाल तयार करण्याची क्षमता गुंतवणूकीवर परतावा याची खात्री करण्यासाठी.
Avectra सोशल सीआरएम सर्व आवश्यक घटक असल्याचे दिसते आणि त्याने हे इन्फोग्राफिक प्रकाशित केले आहे कसे सामाजिक सीआरएम इंधन व्यस्तता आणि वाढ.