4 धोरणे आपला व्यवसाय सोशल मीडियाचा वापर करून अंमलात आणायला हवेत
बी 2 सी आणि बी 2 बी व्यवसायांवर सोशल मीडियाचा प्रभाव किंवा अभाव याबद्दल बरेच संभाषण आहे. त्यातील बराचसा त्रास कमी झाल्यामुळे तो कमी झाला आहे विश्लेषण, परंतु यात काही शंका नाही की लोक सोशल नेटवर्क्सचा वापर सेवा आणि समाधान शोधण्यासाठी आणि शोधण्यासाठी करतात. माझ्यावर विश्वास ठेवू नका? आत्ता फेसबुकला भेट द्या आणि सामाजिक शिफारसी विचारणार्या लोकांसाठी ब्राउझ करा. मी त्यांना जवळजवळ दररोज पाहतो. खरं तर, सोशल मीडिया रेफरल्सवर आधारित ग्राहक खरेदी करण्याची शक्यता 71% अधिक आहे.
गेल्या काही वर्षांमध्ये व्यवसायात सोशल मीडियाची परिपक्वता, बर्याच बी 2 बी संस्था त्याद्वारे प्रदान केले जाणारे खरे मूल्य समजून घेत आहेत. आपण थेट उत्पादनांची विक्री करण्यात मदत करण्यासाठी सोशल मीडियाचा वापर केला किंवा आपल्या आघाडी पिढी प्रक्रियेचा एक तुकडा म्हणून वापरत असलात तरी, आपल्या एकूण विपणन धोरणामध्ये सोशल मीडियाला पूर्णपणे समाकलित करणारा नियोजित दृष्टीकोन घेतल्यास आपल्याला नवीन व्यवसाय निर्मितीची उत्तम संधी मिळेल. स्टीफन टॅमलिन, ब्रँचिंग आउट युरोप
कोणती 4 सोशल मीडिया रणनीती आपला व्यवसाय अमलात आणली पाहिजे?
- ऐकत - संभावना आणि ग्राहकांना ऑनलाइन प्रतिसाद देण्यासाठी सोशल मीडियावर देखरेख ठेवणे हे त्यांच्याशी विश्वासार्ह नाते निर्माण करण्याचे एक अविश्वसनीय माध्यम आहे. हे फक्त आपल्याशी थेट बोलण्यापुरते मर्यादित नसावे. आपण आपल्या कर्मचार्यांची नावे, ब्रँड आणि आपल्या उत्पादनांच्या नावांचा उल्लेख ऐकत असाल. हे आपल्याला विक्रीशी संबंधित प्रश्नांची उत्तरे देण्यास, आपल्या ऑनलाइन प्रतिष्ठेचे रक्षण करण्यास आणि आपल्या प्रॉस्पेक्ट्स आणि ग्राहकांशी आत्मविश्वास वाढविण्यास मदत करेल की आपण प्रकारची कंपनी आहात व ऐकत आहात. 36% विक्रेत्यांनी # ट्विटरवर ग्राहक संपादन केले आहेत
- शिक्षण - 52% व्यवसाय मालकांना त्यांचे खाते # फेब्रुबुकवर आढळले आहे आणि 43% व्यवसाय मालकांनी त्यांचे ग्राहक # लिंक्डइनवर आढळले आहेत. त्या समुदायांमध्ये सामील झाल्याने आपण उद्योगातील नेते, संभाव्य ग्राहक आणि आपले स्वत: चे ग्राहक आपल्या उद्योगातील मुख्य समस्या काय आहेत याबद्दल बोलू शकतात. हे आपल्या उद्योगामध्ये स्पर्धा करण्यासाठी दीर्घकालीन रणनीती विकसित करण्यात आपल्या कंपनीला मदत करेल.
- व्यस्त - जर आपण फक्त बोललो तर किंवा विक्रीची संधी असेल तर - आपण कोणत्या प्रकारची कंपनी आहात याची झलक असलेले सोशल मीडिया प्रदान करण्यात आपण गमावत आहात. सामग्री तयार करणे आणि आपल्या प्रॉस्पेक्ट्स आणि ग्राहकांना स्वारस्यपूर्ण लेख सामायिक करणे त्यांच्यासह विश्वास आणि अधिकार वाढविण्यात मदत करेल. आपल्या ग्राहकांना यशस्वी होण्यास मदत केल्याने आपले यश निश्चित होईल, केवळ त्यांचेच नव्हे!
- प्रचार करत आहे - आपली पोहोच, आपले नेटवर्क आणि आपली उत्पादने आणि सेवांचा प्रचार करणे संतुलित सोशल मीडिया धोरणाचा भाग म्हणून आवश्यक आहे. आपण नेहमीच स्वत: ची जाहिरात करू इच्छित नाही, परंतु आपण त्या संधी ऑनलाइन काढून टाकू नयेत. सोशल मीडियामुळे 40% पेक्षा जास्त विक्रेते दोन ते पाच सौदे बंद केले आहेत