मास्टरफुल ब्रँडिंग: वेस्ट बेडेन
माझे पती, एक कल्पित आणि प्रतिभावान सर्जनशील दिग्दर्शक स्टीव्ह नेली (निर्लज्ज प्लग) आणि मी दक्षिणी इंडियाना येथील ऐतिहासिक वेस्ट बाडेन स्प्रिंग्स हॉटेलमध्ये या आठवड्यात काही दिवस घालवले. मी या मांसात येण्यापूर्वी मला सांगू द्या की जर आपण या हॉटेलच्या ड्राइव्हमध्ये (किंवा त्याही पलीकडे) आणि इतर उर्वरित रहात असाल तर फ्रेंच लिक स्प्रिंग्स रिसॉर्ट आणि ते पाहिले नाही (किंवा आपल्याकडे असले तरीही), आपण भेट दिली पाहिजे. हे भव्य आहे.
एक मार्केटर आणि ब्रँड स्ट्रॅटेजिस्ट म्हणून मी सर्वात प्रभावित झाले त्यांच्या ब्रँडकडे लक्ष. दोन्ही हॉटेलमध्ये इतिहास आहे ज्यामध्ये १ 1900 ०० च्या दशकाच्या सुरुवातीच्या काळात या भव्य खेळाच्या मैदानावर अमेरिकेचे अध्यक्ष असलेले सर्व पट्ट्यांच्या मान्यवरांच्या भेटींचा समावेश होता. अलीकडेच त्यांच्या मूळ वैभवात पुनर्संचयित, ते आधुनिक प्रवाशांच्या गरजा भागवत असताना ब्रँडच्या ऐतिहासिक घटकांना अधोरेखित करण्यात तपशील वाचला नाही. उदाहरणार्थ, वेस्ट बाडेन स्प्रिंग्स हॉटेलमध्ये वायरलेस वितरण निष्कलंक होते. मला साइन इन करण्यासाठी दिवसभरात रक्त (पिंट पिंट) देणे किंवा $ 10 डॉलर देण्याची गरज नाही. मला फक्त एकदाच वापराच्या अटींशी सहमत व्हावे लागले आणि माझा थोडासा आनंदी मॅकबुक प्रो इमारतीतून पुन्हा पुन्हा ओळखला गेला.
सर्वांत उत्तम म्हणजे, माझे ब्रँड स्ट्रॅटेजिस्टचे हृदय त्याद्वारे उबदार झाले
मला चालू असलेल्या ब्रँड अॅडॉप्टेशनचा मला प्रत्येक वळणावर अनुभव आला. आम्ही ज्या प्रत्येक कर्मचा-याच्या संपर्कात आलो तो ब्रँडचा चालणारा बोलणारा राजदूत होता. प्रत्येकाने इतिहासाची थोडीशी ऑफर दिली आणि आम्हाला आजूबाजूला दर्शविल्याबद्दल आणि अभिरुचीनुसार अतिरिक्त सूचना केल्याने अधिक आनंद झाला जेणेकरून आपण करण्यासारख्या गोष्टींचा अंतहीत अंतहीनपणा चुकवू नये.या चांगल्या ब्रँडला जोडलेल्या बर्याच तपशीलांविषयी मी पुढे जाऊ शकलो. माझा मुद्दा असा आहे की ते त्यांच्या ब्रँडसह एक आश्चर्यकारक काम करीत आहेत, ते कोण आहेत आणि ते कशासाठी उभे आहेत हे दृढ करण्यासाठी प्रत्येक मूर्त आणि अमूर्त कोनातून आणि वेड्याकडे पहात आहेत. त्यांनी विक्री करण्यापूर्वी किंवा विक्रीच्या वेळी ते केले नाही. विक्रीनंतर त्यांनी आमच्यासाठी ब्रॅण्डला आकर्षित केले ... त्यासाठी स्वत: ला सेट केले आहे व्हायरल मार्केटींग, रिटर्न खरेदी आणि जास्त आजीवन ग्राहक मूल्य. तेथे आपल्या सर्वांसाठी एक धडा आहे असे दिसते.
मी विश्रांती, मंत्रमुग्ध आणि शक्य तितक्या लवकर संधीवर परत येण्यास तयार आहे. सुंदर ब्रांडिंग, वेस्ट बाडेन स्प्रिंग्स हॉटेल आणि फ्रेंच लिक स्प्रिंग्स रिसॉर्ट. ब्राव्हो!