मला सोशल मीडियामध्ये रस कसा असेल?
जेव्हा शेलने काही लोकांना प्रतिसाद देण्यास स्वारस्य असेल अशा लोकांसाठी विचारले सोशल मीडियावर एसएपी सर्वेक्षण, मी संधीवर उडी मारली आणि ताबडतोब त्याला लिहिले. शेलच्या परवानगीने त्याने माझ्या प्रतिक्रिया माझ्या ब्लॉगवर पोस्ट करण्याची परवानगी दिली. हा भाग मी!
सोशल मीडियामध्ये आपल्याला प्रथम कधी आणि कसा रस झाला ते सांगा. का?
दशकभरापासून प्रिंट मिडियामध्ये काम करताना, मी पाहिले की इंटरनेट पटकन लक्ष वेधू लागले आणि त्यासह वृत्तपत्र उद्योगातील जाहिराती. एक माध्यम म्हणून इंटरनेट सहज उपलब्ध, स्वस्त आणि तंत्रज्ञान बर्यापैकी सोपे आहे. अगदी प्रिंट मिडियामध्येच, माझा नेहमीच विश्वास आहे की प्रत्येक माध्यमाचे स्वतःचे सामर्थ्य व कमकुवतपणा आहेत. कधी कधी वृत्तपत्र नाही जाहिरात करण्यासाठी उत्तम स्थान.
जेव्हा इंटरनेट सोबत आले तेव्हा माझ्या सहका्यांनी हा धोका म्हणून पाहिले. मी एक अविश्वसनीय संधी म्हणून पाहिले. मी जहाजाने उडी मारली आणि कोलोरॅडोच्या डेन्वरला इंटरनेटचा वापर करण्याच्या कार्यात अग्रेसर असलेल्या कंपनीसाठी काम करण्यास गेले. दुर्दैवाने, बबल फुटत असताना मी सामील झाले. मी स्थानिक वृत्तपत्रात सामील होण्यासाठी आणि त्यांच्या थेट विपणन प्रयत्नांचे नेतृत्व करण्यासाठी इंडियानापोलिसमध्ये गेलो, संभाव्य ग्राहकांना अधिक चांगले लक्ष्यित करण्यासाठी डेटाचा वापर करुन आणि ग्राहकांसाठी थेट मेल प्रोग्राम आणत.
मी ईमेल मार्केटिंग सारख्या तंत्रज्ञानास वर्तमानपत्रात घेण्याचा शक्य तितका प्रयत्न केला, परंतु सामग्री वितरीत करण्यासाठी आणि जाहिराती विकण्यासाठी माध्यम म्हणून "इंटरनेट" म्हणून पाहिले जात होते… नाती निर्माण होत नाहीत. काहीही इंटरनेट देखील आयटी विभागाच्या अखत्यारीत होते म्हणून मी इतर लोकांच्या बोटांवर पाऊल टाकत होतो. जेव्हा नवीन व्यवस्थापन आले आणि “तू काय करतोस?” असे विचारण्यास सुरवात केली तेव्हा मला माहित होते की ते बेभान आहेत आणि मला तेथून निघून जावे लागेल.
मित्र आणि सहकारी डॅरिन ग्रेच्या माध्यमातून मी पॅट कोयलला भेटलो आणि त्यांच्या फर्ममध्ये सामील झालो, ब्रान्ड डायरेक्ट. डॅरिन विक्री आणि नेटवर्किंगमध्ये मास्टर होता आणि होता. पॅट संबंध बनवण्यास एक मास्टर होता आणि आहे. मी डेटा आणि तंत्रज्ञानाचा माणूस होता - कंपन्यांच्या प्रॉस्पेक्ट आणि ग्राहकांशी संबंध वाढवण्यासाठी उत्कृष्ट तंत्रज्ञान शोधत. हे एक यशस्वी होते, डॅरिनने विकले, पॅट मार्गदर्शन केले आणि मी तयार केले!
याच काळात पॅट आणि मी सोशल मीडियावर होणारा परिणाम पाहण्यास सुरवात केली. खूप विडंबन नाही, आम्ही शेलचे पुस्तक (खाऊन टाकले) वाचतो, नग्न संभाषणे. आम्हाला हे समजले आहे की विपणन हे आता फक्त 'पुश' तंत्रज्ञान नव्हते, ते अगदी वेगळ्या, भिन्न गोष्टीमध्ये बदलत होते.
पॅट पूर्ण वेळ इंडियानापोलिस कॉलट्समध्ये गेला. जिम इरसे यांच्या नेतृत्वात असलेल्या कॉल्ट्सला माहित होते की ते महानतेच्या मार्गावर आहेत आणि मला विश्वास आहे की सुपरबॉबलकडे त्याचा धक्का बसलेला असताना चाहत्यांशी संपर्क साधण्याची संधी घ्यावी लागेल हे जाणून घेण्याची त्यांची दृष्टी होती.
मी हललो एक्झॅक्ट टारगेट, सीएमओ आणि संस्थापकांच्या सुवार्तेमुळे मंत्रमुग्ध करणारे एक ईमेल सेवा प्रदाता ख्रिस बॅगगॉट. ख्रिसचा संदेश परवानगी-आधारित ईमेल विपणनाच्या अविश्वसनीय मूल्याबद्दल होता, योग्य वेळी योग्य लोकांना योग्य संदेशास लक्ष्य करते.
गेल्या दोन वर्षात, पॅट आणि मी अजूनही जवळचे मित्र राहिलो आणि अनेकदा ते 'इंडियानापोलिस बुक मॅशअप' च्या समन्वय असलेल्या स्थानिक बुक क्लबबरोबर भेटलो. आमचे पहिले पुस्तक? नग्न संभाषणे नक्कीच!
पॅटने सुपरबोल चॅम्पियन्ससाठी सामाजिक नेटवर्क तयार करण्यासाठी कोल्टसना धक्का देण्याची संधी दिली. मी मायकोल्ट्सनेटला एक वास्तव बनताना पाहिले तेव्हा मी लाळेचे नुकसान केले. माझ्या स्वतःच्या व्यस्त वेळापत्रकात, एक्झॅक्टटॅरजेटसाठी डेव्हलपर कम्युनिटी सुरू करणे आणि एक्झक्टटॅरजेटसाठी प्रॉडक्ट मॅनेजर म्हणून पदोन्नती होत असताना आम्ही शेकडो समाकलित ग्राहकांकडून हजारो पर्यंत वाढलो, तेव्हा मी फक्त मायकोल्ट्सनेट लाँच होताच पाहू शकलो.
मी आणि ख्रिस बॅगगॉट यांनीही त्या माध्यमात भेटून चर्चा करण्यास सुरवात केली. ख्रिसला त्या माध्यमाचे मूल्य समजले, जे उद्योगाच्या अग्रभागी एक्झक्टटॅरजेट चालविण्यामध्ये (मला विश्वास आहे) मोठ्या प्रमाणात प्रभावी होते. ख्रिस ' सर्वोत्तम अभ्यास ब्लॉग ईमेल करा वर्षानुवर्षे बर्याच वेळा पुरस्कार मिळाला आणि ईमेल मार्केटिंग उद्योगात तो निश्चितपणे एक विचारवंत नेता म्हणून ओळखला गेला - त्याच्या ब्लॉगचे काही भाग धन्यवाद. ख्रिसने जेव्हा एखादी संधी पाहण्यास सुरूवात केली तेव्हा ही घटना घडली. माहितीसाठी ब्लॉग्ज विलक्षण वाहने होती - परंतु ब्लॉगर्स पोस्ट करीत असलेल्या सोन्याचे गाळे शोधणे अद्याप ग्राहकांना सोपे नाही.
ख्रिसने यासाठी बियाणे पेरण्यास सुरवात केली संयोजक सॉफ्टवेअर, त्याचा नवीन स्टार्टअप. या कंपनीवर लक्ष ठेवा! ब्लॉगिंगची ही पुढील प्रक्रिया आहे आणि ती आता एक वास्तविकता बनत आहे. कधीकधी मला असं वाटतं की एखादी वडील जेव्हा आपली कंपनी मोठी होताना पहातो तशी ही कंपनी सुरू करताना मला दिसते आहे - परंतु दुर्दैवाने, मला संघात सामील होण्याची वेळ आली नव्हती.
मी सोशल मीडियामध्ये का अडकलो आहे?
सोशल मीडिया प्लेइंग फील्ड पातळी. माझा विश्वास आहे की व्यवसायात तेवढेच महत्त्व आहे जे लोकशाहीसाठी आहे. सोशल मीडिया कोणालाही आवाज मिळविण्यासाठी कीबोर्ड आणि इंटरनेट प्रवेश प्रदान करतो. सोशल मीडिया चांगल्या आणि प्रामाणिक व्यवसायासाठी त्यांच्या संभाव्यतेसह आणि ग्राहकांशी संबंध निर्माण करण्याचे साधन प्रदान करते. यापुढे तो 'सर्वाधिक जाहिराती घेऊ शकेल असा आहे' जो विजय मिळवितो. यापुढे व्यवसाय शोधण्यासाठी मुद्रित आणि प्रसारित मीडिया शोधण्यासाठी त्यांच्या बजेटचा मोठा टक्केवारी देण्याची गरज नाही. आता त्यांना फक्त एक महान कार्य करावे लागेल आणि शब्द बाहेर येईल.
कोणत्या मार्केटरला त्यात सामील होऊ इच्छित नाही?
एक साइड टीप: वर्षांनंतर, इंडियानापोलिस स्टारने देखील प्रकाश पाहण्यास सुरवात केली आहे. एकदा संपादकीय कर्मचार्यांनी त्यांची चेष्टा केली, आता वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री वर्तमानपत्रासाठी अग्रगण्य क्षेत्र बनत आहे. तपासा इंडिमोम्स एक उत्तम उदाहरण म्हणून.