डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड आणि अंदाज

साथीच्या काळात कंपन्यांनी केलेल्या खबरदारीने पुरवठा साखळी, ग्राहक खरेदीचे वर्तन आणि आमच्या संबंधित विपणन प्रयत्नांना गेल्या दोन वर्षांमध्ये लक्षणीय अडथळा आणला. माझ्या मते, ग्राहक आणि व्यवसायातील सर्वात मोठे बदल ऑनलाईन शॉपिंग, होम डिलिव्हरी आणि मोबाईल पेमेंटसह झाले. मार्केटर्ससाठी, आम्ही डिजिटल मार्केटिंग तंत्रज्ञानातील गुंतवणुकीवरील परताव्यामध्ये नाट्यमय बदल पाहिले. आम्ही अधिक चॅनेल आणि माध्यमांमध्ये, कमी कर्मचार्‍यांसह - आम्हाला आवश्यक असलेले अधिक करत राहतो

SaaS कंपन्या ग्राहक यशस्वीतेवर एक्सेल. यू कॅन टू ... आणि हेअर कसे

सॉफ्टवेअर फक्त खरेदी नाही; हे एक नाते आहे. जसजसे ते विकसित होत आहे आणि नवीन तंत्रज्ञानाच्या मागण्या पूर्ण करण्यासाठी अद्ययावत होते, तसतसे सॉफ्टवेअर प्रदाते आणि अंतिम वापरकर्ता-ग्राहक यांच्यात संबंध वाढत जातात कारण सतत खरेदीचे चक्र चालू राहते. सॉफ्टवेअर-ए-ए-सर्व्हिस (सास) प्रदाता अनेकदा टिकून राहण्यासाठी ग्राहक सेवेमध्ये उत्कृष्ट असतात कारण ते एकापेक्षा अधिक मार्गांनी शाश्वत खरेदी चक्रात गुंतलेले असतात. चांगली ग्राहक सेवा ग्राहकांचे समाधान सुनिश्चित करण्यात मदत करते, सोशल मीडिया आणि शब्द-तोंडी संदर्भांद्वारे वाढीस प्रोत्साहन देते आणि देते

ईमेल लिस्ट सेगमेंटेशनसह हॉलिडे सीझन व्यस्तता आणि विक्री कशी वाढवायची

तुमची ईमेल सूची विभागणी कोणत्याही ईमेल मोहिमेच्या यशात महत्वाची भूमिका बजावते. परंतु सुट्टीच्या काळात हा महत्त्वाचा पैलू तुमच्या बाजूने काम करण्यासाठी तुम्ही काय करू शकता - तुमच्या व्यवसायासाठी वर्षातील सर्वात फायदेशीर वेळ? विभागणीची गुरुकिल्ली म्हणजे डेटा ... त्यामुळे सुट्टीच्या हंगामापूर्वी तो डेटा कॅप्चर करणे सुरू करणे ही एक महत्त्वाची पायरी आहे ज्यामुळे अधिक ईमेल गुंतवणूक आणि विक्री होईल. येथे अनेक आहेत

3 ग्राहक ग्राहक-केंद्रित कंपन्यांकडून धडे

ग्राहकांचा अभिप्राय गोळा करणे इष्टतम ग्राहकांना अनुभव देण्याची पहिली पायरी आहे. पण ती फक्त पहिली पायरी आहे. तो अभिप्राय काही प्रकारची कृती करत नाही तोपर्यंत काहीही साध्य होत नाही. बर्याचदा अभिप्राय गोळा केला जातो, प्रतिसादांच्या डेटाबेसमध्ये एकत्रित केला जातो, कालांतराने विश्लेषण केले जाते, अहवाल तयार केले जातात आणि अखेरीस बदलांची शिफारस करणारे सादरीकरण केले जाते. तोपर्यंत अभिप्राय देणाऱ्या ग्राहकांनी ठरवले आहे की त्यांच्या इनपुटसह काहीही केले जात नाही आणि त्यांनी केले आहे

स्ट्रीस्टा रीअल-टाइम डेटासह त्याचा नवीन ओळख ग्राफ समर्थित करते

ग्राहक आपल्या घरातील संगणकावरून ऑनलाइन स्टोअरमध्ये खरेदी करतात, टॅब्लेटवर दुसर्‍या साइटवर उत्पादन पृष्ठास भेट देतात, त्याबद्दल सोशल मीडियावर पोस्ट करण्यासाठी स्मार्टफोनचा वापर करतात आणि नंतर बाहेर जाऊन शारिरीक जवळच्या खरेदी केंद्रावर संबंधित उत्पादन खरेदी करतात. यापैकी प्रत्येक एन्काऊंटर संपूर्ण वापरकर्त्याचे प्रोफाइल विकसित करण्यात मदत करतो, परंतु त्या स्वतंत्रपणे स्वत: चे चित्रण करीत सर्व माहितीच्या वेगवेगळ्या काप आहेत. जोपर्यंत ते एकत्रित होत नाहीत तोपर्यंत ते राहतात