ईकॉमर्स आणि रिटेलईमेल विपणन आणि ऑटोमेशन

ड्राइव्ह स्काय-हाय आरओआयकडे ट्रिगर्ड ईमेल रणनीतीसह बिग व्हा

ट्रिगर केलेले ईमेल ग्राहकांना गुंतवून ठेवणे आणि विक्री चालविण्याचा एक चांगला मार्ग आहे, परंतु ट्रिगर म्हणजे काय आणि त्या कशा अंमलात आणता येतील याविषयी गैरसमज काही मार्केटर्सना युक्तीचा पूर्ण फायदा घेण्यापासून रोखू शकतात.

ट्रिगर ईमेल म्हणजे काय?

त्याच्या सर्वात मूलभूत स्तरावर, ट्रिगर हा स्वयंचलित प्रतिसाद असतो, जसे की Google वरुन स्वयं-व्युत्पन्न केलेल्या वाढदिवसाच्या शुभेच्छा. ट्रिगर ईमेल केवळ मर्यादित परिस्थितीतच वापरले जाऊ शकतात यावर विश्वास ठेवण्यास काहीजण ठरतात. परंतु खरं तर, ट्रिगरिंग इव्हेंट्स, डेटा आणि क्रियांची यादी जवळजवळ अमर्याद आहे.

ट्रिगर्सचा विचार केला असता लहान विचारांच्या जाळ्यात अडकण्याऐवजी विक्रेत्यांनी ग्राहकांना पुन्हा उभे ठेवण्यासाठी आणि टिकवून ठेवण्याचे संभाव्य कारण म्हणून ट्रिगर्सचा विचार केला पाहिजे. ज्या कंपन्या सध्या ट्रिगर ईमेल वापरतात, शॉपिंग कार्ट परस्पर क्रिया सामान्य ट्रिगर असतात. गिर्हाईक तिच्या कार्टमध्ये अनेक वस्तू ठेवू शकतात आणि नंतर साइट सोडू शकतात. कंपनी त्या डेटाचा वापर ट्रिगर म्हणून करते आणि ग्राहकांना खरेदीचा अनुभव वाढविण्यासाठी आणि अंततः रूपांतरण चालविण्यासाठी कार्टमधील वस्तूंविषयी ईमेल स्मरणपत्र पाठवते.

संबंधित ट्रिगर शॉपिंग कार्ट परोपकार ग्राहकांचे लक्ष पुन्हा मिळवून महसूल मिळविण्याचा एक सिद्ध मार्ग आहे. परंतु प्रचारावर आज सर्व लक्ष देऊन विश्लेषण आणि ग्राहक डेटा ही रूपांतरण चालविणारे मुख्य घटक म्हणून विपणनकर्त्यांना संस्थेच्या उत्पादनातील कॅटलॉग आणि किंमतीतील बदल यासारख्या अन्य मौल्यवान डेटा स्रोतांची नजर गमावणे सोपे होऊ शकते.

जेव्हा विक्रेते ग्राहकांच्या वर्तणुकीवर आणि उत्पादनांच्या कॅटलॉगमधील बदलांवर आधारित ग्राहकांशी संवाद साधण्याची संधी म्हणून विस्तृतपणे ट्रिगर करतात, तेव्हा ते किंमतीतील बदल आणि ग्राहकांच्या ड्रॉप-ऑफ पॉईंट्ससारख्या कंपनीच्या डेटावर विचार करण्यास प्रारंभ करू शकतात जे स्टॉक ऑफ नोटिसमुळे उद्भवतात. ट्रिगर मोहीम तयार करण्याची संधी म्हणून. पुढील चरण ट्रिगर सेट करीत आहे आणि कोणते टच-पॉइंट सर्वोत्तम ओपन, क्लिक आणि रूपांतरण दर चालवितात याची चाचणी घेते.

उदाहरणार्थ, कंपन्या शोध, श्रेणी आणि उत्पादन पृष्ठासह विविध प्रकारच्या त्यागांवर ट्रिगर मोहिम तयार करण्यासाठी ग्राहकांच्या डेटाचा फायदा घेऊ शकतात. प्रत्येक त्याग ही त्या वर्तनमधून शिकण्याची आणि त्या दुकानदाराशी संबंधित उत्पादने आणि ऑफरांवर हायलाइट करणारी अत्यंत वैयक्तिकृत, संबंधित ईमेल ट्रिगर करण्याची संधी आहे. आणखी प्रभावी रणनीती म्हणजे विशिष्ट उत्पादनांच्या आसपास ईमेल ट्रिगर करणे, जसे की किंमत कमी होणे किंवा कमी यादी.

सर्वाधिक आरओआय काय चालते हे पाहण्यासाठी विक्रेते विशेष ऑफरसह देखील प्रयोग करू शकतात. उदाहरणार्थ, ट्रिगर मोहीम जी ग्राहकांना सोडलेल्या शॉपिंग कार्ट आयटमविषयी स्मरण करून देते, विनामूल्य शिपिंग देऊन सौदा गोड करू शकते. विपणन आणि महसूलच्या उद्दीष्टांशी कोणते दृष्टिकोन उत्तम प्रकारे संरेखित करतात हे ठरविण्यासाठी विक्रेते विविध परिस्थितीची चाचणी घेऊ शकतात.

भूतकाळात, टच-पॉइंट ओळखणे आणि ट्रिगर मोहिमा कार्यान्वित करणे वेळखाऊ आणि महाग होते. परंतु प्रगत ई-कॉमर्स ट्रिगरिंग सोल्यूशन्स आता उपलब्ध असल्याने, विक्रेते महिन्यांत नव्हे तर दिवसांत लॉन्च करू शकतात आणि रिअल टाइममध्ये ट्रिगर पाठवू शकतात. ट्रिगर केलेल्या ईमेल मोहिमा चालवताना मार्केटर A/B चाचणी ट्रिगर विषय ओळी आणि डिझाइन करू शकतात आणि योग्य ग्राहकांना योग्य ऑफर योग्य वेळी पाठवल्या जात आहेत याची खात्री करतात.

योग्य ऑफर शोधण्यासाठी ए / बी चाचणी वापरणारे विक्रेते आश्चर्यकारकपणे मौल्यवान बक्षिसे घेऊ शकतात. एका प्रसंगात, एक ब्रँड सापडला जो ऑफर करतो सर्वोत्तम विक्रेते होते 300% अधिक प्रभावी “नवीन आवक” असणार्‍या ऑफर्सपेक्षा यासारखा डेटा विक्रेत्यांना मोहिमांवर जास्तीत जास्त परतावा मिळविण्यास मदत करतो, जसे की ईमेल विषय लाइनमध्ये उत्पादनाचे नाव समाविष्ट करणे यासारख्या तंत्राचा वापर करणे, यामुळे ते 10 पट प्रभावी बनते.

बिग डेटा आणि प्रगत ई-कॉमर्स ट्रिगरिंग सोल्यूशन्समुळे आज मार्केटर्सकडे बरेच पर्याय आहेत. ज्यांना स्पर्धात्मक धार मिळवायची आहे त्यांनी कंपनीच्या सामान्य ईमेल स्ट्रॅटेजीमध्ये झोकून देण्याऐवजी ट्रिगर मोहिमेबद्दल अधिक व्यापकपणे विचार केला पाहिजे. संबंधित आणि वेळेवर ट्रिगर केलेले संप्रेषण चालविण्यासाठी ग्राहक आणि उत्पादन कॅटलॉग डेटाचा लाभ घेण्यावर आधारित दृष्टिकोनासह, विपणक लक्षणीय वाढीव वाहन चालविणे सुरू करू शकतात.

फईज मोहमुद

फईज मोहमुद हे कफाउंडर व सीईओ आहेत ब्लूकोर, ई-कॉमर्स मार्केटरना वैयक्तिकृत ट्रिगर ईमेल तयार करणे आणि वितरीत करण्यास सक्षम करणे जे शक्य नाही वेगवान आणि अचूकतेसह ग्राहकांच्या वर्तणुकीवर गतिकरित्या प्रतिक्रिया देते आणि सेकंदात बदल सूचीबद्ध करते. 70 हून अधिक ग्राहक ब्रँडचे प्रतिनिधित्व करणारे 100 हून अधिक भागीदार आहेत. न्यूयॉर्क शहरातील सर्वाधिक वेगाने वाढणारी स्टार्टअप्समध्ये ब्लूकोर ही नुकतीच फर्स्टमार्क कॅपिटलच्या नेतृत्वाखालील मालिका ए फेरी बंद केली.
परत शीर्षस्थानी बटण
बंद

अॅडब्लॉक आढळले

Martech Zone तुम्हाला ही सामग्री कोणत्याही खर्चाशिवाय प्रदान करण्यात सक्षम आहे कारण आम्ही आमच्या साइटवर जाहिरात महसूल, संलग्न दुवे आणि प्रायोजकत्वाद्वारे कमाई करतो. तुम्ही आमची साइट पाहता तेव्हा तुमचा अॅड ब्लॉकर काढून टाकल्यास आम्ही कृतज्ञ आहोत.