जय बेअरचे हग योर हेटर्स हे एक महत्त्वपूर्ण पुस्तक आहे जे डिजिटल युगात ग्राहकांच्या तक्रारी हाताळण्यासाठी एक नवीन आणि व्यावहारिक दृष्टीकोन देते. जय यांचे म्हणणे आहे की व्यवसायांना त्यांची उत्पादने, सेवा आणि ग्राहक अनुभव सुधारण्याची संधी म्हणून तक्रारी स्वीकारणे आवश्यक आहे. Jay आकर्षक आकडेवारी आणि वास्तविक जगाची उदाहरणे देतो हे दाखवण्यासाठी की तक्रारींकडे दुर्लक्ष केल्याने…
Martech Zone तुम्हाला ही सामग्री कोणत्याही खर्चाशिवाय प्रदान करण्यात सक्षम आहे कारण आम्ही आमच्या साइटवर जाहिरात महसूल, संलग्न दुवे आणि प्रायोजकत्वाद्वारे कमाई करतो. तुम्ही आमची साइट पाहता तेव्हा तुमचा अॅड ब्लॉकर काढून टाकल्यास आम्ही कृतज्ञ आहोत.