तिकीसी: साधे, स्वस्त सास ग्राहक समर्थन
आमच्या मुलाखतीत फॉर्मस्टेक शुक्रवारी, आम्ही चर्चा केली की उत्कृष्ट अॅप्स मार्केटमध्ये कसे येत राहतात जे स्वस्त उपाय देतात जे तुमच्या व्यवसायासह वाढू शकतात. मी एका विकसकाला त्याच्या प्लगइनसह असलेल्या समस्येवर लिहित असताना, मी त्यांनी लागू केलेल्या तिकीट प्रणालीमध्ये लॉग इन केले, चिकट.
तुमचा व्यवसाय वाढत असल्यास, ही एक परिपूर्ण प्रणाली असू शकते कारण ते सुरू करण्यासाठी फक्त $15 आकारतात. सध्या, या प्रणालीसह एकत्रित केले आहे Envato, वेब प्लगइन, थीम आणि स्निपेट साइट्सचे एक कुटुंब, जेणेकरून विकासक त्यांच्या ग्राहकांना समर्थन देऊ शकतील. यात लहान विकास दुकानासाठी आवश्यक असलेली सर्व वैशिष्ट्ये आहेत – बग फिक्स ट्रॅकरसह, ए FAQ आणि ज्ञान आधार, ईमेल सूचना आणि प्रतिसाद आणि तिकीट प्राधान्य.
सेवा म्हणून तुमच्या सॉफ्टवेअरला समर्थन देण्यासाठी तुम्हाला आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट (SaaS) स्टार्टअप!
टिक्सी खालील फायद्यांना प्रोत्साहन देते:
- ब्रांडेड - टिक्सी आपल्याला अखंड ग्राहक अनुभवासाठी आपल्या ब्रँडशी जुळण्यासाठी सबडोमेन निवडून आपला लोगो सानुकूलित करू देतो.
- एन्व्हाटो-अनुकूल - टिक्सी एन्व्हाटोमध्ये सहजपणे समाकलित करण्यासाठी डिझाइन केली गेली आहे, ज्यामुळे पहिल्या दिवसापासून खरेदीचे समर्थन आणि सत्यापन करणे सोपे होते.
- बचत वेळ - Ticksy चे स्वच्छ डिझाइन आणि इंटरफेस तुमच्यासाठी आणि - अधिक महत्त्वाचे म्हणजे - तुमच्या ग्राहकांसाठी समर्थन प्रक्रिया सोपी आणि अंतर्ज्ञानी बनवते.
- फुगवटा-मुक्त - अॅप व्यवस्थापित न करता तुमच्या ग्राहकांना सपोर्ट करण्यावर लक्ष केंद्रित करा. Ticksy तुम्हाला आवश्यक असलेली समर्थन साधने देते. ब्लोटवेअर नाही.
- परवडणारे - प्रति वापरकर्ता इतक्या कमी मासिक सदस्यता खर्चासह - आणि कोणतेही छुपे खर्च नाहीत - Ticksy तुम्हाला एका अतिरिक्त शॉटसह एका आइस्ड व्हॅनिला लॅटच्या किंमतीसाठी तारकीय ग्राहक समर्थन प्रदान करण्यास सक्षम करते.
- चिकट - Ticksy चा सोपा, अंतर्ज्ञानी डॅशबोर्ड तुम्हाला व्यवस्थित राहण्यासाठी, ड्राइव्हची कार्यक्षमता आणि टॉप-फ्लाइट ग्राहक सेवा प्रदान करण्यासाठी साधने देतो.